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PostePublic
FP d'État Cat. AEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 10 jours

Qualiticien

Université des Antilles (ouvre un nouvel onglet) — Université des Antilles

Localisation
Guadeloupe (971), France (971)
Niveau d'études
Niveau 7 Master/diplômes équivalents
Expérience
Confirmé
Publication
2 septembre 2026
Date limite
16 septembre 2026
Domaine
Organisation, contrôle et évaluation
Secteur
Administration & Juridique

Missions principales

Au sein de la Direction de l’Évaluation et de la Performance, le/la qualiticien-ne gère les projets permettant de piloter la démarche qualité de l’établissement appliquée à l’organisation, aux services, aux processus et aux formations. Il/elle élabore tout ou partie de l’analyse des risques des processus. Il/elle réalise et exploite les enquêtes nécessaires à l’amélioration continue. Il/elle propose des outils et tableaux de bords qui permettent de piloter les résultats du SMQ. Il/elle prépare l’audit externe de certification et si besoin, met en œuvre les actions correctives. Il/elle conçoit et anime un réseau de « référent qualité » dans les différents structures internes de l’Établissement.

Compétences attendues

Au sein de la Direction de l’Évaluation et de la Performance, le/la qualiticien-ne gère les projets permettant de piloter la démarche qualité de l’établissement appliquée à l’organisation, aux services, aux processus et aux formations. Il/elle élabore tout ou partie de l’analyse des risques des processus. Il/elle réalise et exploite les enquêtes nécessaires à l’amélioration continue. Il/elle propose des outils et tableaux de bords qui permettent de piloter les résultats du SMQ. Il/elle prépare l’audit externe de certification et si besoin, met en œuvre les actions correctives. Il/elle conçoit et anime un réseau de « référent qualité » dans les différents structures internes de l’Établissement.

Profil attendu

Master ; Expérience dans le domaine de la qualité

Conditions d'exercice

Contraintes particulières Disponibilité et horaires variables en fonction de l’activité

Informations complémentaires

Construire et mettre en place des outils d'analyse, de pilotage, de régulation (indicateurs, tableaux de bord) ; Identifier et analyser les causes et les effets des écarts entre les objectifs et les réalisations ; Élaborer et rédiger un cahier des charges ; Établir des scenarios de gestion prévisionnelle d'activités ; Animer et coordonner des groupes de travail ; Mettre en œuvre, analyser et interpréter les résultats d'un traitement statistique ; Formaliser un état des lieux des processus et cartographier les procédures par domaines métiers ; Concevoir le SMQ en adéquation avec les référentiels visés : ISO 9001 & AFAQ/ ISO 9001 FC & Qualiopi et en évaluer son efficacité ; Sensibiliser, impliquer, accompagner, conseiller et former aux exigences de la démarche qualité ; Veiller au respect des règles de qualité et faire respecter les référentiels qualité visés ; Planifier, organiser et réaliser des audits qualité internes ; Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et technique ; Animer les formations internes relatives au déploiement d’un démarche qualité établissement Contribuer à la production des indicateurs et restitutions utiles au pilotage et à l’aide à la décision ; Réaliser une veille technique dans son domaine d’activité et assurer un transfert de compétence ; Contribuer à la réponse aux enquêtes ; Réaliser des synthèses.

Métier de référence

Qualiticienne / Qualiticien

Comprendre ce poste

Le qualiticien exerce une fonction transversale stratégique au sein d'une université : il structure et anime les démarches d'amélioration continue en pilotant l'organisation qualité de l'établissement. Ses missions couvrent l'élaboration de processus d'audit interne, l'analyse des risques, la mise en place d'outils de mesure et le suivi de certifications externes. C'est un rôle de conseil et d'animation qui touche tous les niveaux de l'établissement, de l'administration aux formations.

Le recrutement dans ce cadre

Ce recrutement pour la FPE en catégorie A accepte titulaires et contractuels : une particularité qui élargit les voies d'accès pour qui dispose du Master requis. L'insertion en FPE offre une stabilité dans la fonction publique d'État, avec des perspectives de mobilité vers d'autres établissements d'enseignement supérieur ou d'administration.

Conseils pour candidater

  • Valoriser les expériences concrètes en gestion de projets qualité : certifications (ISO, démarches sectorielles), audit interne ou externe menés, réduction de non-conformités documentées.
  • Mettre l'accent sur l'expérience en animation d'équipes et animation de groupes transversaux, crucial pour fédérer un réseau de référents internes.
  • Appuyer sur la maîtrise des outils de pilotage (tableaux de bord, indicateurs, logiciels de gestion documentaire) et une aisance avec les diagnostics organisationnels.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. 2026-2397574Fonction publique d'État

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