Instructeur-trice des aides au parc privé et assistant(e)

Comprendre ce poste

Ce poste articule deux responsabilités complémentaires au sein d'une délégation territoriale spécialisée dans l'habitat. L'instructeur de dossiers d'aide évalue les demandes de subvention pour rénovation thermique ou adaptation de logements privés, en vérifiant sur le terrain leur conformité aux critères de l'ANAH. Cette fonction participe directement à la politique de rénovation du parc privé et d'accès au logement décent. En parallèle, l'assistant accueille, oriente et renseigne un public divers, ce qui exige pédagogie et clarté dans la restitution d'information administrative souvent complexe.

Le recrutement dans ce cadre

Catégorie C, ce poste reste accessible à la fois par concours et par contrat direct, offrant une flexibilité de recrutement propre à la FPE. Cette catégorie permet une progression vers des postes de responsable de projet ou coordinateur dans le secteur de l'habitat et de l'urbanisme. L'expérience acquise ici, notamment en instruction administrative et gestion de dossiers subventionnés, constitue un socle pour évoluer ultérieurement.

Conseils pour candidater

• Valoriser tout antécédent de traitement de dossiers administratifs (gestion de dossiers clients, aide aux démarches, contrôle de conformité) et illustrer avec un cas concret, car l'instruction reste la mission centrale.
• Préparer des exemples attestant d'aisance relationnelle : accueil, adaptation du discours selon l'interlocuteur, pédagogie sur des sujets techniques ; la DRIHL traite un public hétérogène (propriétaires de petits patrimoine, personnes âgées).
• Mentionner maîtrise des outils numériques spécifiques : PAO, messagerie, outils de suivi de dossier, portails de gestion si expérience ; cette dimension opérationnelle est essentielle en support et instruction.