Écrivain administratif et numérique (h/f) - Département de Seine-Saint-Denis

Comprendre ce poste

Ce poste s'inscrit dans le service social départemental de Seine-Saint-Denis, où les assistants de service social accompagnent les personnes en difficulté. La fonction vient en appui de ce travail : elle prend en charge la dimension administrative et numérique de l'accompagnement, de plus en plus centrale depuis la dématérialisation de nombreuses démarches. Au quotidien, il s'agit d'aider les usagers à constituer leurs dossiers, à rédiger leurs courriers, à classer leurs documents et, parfois, à les accompagner physiquement auprès des organismes concernés. Le rôle joue ainsi un lien concret entre les publics et les services publics, en contribuant à réduire les obstacles liés à l'illectronisme et à la complexité des procédures.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux titulaires comme aux contractuels, dans le versant territorial de la fonction publique, et relève de la catégorie B, qui correspond à des fonctions d'application et d'encadrement de proximité. Le niveau d'études demandé est le baccalauréat, une expérience similaire étant souhaitée. Les perspectives d'évolution peuvent passer par des concours internes ou par la mobilité vers d'autres filières du département, notamment dans l'action sociale ou l'accompagnement des publics.

Conseils pour candidater

• Mettez en avant toute expérience d'aide aux démarches administratives, qu'elle soit professionnelle, associative ou bénévole, en précisant les types de dossiers traités et les publics accompagnés.
• Illustrez votre aisance avec les outils numériques courants et les téléprocédures, en donnant des exemples concrets de formation ou d'accompagnement à leur usage.
• Préparez-vous à présenter votre sens de l'écoute et votre discrétion, qualités attendues dans un contexte où les usagers partagent des informations personnelles et sensibles.