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PostePublic
FP d'État Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 1 mois

SPSD-Agt en charge de l ‘accueil-de l'instruction des titres de séjour (1ere demande -renouvellement

Préfecture de Seine-Saint-Denis (ouvre un nouvel onglet) — Préfecture de Seine-Saint-Denis

Localisation
Seine Saint-Denis (93), France (93)
Télétravail
Non
Management
Oui
Publication
31 juillet 2026
Date limite
31 décembre 2026
Domaine
Relation à l'usager
Secteur
Administration & Juridique

Missions principales

Groupe RIFSEEP : 1 Intitulé de l’emploi : Agent en charge de l ‘accueil et de l’instruction des titres de séjour (première demande et renouvellement) Domaine(s) fonctionnel(s) Relation et service aux usagers Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type Chargé de la délivrance des titres aux étrangers (PF2USA03) Vos activités principales En votre qualité d’agent polyvalent, vous exercez les missions suivantes : Missions d’accueil (guichet) : • Accueil des usagers, renseignement et orientation des usagers dans leurs démarches administratives • Pré-instruction des dossiers de demande de titres de séjour • Prise en charge des demandes de titre de séjour au guichet (vérification de la compléture des dossiers, enregistrement informatique de la demande sur AGDREF) • Prise d’empreintes • Délivrance de titres de séjour provisoires (récépissés et autorisations provisoires de séjour) Missions d’instruction: • Instruction en back office des dossiers papiers et des demandes dématérialisées de titres via ANEF (première demande et renouvellement de titre de séjour) • Soumettre aux cadres valideurs une décision/orientation sur les dossiers instruits • Traitement des demandes de RDV déposées sur l’application « démarches simplifiées » L’agent instructeur pourra également être affecté sur les tâches suivantes, selon l’organisation interne et les besoins du service : • Réponses aux mails des administrés depuis la boite fonctionnelle [email protected] • Gestion du point d’accès numérique, accessible aux usagers en difficulté et les plus éloignés du numérique. • Traitement des pré-demandes déposées via « démarches simplifiées » Organisé, curieux et dynamique, ce poste polyvalent vous permettra d’acquérir une réglementation complexe qui vous permettra de développer votre sens de l’analyse et vous préparer aux concours. Vous devez avoir le goût du contact avec le public et du travail en équipe. Activités du service : Le bureau des étrangers de la sous-préfecture de Saint-Denis dispose d’une pleine compétence en matière de droit des étrangers pour 8 communes du département de la Seine-Saint-Denis. Il comporte trois pôles distincts composés chacun de plusieurs sections : • pôle « accueil-instruction » et « remise de décret et interventions » ; • pole « examens spécialisés », « délivrance de titre » et « régularisation » ; • pôle « refus de séjour » et « lutte contre la fraude ». Le bureau est notamment en charge de l’accueil du public étranger, de la réception et de l’instruction des demandes d’admission au séjour, de la délivrance des titres de séjour, de la rédaction des refus de séjour et des obligations de quitter le territoire, de leur notification, et des procédures particulières comme le regroupement familial. Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions Poste bureautique équipé des logiciels GARGANTUA, ANEF, Sirius, accès AGDREF

