Écrivain administratif et numérique (h/f) - Département de Seine-Saint-Denis
Conseils départementaux (ouvre un nouvel onglet) — Conseils départementaux
Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Conditions d'exercice
Informations complémentaires
Cadre juridique
Métier de référence
Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale
Comprendre ce poste
Le poste s'inscrit dans le service social départemental, qui accompagne les habitants confrontés à des difficultés sociales, économiques ou familiales. Les chargés d'intervention sociale et familiale assistent les travailleurs sociaux dans leur mission en prenant en charge une partie des démarches administratives des usagers. Au quotidien, il s'agit d'aider à constituer, suivre et classer les dossiers, qu'ils soient papier ou numériques, et de faciliter l'accès aux droits en lien avec les organismes compétents. Le rôle est donc à la fois d'appui technique et de médiation au service des publics les plus éloignés des démarches en ligne.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux contractuels, dans la fonction publique territoriale, ce qui indique un recrutement par voie statutaire ou par contrat selon les profils. Il relève de la catégorie B, qui correspond à des missions d'application et de coordination et suppose un niveau de qualification au moins égal au baccalauréat. Dans la filière sociale de la FPT, cette catégorie ouvre des perspectives de promotion interne et de évolution vers des fonctions de coordination ou d'encadrement de proximité.
Conseils pour candidater
- Mettre en avant toute expérience d'accueil du public ou d'aide aux démarches administratives, même acquise hors du secteur social, en précisant le type de publics accompagnés et les outils utilisés.
- Valoriser une aisance avec les outils numériques et bureautiques ainsi que la capacité à expliquer simplement une procédure en ligne à des personnes peu familières du numérique.
- Démontrer sa compréhension du cadre déontologique du travail social, notamment la confidentialité et le respect de la vie privée des usagers, qui est essentielle dans un service de ce type.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.