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PostePublic
FP d'État Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 2 mois

ASSISTANT ADMINISTRATION

Service du commissariat des armées (SCA) (ouvre un nouvel onglet) — Service du commissariat des armées (SCA)

Localisation
QUARTIER DELESTRAINT 51400 MOURMELON LE GRAND (51)
Temps de travail
Complet
Statut du poste
Vacant
Télétravail
Oui
Management
Oui
Expérience
Débutant
Publication
4 juillet 2026
Date limite
1 octobre 2026
Secteur
Administration & Juridique

Missions principales

En tant que chef du bureau coordination relation soutenus, vous serez en seconde ligne pour accueillir, renseigner et orienter les bénéficiaires du soutien du commissariat. Vous assurerez l’interface et la coordination des demandes de soutien complexes et transverses avec les différents services de soutien internes (pôles) et externes au GSC. Vous réaliserez, en tant que référent EUREKA, en collaboration avec la DCSCA (Direction Centrale), la gestion et l’évolution de second niveau du SI d’appel au soutien « EUREKA » (assistance, amélioration etc…). Vous suivrez à partir du logiciel Qlik-Sens les demandes réalisées par les soutenus et effectuerez les requêtes demandées. Vous piloterez les cinq espaces ATLAS, guichets physiques de délivrance du soutien aux personnels militaires et civils et à leurs familles, ce qui impliquera des déplacements ponctuels sur les pôles du GSC de Mourmelon. Vous chercherez à améliorer la satisfaction des soutenus en leur apportant un service personnalisé, simplifié et innovant et relayerez au bureau performance planification simplification les indicateurs de performance qui agrémentent le tableau de bord du chef GSC.

Profil attendu

Vous avez une bonne connaissance de l’administration militaire et tout particulièrement de l’armée de Terre et du commissariat des armées. Autonome et rigoureux, vous faites preuve d’adaptabilité et de réactivité. Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez une appétence pour les nouvelles technologies. Vous aimez les déplacements professionnels. Vous serez amené à suivre des actions de formation sur des outils innovants et à transmettre vos connaissances au personnel sous votre autorité fonctionnelle (responsable planification prestations et ATLAS). Vous savez rédiger, vulgariser et synthétiser des dossiers techniques et administratifs. Tourné vers les autres, vous disposez de bonnes qualité relationnelles et d’écoute. Polyvalent, vous savez encadrer des équipes à distance ou en présentiel. Si vous êtes motivé par un rôle au service des autres et souhaitez évoluer dans un environnement exigeant et valorisant, ce poste est fait pour vous.

Conditions d'exercice

-

Pièces à fournir

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires

NBI : 15 points 3 sites de restauration - Chalons 22km - Reims 35 km - Suippes 20 km - Loisirs : club sportif et artistique de garnison - Possibilité logement SNI - semaine de 4 jours ½ - Horaires variables selon poste - mutuelle

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Ce poste occupe une fonction pivot au sein du commissariat des armées : assurer l'accueil et la coordination des demandes de soutien adressées aux personnels militaires et civils ainsi qu'à leurs familles. Il s'agit de centraliser les flux complexes entre différents pôles de service, tout en gérant l'interface utilisateur via des guichets physiques (espaces ATLAS) et une plateforme informatique (EUREKA). Le rôle combine donc relation directe avec les usagers et coordination administrative transversale.

Le recrutement dans ce cadre

Ce recrutement en catégorie B s'adresse aux titulaires et contractuels de la fonction publique d'État. Placé en seconde ligne hiérarchique avec responsabilités de coordination, il offre des perspectives d'évolution au sein du commissariat des armées, notamment vers des postes de gestion de projets ou de pilotage de services. L'accès peut s'effectuer par concours externe ou interne selon le profil du candidat.

Conseils pour candidater

  • Mettez l'accent sur toute expérience antérieure en administration militaire ou dans des structures similaires ; la connaissance du secteur de la défense et du commissariat des armées est explicitement recherchée.
  • Démontrez votre maîtrise des outils collaboratifs et votre capacité à exploiter des données via des logiciels d'analyse (mentionnez Qlik ou équivalents) : ce volet technique est central.
  • Soulignez votre aptitude à la synthèse écrite et à la vulgarisation d'informations complexes, ainsi que votre disponibilité pour les déplacements professionnels réguliers sur les différents pôles.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. DEF_21-00068251Fonction publique d'État

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