IDIV CN/AP – Adjoint(e) au responsable du Service Impôts des Particuliers (SIP) Villeurbanne H/F
DRFIP Rhône (ouvre un nouvel onglet) — DRFIP Rhône
Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Cadre juridique
Métier de référence
Chargée / Chargé de fiscalité
Comprendre ce poste
L'adjoint au responsable du Service Impôts des Particuliers (SIP) gère une charge fiscale importante : plus de 100 000 foyers dans une commune, traitant déclarations en ligne, courrier, appels téléphoniques et accueils physiques. Le quotidien mêle pilotage opérationnel d'une équipe de près de 28 agents (répartis en catégories A, B, C), suivi des indicateurs de performance (taux de décrochés téléphoniques, gestion des dossiers critiques) et mise en œuvre de processus de travail dans un environnement fiscal complexe. Ce poste représente la seconde ligne de management au cœur de la relation avec les contribuables.
Le recrutement dans ce cadre
Ce recrutement se fera selon les modalités propres aux fonctionnaires déjà en place, avec un classement au titre d'Inspecteur divisionnaire classe normale (IDIV CN). Le positionnement catégorie A au sein de la DRFIP Rhône offre une visibilité hiérarchique claire : responsable de SIP (A+), puis perspectives vers des postes de coordination ou d'inspection. La stabilité et l'accompagnement managérial sont les marqueurs de ce versant de la FPE.
Conseils pour candidater
- **Mettre l'accent sur l'expérience managériale concrète** : exemples précis de pilotage d'équipes hétérogènes, résolution de problèmes collectifs et mobilisation en contexte de charge élevée, car diriger 28 personnes sous tension exige des preuves tangibles.
- **Démontrer l'aptitude à la décision fiscale et opérationnelle** : familiarité avec les concepts IR/IFI, gestion de flux (e-contact, accueil physique, téléphone) et optimisation de processus administratifs seront déterminantes.
- **Valoriser la capacité d'adaptation technologique et managériale** : aisance avec les outils DGFIP, introduction de nouvelles méthodes de travail, et accompagnement du changement dans un service de proximité.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.