FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsCulture & PatrimoineIl y a 8 jours

Assistant services à la population (h/f) - FRESNOY EN THELLE

Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes

Localisation

Oise (60), France (60)

Publication

4 septembre 2026

Date limite

3 octobre 2026

Domaine

Lecture publique et documentation

Secteur

Culture & Patrimoine

Missions principales

Au sein d'une collectivité, il ou elle accueille, oriente et renseigne le public. - accueillir et orienter le public (accueil physique et téléphonique ; - gérer les formalités administratives courantes ; - gérer les demandes relatives à l'état civil ; - gérer les autorisations d'occupation des sols ; - tenir les listes électorales ; - réaliser des tâches de secrétariat ; - saisir des engagements et des mandatements ; - identifier et orienter des demandes d'aide sociale ; - gérer le cimetière.

Compétences attendues

Au sein d'une collectivité, il ou elle accueille, oriente et renseigne le public.- accueillir et orienter le public (accueil physique et téléphonique ;- gérer les formalités administratives courantes ;- gérer les demandes relatives à l'état civil ;- gérer les autorisations d'occupation des sols ;- tenir les listes électorales ;- réaliser des tâches de secrétariat ;- saisir des engagements et des mandatements ;- identifier et orienter des demandes d'aide sociale ;- gérer le cimetière.

Profil attendu

- SAVOIRS : - connaître les instances et les processus de décision de la collectivité - maîtriser les techniques rédactionnelles - connaître et respecter les procédures administratives - comprendre les enjeux et modalités du recensement - connaître et respecter les principes de fonctionnement des administrations et des établissements publics - maîtriser les techniques de secrétariat (dactylographie, écriture abrégée, prise de notes, etc.) - SAVOIR FAIRE : - adapter et organiser les services d'accueil dans un objectif de proximité (guichet unique, guichet annexe, etc.) ; - optimiser la gestion des flux et les temps d'attente ; - définir l'organisation logistique des bureaux de vote ; - être capable d'assurer une veille réglementaire et juridique ; - préparer les documents de suivi des décisions administratives ; - appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre ; - réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers ; - rechercher des informations, notamment réglementaires ; - vérifier la validité des informations traitées. - SAVOIR ETRE : - avoir le goût pour le contact et l'accueil du public ; - être capable de gérer des dossiers très variés ; - avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion) ; - disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics).

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint du patrimoine

Informations complémentaires

Candidature par mail ou par voie postale Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Cadre juridique

Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Métier de référence

*Chargée / Chargé de bibliothèque*

Comprendre ce poste

En zone rurale ou semi-urbaine, le chargé de bibliothèque ou assistant services à la population est le point de contact central entre les habitants et l'administration communale. Il gère une variété de fonctions : accueil du public, traitements administratifs (état civil, autorisations d'urbanisme, listes électorales), aide sociale et gestion de services publics locaux. C'est un poste de polyvalence où la relation usager prime : il s'agit de savoir écouter, clarifier une demande complexe et orienter efficacement vers la bonne solution administrative.

Le recrutement dans ce cadre

Catégorie C en FPT (fonction publique territoriale), ce poste propose une stabilité d'emploi pour les titulaires tout en restant ouvert aux contractuels. Les possibilités d'évolution existent via concours internes ou accès à des postes de catégorie B (secrétaire de mairie, agent d'administration générale). L'expérience acquise en petite commune ouvre aussi des perspectives dans des collectivités plus importantes.

Conseils pour candidater

**Mettez l'accent sur l'accueil et la communication** : décrivez des expériences concrètes où vous avez clarifié des demandes compliquées, géré des situations de frustration ou expliqué des processus administratifs. C'est le cœur du métier.

**Démontrez votre rigueur administrative** : maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableurs), connaissance de procédures réglementaires ou expérience dans un secrétariat valent beaucoup plus que des généralités sur l'organisation.

**Insistez sur l'adaptabilité** : ce poste demande de jongler entre plusieurs domaines (état civil, urbanisme, aide sociale). Montrez comment vous avez géré des missions variées et appris rapidement de nouveaux processus.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O060260904001151Fonction publique territoriale