Compétences attendues

Groupe RIFSEEP : 1Intitulé de l’emploi :Agent en charge de l ‘accueil et de l’instruction des titres de séjour (première demande et renouvellement)Domaine(s) fonctionnel(s)Relation et service aux usagersEmploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-typeChargé de la délivrance des titres aux étrangers (PF2USA03)Vos activités principales En votre qualité d’agent polyvalent, vous  exercez les missions suivantes :Missions d’accueil (guichet) :•    Accueil des usagers, renseignement et orientation des usagers dans leurs démarches administratives•    Pré-instruction des dossiers de demande de titres de séjour•    Prise en charge des demandes de titre de séjour au guichet (vérification de la compléture des dossiers, enregistrement informatique de la demande sur AGDREF)•    Prise d’empreintes•    Délivrance de titres de séjour provisoires (récépissés et autorisations provisoires de séjour)Missions d’instruction:•    Instruction en back office des dossiers papiers et des demandes dématérialisées de titres via ANEF (première demande et renouvellement de titre de séjour)•    Soumettre aux cadres valideurs une décision/orientation sur les dossiers instruits•    Traitement des demandes de RDV déposées sur l’application « démarches simplifiées »L’agent instructeur pourra également être affecté sur les tâches suivantes, selon l’organisation interne et les besoins du service :•    Réponses aux mails des administrés depuis la boite fonctionnelle [email protected]•    Gestion du point d’accès numérique, accessible aux usagers en difficulté et les plus éloignés du numérique.•    Traitement des pré-demandes déposées via « démarches simplifiées »Organisé, curieux et dynamique, ce poste polyvalent vous permettra d’acquérir une réglementation complexequi vous permettra de développer votre sens de l’analyse et vous préparer aux concours.Vous devez avoir le goût du contact avec le public et du travail en équipe.Activités du service :Le bureau des étrangers de la sous-préfecture de Saint-Denis dispose d’une pleine compétence en matière de droit des étrangers pour 8 communes du département de la Seine-Saint-Denis. Il comporte trois pôles distincts composés chacun de plusieurs sections :    • pôle « accueil-instruction » et « remise de décret et interventions » ;    • pole « examens spécialisés », « délivrance de titre » et « régularisation » ;    • pôle « refus de séjour » et « lutte contre la fraude ».Le bureau est notamment en charge de l’accueil du public étranger, de la réception et de l’instruction des demandes d’admission au séjour, de la délivrance des titres de séjour, de la rédaction des refus de séjour et des obligations de quitter le territoire, de leur notification, et des procédures particulières comme le regroupement familial.Spécificités du poste / Contraintes / SujétionsPoste bureautique équipé des logiciels GARGANTUA, ANEF, Sirius, accès AGDREF

Profil attendu

Composition et effectifs du service 47 agents dont 1 chef de bureau, 3 adjoints et 4 chefs de section Liaisons hiérarchiques Le secrétaire général, le chef de bureau, les adjoints au chef de bureau, le chef(fe) de section et son adjoint(e). Liaisons fonctionnelles Les bureaux de la direction des étrangers et de la naturalisation, les autres bureaux étrangers (Bobigny et Le Raincy) et les autres sections du bureau des étrangers de la préfecture de la Seine-Saint-Denis. Vos perspectives : Durée attendue sur le poste : 3 ans

Conditions d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions Poste ouvrant droit à 10 points de NBI. Régime horaire de 38h hebdomadaire et 15 jours de RTT. Poste éligible à la prime de fidélisation territoriale de 12 000 euros. Celle-ci est versée aux agents justifiant de 5 ans de services effectifs et continus sur un ou plusieurs postes éligibles au dispositif. Qui contacter : Le chef de bureau : Sylvain CADIO : [email protected] Frédérique MALAYEUDE, adjointe au chef de bureau : [email protected] Pour votre information, tout candidat n’ayant pas pris l’attache des contacts désignés en vue d’un entretien ne verra pas sa candidature classée.

Informations complémentaires

Localisation administrative : Sous-préfecture de Saint-Denis Bureau des étrangers 4, rue Catulienne 93200 Saint-Denis Station T2 Théâtre Gérard Philippe, Métro ligne 13 : Saint Denis porte de Paris, RER D : Saint-Denis

Cadre juridique

Sur le fondement 2° de l’article L332-2 du code général de la fonction publique

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Cet agent travaille au cœur du processus d'admission des étrangers en France. À la préfecture de Seine-Saint-Denis, il assure l'accueil des demandeurs et gère l'ensemble de la chaîne administrative : enregistrement informatique des dossiers, vérification de leur conformité, et émission des premiers titres provisoires. C'est un poste de filtrage et de qualification qui conditionne la suite des procédures d'immigration, dans un contexte où le flux est particulièrement important en région parisienne.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste s'ouvre à la fois aux titulaires et aux contractuels, sans précision de concours ou de sélection. Il s'agit d'une position de catégorie C au sein de la fonction publique d'État, offrant stabilité administrative et possibilités d'évolution ultérieure vers la catégorie B via des formations ou des changements de poste. Une durée prévisionnelle de trois ans permet de s'intégrer progressivement dans ce service de 47 agents.

Conseils pour candidater

  • **Démontrer une maîtrise des outils informatiques** : l'accès à AGDREF et la gestion de demandes dématérialisées sont centraux. Mettre en avant toute expérience avec des systèmes administratifs ou bases de données.
  • **Valoriser l'expérience d'accueil public** : relatez des situations où vous avez clarifié des procédures complexes pour des publics en difficulté ou peu francophones, et montré patience sous tension.
  • **Se préparer aux aspects procéduraux** : familiarisez-vous avec les différents types de titres de séjour (premiers, renouvellements, provisoires) pour montrer compréhension du contexte lors de l'entretien.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. MINT_BA093ATC-124815Fonction publique d'État

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