Technicien(ne) support et poste de travail (F/H)

Au-delà des déploiements de projets, il s’agit pour le technicien de proximité de maintenir en conditions opérationnelles le système d’information et le parc de matériel informatique. Bras armé du département informatique et télécommunications (DIT) en région, vous serez l’acteur privilégié du soutien de proximité et viendrez en appui des différents domaines techniques. Vous interviendrez au plus proche des utilisateurs dans les différents tribunaux, établissements pénitentiaires et unités éducatives. Vos activités principales Dans le cadre des déploiements : Procéder aux installations et renouvellements des équipements et logiciels informatiques, Maintenir ces équipements en condition opérationnelle et de sécurité, Assurer le déploiement des solutions de sécurité. Dans le domaine des dépannages : Assurer une activité de support téléphonique périodique et le dépannage de niveau 2 et 3, Venir en soutien des domaines du Département Informatique et Télécommunications (DIT). Pour ce qui relève du volet organisationnel : Réaliser les actions de restitution en actualisant au quotidien les outils de suivi de l’activité, d’inventaire ainsi que les tableaux de bord du département, Rédiger des procédures et compte-rendu liés à l’activité et participer aux réunions d’équipe et de projets ciblés. En outre, à la demande de sa hiérarchie, le technicien s’acquittera de toute mission entrant dans le cadre des activités du DIT. Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions Poste soumis à une habilitation au Secret de la défense nationale[1] OUI ☐ NON ✔ Poste nécessitant une enquête administrative de sécurité[2] OUI ✔ NON ☐ Poste nécessitant une habilitation aux risques électriques[3] OUI ✔ NON ☐ Astreintes récurrentes OUI ☐ NON ✔ Interventions HNO (ponctuelles sur la base du volontariat) OUI ✔ NON ☐ Permis B OUI ✔ NON ☐ Déplacements Réguliers ✔ Ponctuels ☐ Aucun ☐ Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules…) Ordinateur portable, téléphone portable, parc de véhicules administratifs pour les déplacements. [1] Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du code de la défense et à l’instruction générale interministérielle (IGI) 1300 sur la protection du secret de la défense nationale. [2] Le poste nécessitant de vérifier que le comportement n’est pas incompatible avec l’exercice de la fonction, la personne retenue fera l’objet d’une enquête administrative de sécurité conformément aux articles L. 114-1 et L. 114-2 du code de la sécurité intérieure (CSI) et à l’instruction générale interministérielle (IGI) 6600 relative à la sécurité des activités d’importance vitale (SAIV). [3] Habilitation BE manœuvre conformément à la norme NFC 18510