FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 2 mois

Assistant services à la population (h/f) - CHITENAY

Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes

Localisation

Chitenay (41)

Temps de travail

Partiel

Statut du poste

Vacant

Télétravail

Non

Management

Non

Expérience

Confirmé

Publication

30 juin 2026

Date limite

28 septembre 2026

Secteur

Administration & Juridique

Missions principales

Au sein d'une collectivité, il ou elle accueille, oriente et renseigne le public. - accueillir et orienter le public (accueil physique et téléphonique ), - vente de produits postaux, - Gestion de la caisse,

Profil attendu

- SAVOIRS : - Adapter et organiser les services d'accueil dans un objectif de proximité, - Connaître les produits et services postaux, - Maitriser les logiciels bureautiques spécifiques aux agences postales, - Connaître les partenaires du service social, - SAVOIR FAIRE : - Accueillir et renseigner le public, - Appliquer les directives postales, - Respecter les consignes de sécurité, - S'exprimer correctement oralement et par écrit, - Maitriser l'outil informatique des agences postales. - SAVOIR ETRE : - avoir le goût pour le contact et l'accueil du public, - avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion) , - disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population).

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif

Informations complémentaires

Cursus professionnel Lettre de motivation Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Cadre juridique

Art. L332-8 disposition 6 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Cet assistant services à la population représente le premier point de contact entre une collectivité locale et ses usagers. Au-delà de la simple fonction de guichetier, le titulaire du poste organise l'accueil, oriente les administrés vers les bons services (mairie, CAF, etc.) et gère des transactions (vente de produits postaux, caisse). C'est un rôle de maillon essentiel du service public de proximité en zone rurale ou semi-urbaine.

Le recrutement dans ce cadre

Ce poste en catégorie C relève de la FPT (fonction publique territoriale) et s'ouvre aussi aux contractuels, offrant une souplesse de recrutement. Les perspectives évoluent généralement vers des postes d'agent administratif ou responsable d'accueil, avec accès à des formations continues en gestion d'agence postale et accompagnement client.

Conseils pour candidater

**Mettez en avant votre expérience relationnelle** : détaillez vos contacts antérieurs avec du public (commerce, secteur public, médical), même en contrats courts ou bénévolat. Mentionnez votre capacité à gérer les situations difficiles avec calme.

**Démontrez votre aisance informatique** : même sans connaissance des logiciels spécifiques aux agences postales, montrez votre autonomie sur les outils bureautiques standard (Word, Excel) et votre aptitude à apprendre rapidement des systèmes métier.

**Illustrez votre organisation et votre fiabilité** : indiquez comment vous avez géré des multitâches ou une file d'attente ; la gestion de caisse exige rigueur et honnêteté, valorisez ces qualités avec des exemples concrets.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O041260630000287Fonction publique territoriale