Assistant(e) de direction à la Direction des Usagers et de la Qualité (h/f)
Centre Hospitalier de Niort (ouvre un nouvel onglet) — Centre Hospitalier de Niort
Missions principales
Compétences attendues
Métier de référence
Secrétaire
Comprendre ce poste
Au sein d'un hôpital, la Direction des Usagers et de la Qualité pilote des enjeux stratégiques : satisfaction des patients, amélioration continue des services, gestion des risques sanitaires et conformité réglementaire. L'assistant de direction est le pivot administratif de cette fonction : il organise les agendas, prépare les dossiers, coordonne les échanges entre les équipes soignantes, les usagers et les autorités de tutelle. C'est une position transversale où l'impact du travail se mesure par la fluidité des processus internes et la qualité du suivi des dossiers critiques.
Le recrutement dans ce cadre
Ce poste relève d'un recrutement contractuel en catégorie C (agents de maîtrise et employés qualifiés) au sein de la Fonction Publique Hospitalière. Le contrat offre une expérience significative dans le secteur sanitaire et une possibilité de consolidation d'expérience ; les évolutions passent généralement par la stabilisation contractuelle ou la préparation de concours internes vers des échelons supérieurs.
Conseils pour candidater
- Valoriser toute expérience en secrétariat administratif ou coordination en milieu complexe (collectivité, établissement de santé, structures multi-sites) : insister sur la capacité à gérer simultanément plusieurs interlocuteurs et urgences.
- Mettre en avant la maîtrise des outils bureautiques standard et, si possible, de logiciels de gestion administrative ou de dossiers médicaux, qui constituent un atout dans un environnement hospitalier.
- Préparer des exemples concrets de situations où l'organisation et la discrétion ont permis d'améliorer un processus ou de fluidifier une relation entre services, domaine central en Direction des Usagers et Qualité.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.