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PostePublic
FP Territoriale Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsIl y a 3 jours

Écrivain administratif et numérique (h/f) - Département de Seine-Saint-Denis

Conseils départementaux (ouvre un nouvel onglet) — Conseils départementaux

Localisation
Seine Saint-Denis (93), France (93)
Publication
26 octobre 2026
Date limite
25 novembre 2026
Domaine
Social, enfance et famille

Missions principales

Participation à l’accompagnement social effectué par le service social en aidant les personnes dans leurs démarches administratives, écrites et numériques, en lien avec les assistants de service social. + Accompagner les personnes dans la constitution de leur dossier administratif et numérique et suivre le parcours des dossiers + Participer ou co organiser des réunions collectives d’usagers autour du numérique + Assister les personnes dans la rédaction de leurs courriers ou la complétude en ligne + Soutenir les personnes dans l’organisation et le classement de leurs documents personnels + Accompagner physiquement les personnes dans leurs démarches administratives et numériques auprès des organismes compétents + Participer à la documentation du service, à l’animation de la salle d’attente, aux actions du service et mettre à jour les indicateurs d’activité. + Contribuer à l’amélioration du suivi des usagers en renseignant leurs dossiers numériques sur les logiciels métier mis à disposition par le service (Nova, Iodas, Alfresco…)

Compétences attendues

Participation à l’accompagnement social effectué par le service social en aidant les personnes dans leurs démarches administratives, écrites et numériques, en lien avec les assistants de service social.+        Accompagner les personnes dans la constitution de leur dossier administratif et numérique et suivre le parcours des dossiers+         Participer ou co organiser des réunions collectives d’usagers autour du numérique+         Assister les personnes dans la rédaction de leurs courriers ou la complétude en ligne+         Soutenir les personnes dans l’organisation et le classement de leurs documents personnels+         Accompagner physiquement les personnes dans leurs démarches administratives et numériques auprès des organismes compétents+         Participer à la documentation du service, à l’animation de la salle d’attente, aux actions du service et mettre à jour les indicateurs d’activité.  +         Contribuer à l’amélioration du suivi des usagers en renseignant leurs dossiers numériques sur les logiciels métier mis à disposition par le service (Nova, Iodas, Alfresco…)

Profil attendu

Niveau d’études : IV Diplôme requis : Baccalauréat Expérience professionnelle sur un poste similaire Souhaitée

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe

Informations complémentaires

Envoyer CV et lettre de motivation Monsieur le Président Hôtel du département 93006 BOBIGNY CEDEX Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Cadre juridique

Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale

Comprendre ce poste

Le poste s'inscrit dans le service social départemental, qui accompagne les habitants confrontés à des difficultés sociales, économiques ou familiales. Les chargés d'intervention sociale et familiale assistent les travailleurs sociaux dans leur mission en prenant en charge une partie des démarches administratives des usagers. Au quotidien, il s'agit d'aider à constituer, suivre et classer les dossiers, qu'ils soient papier ou numériques, et de faciliter l'accès aux droits en lien avec les organismes compétents. Le rôle est donc à la fois d'appui technique et de médiation au service des publics les plus éloignés des démarches en ligne.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux contractuels, dans la fonction publique territoriale, ce qui indique un recrutement par voie statutaire ou par contrat selon les profils. Il relève de la catégorie B, qui correspond à des missions d'application et de coordination et suppose un niveau de qualification au moins égal au baccalauréat. Dans la filière sociale de la FPT, cette catégorie ouvre des perspectives de promotion interne et de évolution vers des fonctions de coordination ou d'encadrement de proximité.

Conseils pour candidater

  • Mettre en avant toute expérience d'accueil du public ou d'aide aux démarches administratives, même acquise hors du secteur social, en précisant le type de publics accompagnés et les outils utilisés.
  • Valoriser une aisance avec les outils numériques et bureautiques ainsi que la capacité à expliquer simplement une procédure en ligne à des personnes peu familières du numérique.
  • Démontrer sa compréhension du cadre déontologique du travail social, notamment la confidentialité et le respect de la vie privée des usagers, qui est essentielle dans un service de ce type.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O093261026000430Fonction publique territoriale

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