Localisation
Seine Saint-Denis (93), France (93)
Publication
20 octobre 2026
Date limite
19 décembre 2026
Domaine
Ressources humaines
Secteur
Administration & Juridique
Missions principales
Encadrer, animer et organiser l'activité d'une équipe de 12 agents chargés de la délivrance des prestations sociales en
établissement, dans une logique d’amélioration continue, pour garantir les délais et la qualité de traitement des dossiers,
des factures et des recettes.
Encadrer les agents et animer le travail de gestion des prestations en établissement à la fois sur le pôle comptable
et le pôle instruction
- Organiser et garantir une gestion fiable et sécurisée des activités dans les délais réglementaires, concernant les
prestations d’aide sociale à l’hébergement et d’ADPA en établissement, notamment en matière de gestion
budgétaire et comptable
- Contrôler les dossiers d’aide sociale dans le cadre de la préparation des commissions d’attribution, alimenter les
outils de suivi des dossiers d’aide sociale et d’ADPA et contribuer à l’élaboration des outils de gestion en lien avec
l’encadrement du bureau (tableaux de bords, etc)
- Harmoniser les pratiques au sein de l’équipe et assurer la montée en compétence des agents, ainsi que
l’accompagnement au changement (évolutions réglementaires, d’utilisation des logiciels, outils de suivi, etc)
- Participer à l’amélioration de la relation aux usagers et à l’animation et au développement des partenariats (Centre
Communaux d’Action Sociale, Associations, établissements, trésorerie, tutelles...)
Relationnelles et managériales
- Savoir assurer un management de proximité auprès des équipes du bureau : encadrement direct des
agents, supervision des projets, animation d'équipe, etc.
- Savoir diffuser de l'information de manière ascendante, descendante, transversale, en interne et en
externe
- Savoir conseiller, transmettre ses connaissances et son expertise
- Savoir gérer les aléas et en alerter sa hiérarchie
- Savoir informer et conseiller l'usager dans ses démarches
- Savoir préparer, animer et conduire une réunion
- Savoir entretenir un réseau partenarial
• Organisationnelles
- Savoir proposer des solutions ou des adaptations afin d’apporter un meilleur service rendu
- Savoir répartir et planifier les activités en fonction des contraintes et/ou priorités du bureau et du
calendrier
- Savoir piloter, suivre, contrôler et évaluer les activités des agents encadrés
• Techniques
- Connaître la législation et la réglementation propres au champ d'intervention
- Savoir utiliser la bureautique, les outils informatiques et les logiciels métier du domaine d’activité
- Savoir formuler des avis et rédiger des courriers
- Savoir développer des outils de pilotage et de suivi (tableau de bord etc.)
- Savoir mettre en œuvre les outils de planification et les procédures de contrôle
Compétences attendues
Encadrer, animer et organiser l'activité d'une équipe de 12 agents chargés de la délivrance des prestations sociales enétablissement, dans une logique d’amélioration continue, pour garantir les délais et la qualité de traitement des dossiers,des factures et des recettes. Encadrer les agents et animer le travail de gestion des prestations en établissement à la fois sur le pôle comptableet le pôle instruction- Organiser et garantir une gestion fiable et sécurisée des activités dans les délais réglementaires, concernant lesprestations d’aide sociale à l’hébergement et d’ADPA en établissement, notamment en matière de gestionbudgétaire et comptable- Contrôler les dossiers d’aide sociale dans le cadre de la préparation des commissions d’attribution, alimenter lesoutils de suivi des dossiers d’aide sociale et d’ADPA et contribuer à l’élaboration des outils de gestion en lien avecl’encadrement du bureau (tableaux de bords, etc)- Harmoniser les pratiques au sein de l’équipe et assurer la montée en compétence des agents, ainsi quel’accompagnement au changement (évolutions réglementaires, d’utilisation des logiciels, outils de suivi, etc)- Participer à l’amélioration de la relation aux usagers et à l’animation et au développement des partenariats (CentreCommunaux d’Action Sociale, Associations, établissements, trésorerie, tutelles...)Relationnelles et managériales- Savoir assurer un management de proximité auprès des équipes du bureau : encadrement direct desagents, supervision des projets, animation d'équipe, etc.- Savoir diffuser de l'information de manière ascendante, descendante, transversale, en interne et enexterne- Savoir conseiller, transmettre ses connaissances et son expertise- Savoir gérer les aléas et en alerter sa hiérarchie- Savoir informer et conseiller l'usager dans ses démarches- Savoir préparer, animer et conduire une réunion- Savoir entretenir un réseau partenarial• Organisationnelles- Savoir proposer des solutions ou des adaptations afin d’apporter un meilleur service rendu- Savoir répartir et planifier les activités en fonction des contraintes et/ou priorités du bureau et ducalendrier- Savoir piloter, suivre, contrôler et évaluer les activités des agents encadrés• Techniques- Connaître la législation et la réglementation propres au champ d'intervention- Savoir utiliser la bureautique, les outils informatiques et les logiciels métier du domaine d’activité- Savoir formuler des avis et rédiger des courriers- Savoir développer des outils de pilotage et de suivi (tableau de bord etc.)- Savoir mettre en œuvre les outils de planification et les procédures de contrôle
Profil attendu
Niveau d’études : II
Diplôme souhaité : Licence
Formations et diplômes nécessaires à l’accès au cadre d’emplois des attachés territoriaux
Conditions d'exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Rédacteur
Informations complémentaires
pour en savoir plus sur notre belle Collectivité, une seule adresse : https://seinesaintdenis.fr/emploi-entrepreneuriat/recrutement-offres-d-emploi/
Cadre juridique
Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Métier de référence
Responsable des ressources humaines
Comprendre ce poste
Le responsable de secteur encadre une équipe chargée de la délivrance des prestations sociales versées aux personnes accueillies en établissement, notamment l'aide sociale à l'hébergement et l'allocation personnalisée d'autonomie (APA) en établissement. Dans un département, ce type de fonction assure la continuité entre les décisions d'attribution et leur traitement comptable et budgétaire, deux étapes qui conditionnent le versement effectif des aides. Au quotidien, il s'agit de piloter le traitement des dossiers et des factures, de contrôler la conformité des pièces présentées aux commissions, de suivre les indicateurs d'activité et d'animer une équipe pour garantir le respect des délais réglementaires. Le poste relève ainsi d'une mission d'encadrement intermédiaire au service de la protection des publics fragiles.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste est ouvert aux titulaires comme aux contractuels, ce qui signifie que la voie du concours n'est pas la seule possible. La catégorie A implique des fonctions de conception, d'encadrement et de pilotage, ainsi qu'un niveau de formation de type licence, la mention de cadres d'emplois d'attachés territoriaux renvoyant à ce niveau. Dans la fonction publique territoriale, ce grade ouvre sur des perspectives de progression vers des responsabilités de direction de service ou de pôle.
Conseils pour candidater
- Mettre en avant une expérience concrète d'encadrement d'équipe, en précisant la taille de l'équipe, la nature des tâches supervisées et les résultats obtenus en matière de délais ou de qualité de traitement.
- Démontrer une maîtrise du cadre juridique et financier de l'aide sociale, notamment les règles de l'action sociale départementale, la gestion budgétaire et comptable publique et les procédures de commission d'attribution.
- Valoriser une démarche d'amélioration continue réellement engagée, par exemple la création d'outils de suivi, de tableaux de bord ou l'harmonisation de pratiques dans une équipe, en illustrant ces réalisations par des exemples chiffrés.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.
Réf. O093261020000807Fonction publique territoriale