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PostePublic
FP d'État Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsEducation & FormationIl y a 1 mois

Gestionnaire administratif de scolarité F/H (réf. 46282)

Sorbonne Université – Faculté des Lettres (ouvre un nouvel onglet) — Sorbonne Université – Faculté des Lettres

Localisation
Paris (75), France (75)
Télétravail
Oui
Niveau d'études
Niveau 4 Baccalauréat
Publication
17 juillet 2026
Domaine
Enseignement et formation
Secteur
Education & Formation

Missions principales

Fonction : Gestionnaire administratif.ve de scolarité Emploi-type : Technicien.ne en gestion administrative Catégorie : B Corps : Tech BAP : J Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels. Activités principales : - Renseigner les étudiants sur les conditions de délivrance des diplômes par téléphone, courrier et mail - Traiter les demandes de délivrance de diplômes et en suivre l'évolution, version papier et version dématérialisée : vérification de l'état civil, des résultats (bonnes saisies des validations acquis, notes et résultats obtenus). En cas d'anomalie, solliciter les UFR, les centres de gestion ou les écoles internes afin de faire réaliser les modifications des dossiers étudiants dans Apogée - Rechercher, vérifier et le cas échéant reconstituer les cursus suite aux demandes des organismes de verification de cursus/diplômes - Appliquer les modalités de contrôle des connaissances (MCC) - Éditer les diplômes, les annexes descriptives, les attestations de diplômes, les duplicatas et réaliser les envois aux diplômés en courrier recommandé sans accusé (en France et à l'international) - Gérer le suivi des retours de diplômes non remis à leurs destinataires - Relancer les dossiers en attente de modification par les collaborateurs - Suivre et traiter les demandes d'édition de diplôme dans le cadre de convention spécifique : communication constante avec les enseignants responsables de ces formations - Appuyer la cheffe de service, en cas de nécessité, pour la gestion des diplômes à destination des cérémonies de remise France et à l'étranger - Accompagner les nouveaux arrivants au sein des structures collaboratrices (UFR, centres de gestion) notamment dans le cadre des régularisations de dossiers Le cas échéant, autres activités du poste : - Classer et archiver l'historique des réglementations nationales et les modalités de contrôles des connaissances - Participer à l'élaboration ou à la mise à jour des formulaires ou fiches d'information à l'attention des étudiants - Contribuer à la comptabilisation des statistiques sur l'activité du service - Effectuer les commandes de fourniture auprès du secrétariat de la Direction Conduite de projets : Non Encadrement : Non

Compétences attendues

Fonction : Gestionnaire administratif.ve de scolaritéEmploi-type : Technicien.ne en gestion administrativeCatégorie : BCorps : TechBAP : JPoste ouvert aux titulaires et aux contractuels.Activités principales :Renseigner les étudiants sur les conditions de délivrance des diplômes par téléphone, courrier et mailTraiter les demandes de délivrance de diplômes et en suivre l'évolution, version papier et version dématérialisée : vérification de l'état civil, des résultats (bonnes saisies des validations acquis, notes et résultats obtenus). En cas d'anomalie, solliciter les UFR, les centres de gestion ou les écoles internes afin de faire réaliser les modifications des dossiers étudiants dans ApogéeRechercher, vérifier et le cas échéant reconstituer les cursus suite aux demandes des organismes de verification de cursus/diplômesAppliquer les modalités de contrôle des connaissances (MCC)Éditer les diplômes, les annexes descriptives, les attestations de diplômes, les duplicatas et réaliser les envois aux diplômés en courrier recommandé sans accusé (en France et à l'international)Gérer le suivi des retours de diplômes non remis à leurs destinatairesRelancer les dossiers en attente de modification par les collaborateursSuivre et traiter les demandes d'édition de diplôme dans le cadre de convention spécifique : communication constanteavec les enseignants responsables de ces formationsAppuyer la cheffe de service, en cas de nécessité, pour la gestion des diplômes à destination des cérémonies de remise France et à l'étrangerAccompagner les nouveaux arrivants au sein des structures collaboratrices (UFR, centres de gestion) notamment dans le cadre des régularisations de dossiersLe cas échéant, autres activités du poste :Classer et archiver l'historique des réglementations nationales et les modalités de contrôles des connaissancesParticiper à l'élaboration ou à la mise à jour des formulaires ou fiches d'information à l'attention des étudiantsContribuer à la comptabilisation des statistiques sur l'activité du serviceEffectuer les commandes de fourniture auprès du secrétariat de la DirectionConduite de projets : NonEncadrement : Non

Profil attendu

Connaissances transversales requises : - Connaissance de l'enseignement supérieur de la réglementation en vigueur et des MCC - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint...) - Maîtrise du logiciel de scolarité APOGEE et de l'application GLPI Savoir-faire : - Capacité à planifier son travail - Aptitude à travailler en équipe - Capacité à informer et rendre compte à sa hiérarchie - Capacité à rechercher l'information, la vérifier et la classer - Capacité à travailler en collaboration avec les interlocuteurs internes et externes - Capacité à prendre en compte les demandes et y répondre de manière appropriée Savoir-être : - Bon relationnel - Réactivité - Disponibilité en période de forte activité - Autonomie - Organisation et rigueur - Sens du service public - Confidentialité

Conditions d'exercice

- Service soumis à des pics d'activités dont le principal concerne la délivrance des diplômes suite aux publications des résultats des différentes sessions : juin, juillet et septembre.

Informations complémentaires

Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels. Toute candidature (CV et lettre de motivation) doit impérativement être envoyée sous la référence 46282 à l'adresse mail : [email protected]

Métier de référence

Gestionnaire de scolarité

Comprendre ce poste

Le gestionnaire administratif de scolarité est le garant de la traçabilité et de la conformité des parcours étudiants à la Sorbonne. Au quotidien, il traite les demandes de diplômes, vérifie la cohérence des dossiers académiques dans le système informatique Apogée, et assure la liaison entre les différentes unités de formation et la direction. Ce rôle est crucial pour transformer les résultats pédagogiques en documents officiels et pour résoudre les anomalies de parcours qui, sans correction, peuvent bloquer la délivrance des diplômes.

Le recrutement dans ce cadre

Ce poste en catégorie B de la fonction publique de l'État est ouvert aussi bien aux candidats titularisables qu'aux contractuels. La catégorie B offre des perspectives d'évolution vers une position de technicien supérieur ou vers des fonctions d'encadrement léger. L'expérience acquise dans un établissement d'enseignement supérieur comme la Sorbonne facilite également les mobilités vers d'autres universités ou organismes de recherche.

Conseils pour candidater

  • Démontrer une maîtrise pratique d'Apogée ou, à défaut, une capacité rapide à assimiler des logiciels métier complexes ; mentionner toute expérience de gestion de données académiques ou RH.
  • Mettre l'accent sur les expériences de vérification pointilleuse d'informations, traçabilité administrative, et respect de conformité réglementaire : ces compétences sont déterminantes pour ce poste.
  • Préparer des exemples concrets de collaboration inter-services et de résolution de conflits informationnels pour l'entretien ; la capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs est centrale dans la fonction.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. 2026-2354731Fonction publique d'État

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