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PostePublic
FP Territoriale Cat. CAdministration & JuridiqueIl y a 1 mois

Agent d'accueil et administratif - Mairie de MAISONS-LAFFITTE

Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes

Localisation
Yvelines (78), France (78)
Publication
23 juillet 2026
Domaine
Relation à l'usager
Secteur
Administration & Juridique

Missions principales

Assurer l’accueil, l’information et l’orientation des usagers de l’Annexe 2, tout en contribuant à la gestion administrative et financière des services et en apportant un soutien polyvalent aux différentes activités selon les besoins de la collectivité. Assurer l’accueil de l’ensemble du public des services de l’Annexe 2 et participer, en renfort, à la gestion administrative de l’ensemble des services. ACTIVITES PRINCIPALES Accueil du public • Assurer l’accueil physique et téléphonique au guichet, • Orientation du public vers le service compétent • Transmission d’informations et de coordonnées • Remise de documents aux usagers • Assurer les encaissements liés au secteur scolaire et petite enfance - mandataire de la régie unique • Informer et orienter les familles sur les démarches (scolaires et périscolaires, inscription à l’école des sports, renseignements CCAS,…) • Apporter une réponse de premier niveau aux demandes des usagers 2. Gestion administrative • Suivi des dossiers de quotients familiaux • Vérifier la conformité des pièces justificatives (avis d’imposition, données déclaratives…) • Saisir et contrôler les informations dans le logiciel métier Technocarte • Assurer le classement et l’archivage des dossiers • Réaliser des relances téléphoniques auprès des familles • Participer à la polyvalence du service en fonction des besoins • Compléter et mettre à jour les tableaux de bord financiers • Effectuer la saisie et le classement des pièces comptables • Découvrir et appliquer les procédures financières : o Bons de commande o Engagements o Factures o Notions liées aux marchés public Cette liste de missions n’est pas exhaustive. D’autres missions administratives pourront être confiées par les différents services en fonction des nécessités de service. CONTRAINTES – DIFFICULTES DU POSTE • Temps de travail réparti entre différents services

Compétences attendues

Assurer l’accueil, l’information et l’orientation des usagers de l’Annexe 2, tout en contribuant à la gestion administrative et financière des services et en apportant un soutien polyvalent aux différentes activités selon les besoins de la collectivité.Assurer l’accueil de l’ensemble du public des services de l’Annexe 2 et participer, en renfort, à la gestion administrative de l’ensemble des services.ACTIVITES PRINCIPALES Accueil du public• Assurer l’accueil physique et téléphonique au guichet, • Orientation du public vers le service compétent • Transmission d’informations et de coordonnées• Remise de documents aux usagers • Assurer les encaissements liés au secteur scolaire et petite enfance - mandataire de la régie unique• Informer et orienter les familles sur les démarches (scolaires et périscolaires, inscription à l’école des sports, renseignements CCAS,…) • Apporter une réponse de premier niveau aux demandes des usagers 2. Gestion administrative • Suivi des dossiers de quotients familiaux• Vérifier la conformité des pièces justificatives (avis d’imposition, données déclaratives…)• Saisir et contrôler les informations dans le logiciel métier Technocarte• Assurer le classement et l’archivage des dossiers• Réaliser des relances téléphoniques auprès des familles• Participer à la polyvalence du service en fonction des besoins• Compléter et mettre à jour les tableaux de bord financiers• Effectuer la saisie et le classement des pièces comptables• Découvrir et appliquer les procédures financières : o Bons de commandeo Engagementso Factureso Notions liées aux marchés publicCette liste de missions n’est pas exhaustive. D’autres missions administratives pourront être confiées par les différents services en fonction des nécessités de service.CONTRAINTES – DIFFICULTES DU POSTE• Temps de travail réparti entre différents services

Profil attendu

SAVOIRS  Connaissance de l’environnement territorial et du service public local  Notions de gestion administrative et financière  Réglementation liée à la confidentialité des données et au RGPD SAVOIRS-FAIRE  Utilisation des outils bureautiques (Word, Excel)  Capacité à s’approprier un logiciel métier  Rigueur dans la saisie, le contrôle et le classement des données  Capacités relationnelles et d’accueil du public SAVOIRS-ETRE  Sens du service public  Discrétion et respect du devoir de confidentialité  Organisation, méthode et fiabilité  Aisance relationnelle et écoute  Capacité à travailler en équipe

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe

Informations complémentaires

Envoyer CV et lettre de motivation Monsieur le Maire 48 avenue de Longueil 78605 MAISONS LAFFITTE CEDEX Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Cadre juridique

Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Cet agent d'accueil et administratif constitue la porte d'entrée de l'Annexe 2 de la mairie : il filtre, oriente et renseigne un flux continu d'usagers en quête de services municipaux (école, petite enfance, sports, action sociale). Au-delà du rôle relationnel, le titulaire gère aussi des encaissements, suit des dossiers administratifs et soutient la gestion des services selon les besoins. Ce poste demande donc équilibre entre disponibilité d'accueil et rigueur administrative.

Le recrutement dans ce cadre

Il s'agit d'un recrutement en catégorie C de la fonction publique territoriale, accessible par concours. Cette catégorie offre des perspectives d'évolution vers des postes de secrétaire ou d'assistant administratif plus spécialisés, voire d'accès à la catégorie B avec ancienneté et formation. La municipalité de Maisons-Laffitte, dans le 78, propose un environnement stable au sein d'une collectivité locale.

Conseils pour candidater

  • **Mettez en avant une expérience d'accueil physique ou téléphonique concrète** (banque, mairie, service client) : le poste exige une aisance immédiate face au public varié et parfois exigeant.
  • **Démontrez votre maîtrise des outils bureautiques et votre rigueur administrative** : préparez des exemples précis de suivi dossiers, saisie de données ou utilisation de logiciels métier lors de l'entretien.
  • **Insistez sur votre compréhension du service public local et du respect du RGPD** : une connaissance de l'environnement communal (services scolaires, périscolaires, CCAS) différencie les candidats.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O078260723001532Fonction publique territoriale

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