FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsIl y a 8 jours
INSTRUCTRICE GESTIONNAIRE DE DOSSIERS (H/F) - BEZIERS
Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes
Localisation
Hérault (34), France (34)
Management
Non
Expérience
Confirmé
Publication
4 septembre 2026
Date limite
4 octobre 2026
Domaine
Relation à l'usager
Missions principales
LA VILLE DE BEZIERS RECHERCHE POUR SON SERVICE REGLEMENTATION
UN INSTRUCTEUR GESTIONNAIRE DE DOSSIERS (H/F)
TITULAIRE - TEMPS COMPLET - CATÉGORIE C - POSTE A POURVOIR AU PLUS TÔT
Poste ouvert UNIQUEMENT aux agents titulaires de la fonction publique territoriale
Votre rôle à la ville de Béziers :
Accueil du public physique et téléphonique : établissement et suivi de dossiers divers (CNI/PSP, attestation d’accueil) – légalisation de signature, certification exécutoire, établissement de divers certificats,
Suivi administratif : enregistrement des dossiers de passeport, de CNI lors de leur réception,
Accueil téléphonique pour prise de rendez-vous et renseignements aux usagers.
Poste mutualisé entre l'Hôtel de ville et la Mairie de Quartier. (travail selon roulement sur les deux sites)
Contraintes particulières : travail occasionnel le week end durant les élections
Compétences attendues
LA VILLE DE BEZIERS RECHERCHE POUR SON SERVICE REGLEMENTATIONUN INSTRUCTEUR GESTIONNAIRE DE DOSSIERS (H/F)TITULAIRE - TEMPS COMPLET - CATÉGORIE C - POSTE A POURVOIR AU PLUS TÔTPoste ouvert UNIQUEMENT aux agents titulaires de la fonction publique territorialeVotre rôle à la ville de Béziers :Accueil du public physique et téléphonique : établissement et suivi de dossiers divers (CNI/PSP, attestation d’accueil) – légalisation de signature, certification exécutoire, établissement de divers certificats,Suivi administratif : enregistrement des dossiers de passeport, de CNI lors de leur réception,Accueil téléphonique pour prise de rendez-vous et renseignements aux usagers.Poste mutualisé entre l'Hôtel de ville et la Mairie de Quartier. (travail selon roulement sur les deux sites)Contraintes particulières : travail occasionnel le week end durant les élections
Profil attendu
Comment on vous imagine :
Savoir : acquisition de la réglementation relative aux titres d’identité et aux divers certificats,
Savoir faire : accueillir le public dans sa diversité, renseigner clairement et avec rigueur les usagers, être autonome en traitement de texte, savoir rédiger un mail, être capable d’appliquer la réglementation en vigueur,
Savoir être : faire preuve de discernement dans le traitement des situations, de calme et de patience vis à vis des administrés.
Rigueur, tolérance et esprit de groupe indispensables.
Ce que l'on vous propose :
Travail à temps complet 36h/semaine sur 4 jours (travail en continu de 08h à 17h),
13ème mois,
Participation mensuelle à la mutuelle et à la prévoyance (sous conditions),
Titres restaurants,
Adhésion au Groupement d'œuvres sociales (GOS) : prestations sociales et culturelles, voyages à tarif préférentiel, participation aux frais de garde d'enfants, participation aux francs biterrois...
Conditions d'exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
Informations complémentaires
CV + Lettre de motivation
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Cadre juridique
Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Métier de référence
Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres
Réf. O034260904000040Fonction publique territoriale