Chargé d'études qualifiés au pôle modernisation – OJI6 (F/H)

Au sein du bureau OJI6, le pôle « modernisation » est le moteur opérationnel de la transformation numérique des juridictions. Il assure le cadrage et le pilotage des dispositifs visant à simplifier et industrialiser les processus de travail quotidiens des agents, qu'il s'agisse de dématérialisation ou de tout autre vecteur de modernisation. Son périmètre couvre des solutions aussi variées que la gestion des files d'attente (ORION), l'externalisation de l’envoi des courriers et de la mise sous pli (ImprimFIP), l'archivage électronique (AXONE), la dématérialisation des échanges (PLINE-PLEX), la gestion centralisée des accès et badgeuses dans les juridictions, ou encore le ticketing pour le signalement des incidents et des demandes d’assistance ou évolution (ASSIST). Garant de la cohérence des déploiements, il anime la relation avec les partenaires fournisseurs et les directions métiers, tout en veillant à construire l'adhésion des juridictions autour de ces outils. Le pôle est composé de trois agents, un chef de pôle, un chargé d’études qualifiés et un greffier. Il a vocation à se renforcer en 2027 pour atteindre une cible de quatre à cinq agents, comprenant un chef de pôle, deux chargés d’études qualifés et jusqu'à deux greffiers, en fonction de l'étoffement du portefeuille projets du pôle et du bureau. Le chargé d’études qualifiés prend en charge opérationnellement les projets qui lui sont confiés par le chef de pôle, en assurant leur suivi de bout en bout et en étant l'interlocuteur direct des parties prenantes. Dans le cadre de cette fiche de poste, il assurera principalement le pilotage des projets ImprimFIP et ORION. Projet ImprimFIP : Externalisation de l'impression et de la mise sous pli ImprimFIP est le dispositif d'externalisation de l'impression et de l'envoi de courriers des juridictions judiciaires, proposé par la Direction générale des finances publiques (DGFiP). Avec 32 cours d'appel sur 36 ayant répondu favorablement à l'appel à candidatures, le déploiement est désormais entré dans une phase nationale à grande échelle. Le chargé d’études qualifiés assurera les missions suivantes : - Produire et mettre à jour la documentation utilisateur à destination des agents en juridiction - Piloter la conduite du changement et déployer une stratégie d'accompagnement permettant aux juridictions de s'approprier le dispositif en toute autonomie - Assurer le support utilisateurs via des déplacements sur sites et l'organisation de visioconférences de suivi - Suivre le bon déroulement de la suite du déploiement national en vue d'atteindre l'équipement de l'ensemble des juridictions - Présenter l'outil et ses indicateurs de performance aux parties prenantes (SG, SDOJI, juridictions, autres acteurs de l'administration centrale) - Préparer et participer aux instances de gouvernance (COPROJ, COSUI, COPIL, COSTRAT) - Participer aux comités de pilotage avec la DGFiP et contribuer aux arbitrages