Correspondant Local des Systèmes d'Information (F / H)
Direction de l'administration pénitentiaire - DISP LYON (ouvre un nouvel onglet) — Direction de l'administration pénitentiaire - DISP LYON
Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Conditions d'exercice
Informations complémentaires
Cadre juridique
Métier de référence
Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau
Comprendre ce poste
Le Correspondant Local des Systèmes d'Information occupe une fonction de proximité au sein de l'établissement pénitentiaire : il constitue le relais technique entre les services de l'administration et les services informatiques régionaux ou nationaux. Au quotidien, il assure la prise en charge des incidents, l'accompagnement des agents dans l'usage des outils et applications métier, ainsi que le suivi des dossiers de téléphonie. Le poste contribue ainsi directement au fonctionnement continu des services, dans un environnement où la sécurité et la maîtrise des équipements revêtent une importance particulière.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste est ouvert aux titulaires de la fonction publique d'État ainsi qu'aux agents contractuels, ce qui élargit le vivier de candidatures. Il relève de la catégorie B, correspondant au niveau de technicien, avec un positionnement de premier niveau dans la filière d'exploitation et de maintenance. Dans la fonction publique d'État, cette catégorie ouvre des perspectives de progression vers des emplois techniques plus qualifiés, notamment par la voie des concours internes ou des promotions au sein de la filière informatique.
Conseils pour candidater
- Mettre en avant des expériences concrètes de support utilisateur ou d'assistance technique, en précisant le volume d'utilisateurs accompagnés et le type d'incidents traités.
- Valoriser les qualités pédagogiques et la capacité à expliquer des notions techniques à des interlocuteurs non spécialistes, compétence centrale pour ce poste.
- Documenter dans le CV ou la lettre de motivation toute expérience de travail en transversalité ou de rédaction de comptes rendus et procédures, qui répond directement aux savoir-faire attendus.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.