FP d'État Cat. AEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsInformatique & NumeriqueIl y a 4 mois

Chargé.e de relation SI "Examens et concours"-Rectorat - RENNES (35)

Rectorat de Rennes (ouvre un nouvel onglet) — Rectorat de Rennes

Localisation

8 rue Jean-Julien Lemordant 35000 RENNES (35)

Temps de travail

Complet

Contrat

CDI

Télétravail

Oui

Management

Non

Niveau d'études

Niveau 6 Licence/diplômes équivalents

Expérience

Confirmé

Publication

11 mars 2026

Secteur

Informatique & Numerique

Missions principales

Vous avez envie de contribuer à un projet d’envergure nationale ? Vous avez un très bon esprit d’analyse et aimer la relation à l’utilisateur ? Vous savez être à l’écoute, appréciez l’esprit d’équipe et êtes force de proposition ? Venez mettre vos compétences au service de l’éducation nationale sur un projet à fort enjeu. Le pôle national des services examens et concours des missions nationales «Examens et Concours» de la Direction Régionale des Systèmes d’Information (DRASI) de l’académie de Rennes compte une quarantaine d’agents travaillant en étroite collaboration avec des prestataires et a en responsabilité la réalisation du système d’informations des applications nationales pour la gestion des examens et concours. Le poste se situe dans une équipe métier Examens et concours d’une dizaine de personnes, vos missions seront les suivantes : - Assurer l’assistance aux utilisateurs, plus précisément aux correspondants dans les services gestionnaires de chaque rectorat et dans les directions métiers du ministère de l’Éducation nationale. - Assurer les formations (classes virtuelles et présentiel) - Rédiger la documentation, les tutoriels pour tous les acteurs - Rédiger les communications sur le site de diffusion à destination des services de gestion des rectorats - Assurer la qualification des produits examen et concours en organisant et en réalisant des tests fonctionnels et techniques - Elaborer une stratégie de tests, concevoir et spécifier les tests - Exécuter des tests fonctionnels et techniques, rédiger un bilan de campagne de tests, saisir les anomalies et suivre les dysfonctionnements.

Profil attendu

Vous avez 5 ans d’expérience minimum sur une fonction support et/ou de qualification. Savoirs Vous êtes à l’aise avec les méthodes et outilsde qualification et de diffusion. Vous avez de bonnes connaissances techniques (architecture des SI, état de l’art des développements, tests, SGBD, langage de programmation, …). Savoir-faireVous savez rédiger de la documentation fonctionnelle et technique. Vous savez concevoir les actions de formation techniques et fonctionnelles en présentiel et en distanciel. Vous savez assister et accompagner les utilisateurs, prendre en charge les signalements. Vous savez écouter, recueillir et analyser les besoins utilisateurs. Vous savez animer et conduire des réunions. Vous savez appliquer les normes, procédures et règles. Vous savez rendre compte et alerter. Savoir-êtreVous savez être autonome et faire preuve d’initiative. Vous êtes méthodique, savez faire preuve de rigueur, avez le sens de l’organisation et des responsabilités. Vous aimez la relation à l’utilisateur. Vous avez un bon relationnel, êtes sensible à l’esprit d’équipe et vous êtes toujours disponible pour aider vos collègues si besoin.

Conditions d'exercice

Lieu d'exercice des missions : 8 rue Jean-Julien Lemordant à Rennes Astreintes : Oui - En fonction des nécessités de service, des astreintes de soirs et de week-end peuvent vous être demandées. Télétravail : Oui - Pour la cohésion d’équipe, on prévoit à minima 2 jours de présentiel par semaine. Temps de travail : 39h10 hebdomadaire, 45 jours de congé + 13 jours ARTT. CET en vigueur Déplacements : Oui Cadre de travail : Un restaurant administratif, le forfait mobilité durable, la prise en charge mensuelle partielle des abonnements transports, la participation à la mutuelle santé obligatoire, une politique de formation

Langues

Français — Niveau : Autonome

Pièces à fournir

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires

Les candidatures devront être transmises via le portail Rejoindre l’Éducation Nationale exclusivement : https://recrutement.education.gouv.fr/recrutement/ Aucune candidature ne sera prise en compte par un autre canal. Comment postuler ? 1. Créez votre compte candidat 2. Connectez-vous et postulez en ligne sur l'offre qui vous intéresse 3. Enregistrez vos documents et suivez l’avancement de votre dossier en temps réel 4. Recevez des notifications à chaque étape du traitement de votre candidature NB: Si vous utilisez la plateforme CSP, un simple clic sur "Postuler" vous redirigera automatiquement vers le site "Rejoindre l’Éducation nationale".

Métier de référence

Chargée / Chargé de relation sur l'offre de services SI

Comprendre ce poste

Ce poste s'inscrit dans le pilotage national des systèmes d'information dédiés aux examens et concours. Le chargé de relation SI constitue un maillon essentiel entre l'équipe technique et les utilisateurs finaux (correspondants des rectorats) : il assure le bon déploiement des applications nationales, documente les fonctionnalités, conçoit des formations et traite les signalements. C'est une mission transversale qui touche directement la fluidité des processus d'examen et concours dans toute la France.

Le recrutement dans ce cadre

Recrutement en CDI catégorie A ouvert aux titulaires et contractuels de la FPE. Cette catégorie offre des perspectives de mobilité au sein de l'administration d'État et permet d'évoluer vers des postes à responsabilités accrues dans les directions informatiques de l'éducation nationale ou d'autres ministères.

Conseils pour candidater

Détailler dans la lettre de motivation les expériences concrètes de support utilisateur et de qualification : préciser les contextes (environnements techniques, nombre d'utilisateurs accompagnés, complexité des systèmes). Montrer comment ces expériences ont permis d'améliorer l'adoption d'outils.

Mettre en avant les compétences architecturales et techniques demandées : d'une simple maîtrise des SGBD à l'expérience en testing ou langage de programmation, toute expertise renforcera la candidature face à la composante technique du poste.

Préparer des exemples concrets d'actions de formation conçues (présentiel et distanciel) et de documentation rédigée, avec métriques si possible (nombre de participants, taux de satisfaction, délai de résolution des incidents).

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. MENJ-14-2026-37666Fonction publique d'État