Alternant(e) ingénieur et poste de travail informatiqueH/F

L’alternant(e) aura la charge d’étudier l’intégration des solutions numériques souveraines au sein du GRADeS Inéa. Il(elle) aura également la charge d’accompagner le reste de l’équipe du SI de l’entreprise dans le support auprès des collaborateurs. Tâches principales : Mission principale : Intégrateur d'application autour des solutions de souveraineté numérique concernant l'environnement du poste de travail. ▶ Identification et sélection des techniques du projet o Définit, sous la responsabilité du chef de projet maîtrise d’œuvre, l’architecture fonctionnelle et technique du système d’information sur le périmètre applicatif dont il a la charge o Utilise les objets existants de la cartographie des réutilisables ▶ Réception, validation et assemblage de ces composants o Assemble et intègre les différents composants o Peut effectuer les tests et recettes dans une phase de pré-exploitation ▶ Définition des interfaces et des éventuelles évolutions à apporter aux composants pour permettre leur intégration o Le cas échéant, modifie ou créée de nouveaux composants o Définit et réalise des interfaces Offre d’emploi N°2026-09 2 ▶ Fourniture du système développé à l'intégrateur d'exploitation o Participe, avec la maîtrise d’ouvrage, à l’élaboration de didacticiels o Documente le système livré o Livre la solution à l’intégrateur d’exploitation Mission secondaire : Assister le(la) technicien(ne) poste de travail pour le support des utilisateurs des 2 sites. ▶ Installation, tests et recettes o Effectue l'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques (applications, matériel micro, matériels de téléphonie et péritéléphonie) o Installe les mises à jour o Télédistribue les applications suivant un plan de déploiement o Effectue les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques ▶ Exploitation o Traite les incidents à distance sur micros, réseaux, messagerie ou téléphonie o Gère l’exploitation sur incident o Diagnostique et traite les incidents o Gère le parc informatique connecté au réseau ▶ Maintenance, administration et sécurité o Suit l’évolution de l’équipement o Administre la messagerie sur la partie cliente du poste de travail (connexion, exploitation) o Définit les données de télédistribution (cibles, profils, dépendances…) et de télémaintenance o Contrôle la conformité des équipements avec les référentiels ▶ Support o Aide à la prise en main des équipements et logiciels installés