FP Hospitalière Cat. AEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsIl y a 3 jours

1 POSTE DE RESPONSABLE DE LA COORDINATION DES PLATEAUX DE CONSULTATIONS ET DES SECRETARIATS MEDICAUX

CENTRE HOSPITALIER COMMINGES PYRENNEES (CHCP) (ouvre un nouvel onglet) — CENTRE HOSPITALIER COMMINGES PYRENNEES (CHCP)

Localisation

Haute Garonne (31), France (31)

Publication

26 octobre 2026

Domaine

Prévention, conseil et pilotage en santé

Missions principales

Le Centre Hospitalier Comminges Pyrénées recherche 1 responsable de la coordination des plateaux de consultations et des secrétariats médicaux, et des archives médicales. (Grade : Cadre de santé ou Attaché(e) d'Administration Hospitalière (Cat. A)). Poste à pourvoir dès que possible. Missions du poste : - Contribuer à la mise en uvre du projet médico-soignant et au développement d'activités en coordonnant les équipes professionnelles sur les différents plateaux de consultations et en optimisant les ressources disponibles (humaines et matérielles). - Piloter, organiser et encadrer les services (secrétariats médiaux et archives médicales) au Centre Hospitalier Comminges Pyrénées et aux Hôpitaux de Luchon, en veillant à la qualité du service rendu, à l'accompagnement des professionnels, à l'optimisation du parcours patients et au déploiement de l'innovation organisationnelle et numérique. - Apporter son expertise et son conseil auprès des directions. Contenu du poste : 1. Coordination des plateaux de consultations et des secrétariats médicaux : - Animer les différentes équipes et assurer la continuité de fonctionnement. - Participer aux recrutements des professionnels, assurer leur accueil, leur suivi et leur évaluation en lien avec des référents métiers. - Garantir la montée en compétences des professionnels dans l'atteinte d'objectifs personnels, professionnels et institutionnels, via la réalisation des entretiens professionnels et l'élaboration du plan de formation. - Organiser, coordonner et superviser les activités. - Organiser les plannings médicaux et paramédicaux et optimiser l'utilisation des locaux de consultations pour améliorer le service rendu (délai de RDV, attente, Compte rendu). - Assurer la fluidité de la prise en charge de l'arrivée du patient à son départ, en lien avec les différents services cliniques et médicotechniques. - Conduire les projets d'évolution des secrétariats (déploiement de la dictée vocale, intégration de l'IA). - Contrôler et assurer le suivi de la qualité du service rendu dans les différents domaines d'activités, réaliser des audits internes et nationaux, et proposer des actions d'amélioration continue. - Assurer le suivi d'indicateurs d'activité (taux de remplissage, absentéisme, honoraires, délais de rendez-vous), évaluer la qualité des prestations (expérience patient et satisfaction des usagers) et optimiser les processus médico-administratifs - Participer au déploiement du dossier patient informatisé notamment par la rédaction des documents relatifs au dossier patient. - Assurer le lien avec les partenaires : CPAM, Archives, bureaux des entrées, DIM au bénéfice de l'amélioration du service rendu. - Participation active à la cellule d'identito-vigilance, rédaction des procédures et de support de formation.

Compétences attendues

Le Centre Hospitalier Comminges Pyrénées recherche 1 responsable de la coordination des plateaux de consultations et des secrétariats médicaux, et des archives médicales. (Grade : Cadre de santé ou Attaché(e) d'Administration Hospitalière (Cat. A)).Poste à pourvoir dès que possible.Missions du poste : - Contribuer à la mise en uvre du projet médico-soignant et au développement d'activités en coordonnant les équipes professionnelles sur les différents plateaux de consultations et en optimisant les ressources disponibles (humaines et matérielles).- Piloter, organiser et encadrer les services (secrétariats médiaux et archives médicales) au Centre Hospitalier Comminges Pyrénées et aux Hôpitaux de Luchon, en veillant à la qualité du service rendu, à l'accompagnement des professionnels, à l'optimisation du parcours patients et au déploiement de l'innovation organisationnelle et numérique.- Apporter son expertise et son conseil auprès des directions.Contenu du poste :1. Coordination des plateaux de consultations et des secrétariats médicaux :- Animer les différentes équipes et assurer la continuité de fonctionnement.- Participer aux recrutements des professionnels, assurer leur accueil, leur suivi et leur évaluation en lien avec des référents métiers.- Garantir la montée en compétences des professionnels dans l'atteinte d'objectifs personnels, professionnels et institutionnels, via la réalisation des entretiens professionnels et l'élaboration du plan de formation.- Organiser, coordonner et superviser les activités.- Organiser les plannings médicaux et paramédicaux et optimiser l'utilisation des locaux de consultations pour améliorer le service rendu (délai de RDV, attente, Compte rendu).- Assurer la fluidité de la prise en charge de l'arrivée du patient à son départ, en lien avec les différents services cliniques et médicotechniques.- Conduire les projets d'évolution des secrétariats (déploiement de la dictée vocale, intégration de l'IA).- Contrôler et assurer le suivi de la qualité du service rendu dans les différents domaines d'activités, réaliser des audits internes et nationaux, et proposer des actions d'amélioration continue.- Assurer le suivi d'indicateurs d'activité (taux de remplissage, absentéisme, honoraires, délais de rendez-vous), évaluer la qualité des prestations (expérience patient et satisfaction des usagers) et optimiser les processus médico-administratifs- Participer au déploiement du dossier patient informatisé notamment par la rédaction des documents relatifs au dossier patient.- Assurer le lien avec les partenaires : CPAM, Archives, bureaux des entrées, DIM au bénéfice de l'amélioration du service rendu.- Participation active à la cellule d'identito-vigilance, rédaction des procédures et de support de formation.

