Chargé(e) d'accueil et assistante(e) des services fonctionnels - SIEGE Evreux

Comprendre ce poste

Ce poste s'inscrit au siège d'un établissement public de coopération intercommunale, où la fonction d'accueil constitue le premier point de contact entre la collectivité, ses partenaires et les usagers. Le ou la titulaire assure la gestion du standard téléphonique, l'orientation des visiteurs et la circulation du courrier entrant et sortant, ce qui garantit la fluidité des échanges entre les services. Au-delà de l'accueil, la personne recrutée apporte un soutien administratif à la direction des services fonctionnels, notamment au service chargé du contrôle des concessions. Cette double dimension, relationnelle et administrative, fait de la fonction un maillon discret mais essentiel du fonctionnement quotidien de la structure.

Le recrutement dans ce cadre

L'emploi est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux agents contractuels, la procédure relevant de la fonction publique territoriale. Il s'agit d'un poste de catégorie C, correspondant à des missions d'exécution et d'assistance, qui exige un niveau baccalauréat ou équivalent dans la filière administrative. Les perspectives d'évolution passent généralement par la préparation des concours de catégorie C ou B de la filière administrative territoriale, ou par la mobilité vers des fonctions d'assistance de direction.

Conseils pour candidater

• Mettez en avant votre expérience de standard téléphonique ou d'accueil, en précisant le volume d'appels traités et les outils utilisés, car la maîtrise de la téléphonie figure parmi les compétences attendues.
• Illustrez votre aisance rédactionnelle par des exemples concrets de courriers ou de comptes rendus rédigés, en lien avec le suivi de dossiers administratifs.
• Préparez des éléments démontrant votre discrétion et votre sens de la confidentialité, par exemple des situations de gestion d'informations sensibles, puisque ces qualités seront évaluées lors de l'entretien.