ASSISTANT D'ADMINISTRATION 3B/23
Service de Santé des Armées (SSA) (ouvre un nouvel onglet) — Service de Santé des Armées (SSA)
Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Conditions d'exercice
Informations complémentaires
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Comprendre ce poste
Le chargé d'accueil et de relation à l'usager au sein du Service de Santé des Armées remplit une fonction clé : il est l'interlocuteur privilégié des personnels militaires et civils pour leur parcours de soins et les questions administratives qui en découlen. Au quotidien, ce poste combine gestion administrative pointilleuse (dossiers DAPIAS, contrôle de conformité, suivi des congés maladie) et relation d'accueil, notamment auprès de publics en situation fragile (blessés, personnels en non-activité). C'est un rôle de liaison entre l'usager et les structures médicales militaires, qui demande rigueur et empathie.
Le recrutement dans ce cadre
Il s'agit d'un recrutement en catégorie B au sein de la FPE, soit un niveau intermédiaire offrant stabilité et perspectives d'évolution administrative. Le statut implique responsabilités accrues en matière de gestion de dossiers sensibles et contacts directs avec le public. L'évolution est possible vers des fonctions de coordination ou de spécialisation dans le domaine sanitaire militaire.
Conseils pour candidater
- Structurez votre dossier autour de votre expérience en gestion administrative de dossiers confidentiels ou complexes : insistez sur des exemples précis de suivi de procédures, classement, archivage numérique et organisation sous contrainte administrative.
- Mettez l'accent sur votre capacité à accueillir et conseiller un public en détresse ou confronté à des enjeux de santé ; valorisez toute expérience d'interlocution patiente et professionnelle.
- Documentez votre familiarité avec les environnements administratifs militaires ou hospitaliers si elle existe ; à défaut, montrez votre capacité à apprendre rapidement des référentiels spécialisés (PMI, jurisprudence Brugnot).
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.