Profil attendu

(Suite) Exigences du poste : - Diplômes : Cadre de santé ou Attaché d'Administration Hospitalière - Expérience en management d'équipe et gestion de projets souhaitée - Quotité de travail : 100% (90% CHCP -10% HDL) - Horaires et jours travaillés : Du lundi au vendredi - Forfait cadre

Conditions d'exercice

(suite) 2. Archives médicales : - Encadrer les professionnels et assurer la continuité des missions attendues. - Superviser et organiser l'activité pour répondre aux besoins des services et des intervenants extérieurs. - Assurer le rôle de référent sur la thématique : conservation et destruction des archives en lien avec les archives départementales. - Organiser l'externalisation du fond des archives avec le prestataire extérieur pour les dossiers médicaux, archives administratives de la direction des ressources matérielles et en assurer le suivi. Profil du poste : Connaissances : Savoir - Connaissance de l'organisation, du fonctionnement et des enjeux des établissements de santé hospitalier - Réglementation relative au dossier patient, aux droits des usagers et aux activités concernées - Gouvernance des établissements de santé et leur financement - Certification HAS Technicités - Savoir-faire : - Management d'équipe et organisation du travail - Ecoute et accompagnement des professionnels - Gestion de projet et conduite du changement - Gestion des priorités et des situations complexes - Audit d'une situation, d'un système, d'une organisation dans son domaine de compétence - Utilisation des outils bureautiques et des logiciels métiers Aptitudes personnelles : Savoirs être - Capacité à fédérer - Capacité à la prise de décision - Capacité d'adaptation - Rigueur - Dynamisme - Diplomatie et pédagogie - Discrétion professionnelle

Métier de référence

Coordonnatrice / Coordonnateur de santé

Comprendre ce poste

Ce poste s'inscrit dans la fonction de coordination et de pilotage des services administratifs et logistiques d'un établissement de santé public. Le responsable assure l'articulation entre les équipes médicales et soignantes présentes sur les plateaux de consultations, les secrétariats médicaux et le service des archives médicales, qui concourent directement à l'accueil et au suivi des patients. Au quotidien, il s'agit d'organiser les moyens humains et matériels, d'encadrer les personnels administratifs, de veiller à la fluidité du parcours patient et de conseiller les directions sur les évolutions organisationnelles et numériques. Le périmètre couvre deux sites, ce qui implique une coordination entre établissements d'un même territoire.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux titulaires et aux contractuels et relève de la catégorie A de la fonction publique hospitalière, avec un grade de cadre de santé ou d'attaché d'administration hospitalière selon le profil retenu. Cette catégorie suppose un niveau de responsabilité managériale et de conception, avec des perspectives d'évolution vers des fonctions de cadre supérieur ou de direction au sein du versant hospitalier.

Conseils pour candidater

Mettez en avant une expérience concrète d'encadrement d'équipes administratives ou soignantes, en précisant les effectifs, les périmètres et les résultats obtenus, car le management d'équipe est un critère central du poste.
Valorisez les projets que vous avez conduits en matière d'organisation des parcours ou de déploiement d'outils numériques, en décrivant votre rôle dans leur mise en œuvre plutôt que les seuls objectifs.
Préparez-vous à évoquer la gestion d'un fonctionnement sur plusieurs sites, la fréquence des déplacements entre établissements et votre capacité à conseiller une direction, en vous appuyant sur des exemples précis issus de votre parcours.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. 2026-2451608Fonction publique hospitalière