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PostePublic
FP Hospitalière Cat. AEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 1 mois

Responsable Qualité H/F

EPA Helen Keller (ouvre un nouvel onglet) — EPA Helen Keller

Localisation
Seine Maritime (76), France (76)
Télétravail
Oui
Publication
30 juillet 2026
Domaine
Prévention, conseil et pilotage en santé
Secteur
Administration & Juridique

Missions principales

Piloter et suivre la démarche qualité de l'établissement. Mettre en œuvre le plan d'actions issu de l'évaluation HAS 2026. Assurer une veille réglementaire et accompagner les équipes dans son application. Animer les comités de pilotage (COPIL) et les groupes de travail liés à la qualité. Élaborer, harmoniser et mettre à jour les procédures, protocoles et outils qualité. Réaliser des audits et suivre les plans d'amélioration. Coordonner la gestion des événements indésirables, des plaintes et des réclamations. Participer à la mise à jour des documents réglementaires (DUERP, PAPRIPACT, outils de la loi 2002-2). Accompagner les services dans la conduite de projets et l'amélioration continue des pratiques. Participer aux réseaux professionnels et aux démarches qualité de l'établissement

Compétences attendues

Piloter et suivre la démarche qualité de l'établissement. Mettre en œuvre le plan d'actions issu de l'évaluation HAS 2026. Assurer une veille réglementaire et accompagner les équipes dans son application. Animer les comités de pilotage (COPIL) et les groupes de travail liés à la qualité. Élaborer, harmoniser et mettre à jour les procédures, protocoles et outils qualité. Réaliser des audits et suivre les plans d'amélioration. Coordonner la gestion des événements indésirables, des plaintes et des réclamations. Participer à la mise à jour des documents réglementaires (DUERP, PAPRIPACT, outils de la loi 2002-2). Accompagner les services dans la conduite de projets et l'amélioration continue des pratiques. Participer aux réseaux professionnels et aux démarches qualité de l'établissement

Profil attendu

•Diplôme de niveau Master (Bac +5) en management de la qualité, gestion des risques, organisation des établissements sociaux et médico-sociaux ou équivalent ou CAFERUIS, •Maîtrise de la réglementation applicable aux établissements sociaux et médico-sociaux; •Bonne connaissance du référentiel HAS et de la démarche d'amélioration continue; •Connaissance des démarches qualité, gestion des risques et conduite de projet ; •Capacités d'analyse, d'organisation et de synthèse ; •Aptitude à animer des groupes de travail et à accompagner le changement ; •Qualités relationnelles, sens de l'écoute et de la pédagogie. Outils: AGEVAL, CANVA , ANALYTICS, Maîtrise du pack office, connaissance du manuel HAS

Informations complémentaires

Poste vacant : A pourvoir le 14 septembre 2026 CDD 12 mois renouvelable 100% - Forfait cadre - 19 RTT annuels Contractuel de la Fonction Publique Hospitalière – Mutation - Détachement

Métier de référence

*Coordinatrice / Coodinateur qualité et gestion des risques*

Comprendre ce poste

Le responsable qualité dans un établissement médico-social est l'architecte de la conformité et de l'amélioration continue. À l'EPA Helen Keller, ce rôle consiste à piloter la démarche qualité globale de la structure, notamment en préparant et mise en œuvre du plan d'actions issues de l'évaluation HAS 2026. Au quotidien, il élabore et harmonise les procédures, anime les instances de gouvernance (comités de pilotage), réalise des audits internes et accompagne les équipes dans l'application des nouvelles réglementations. C'est un poste transversal qui fait le lien entre les exigences réglementaires et la pratique opérationnelle des professionnels.

Le recrutement dans ce cadre

En catégorie A de la fonction publique hospitalière, ce poste s'adresse aussi bien aux titulaires qu'aux contractuels. Cette ouverture large élargit les possibilités d'accès : un titulaire peut y candidater par mobilité interne, tandis qu'un contractuel expérimenté peut accéder directement au statut. L'évolution de carrière se joue généralement vers des postes de coordination générale ou direction dans d'autres établissements.

Conseils pour candidater

  • **Souligner l'expérience de terrain en qualité-risques** : les établissements médico-sociaux valorisent les candidats ayant piloté une démarche HAS, réalisé des audits ou géré des événements indésirables. Détailler les résultats concrets (taux de non-conformités résorbées, délais de fermeture de plans d'actions).
  • **Démontrer la maîtrise réglementaire spécifique** : faire mention explicite de connaissances sur le DUERP, le PAPRIPACT et la loi 2002-2, ainsi que de l'expérience d'animation de groupes de travail pluridisciplinaires.
  • **Présenter des capacités de conduite du changement** : illustrer comment avoir accompagné des équipes dans l'adoption de nouvelles procédures ou la gestion de la résistance au changement renforce la candidature.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. 2026-2369276Fonction publique hospitalière

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