Agent d'accueil et secrétaire mutualisé de pôles F/H - ENTRE BIEVRE ET RHONE COMMUNAUTE DE COMMUNES

L’agent(e) est en charge de l’accueil physique et téléphonique des usagers au pôle de proximité de Beaurepaire et au site des services techniques de Beaurepaire, assurer des tâches administratives variées en transversalité avec tous les services d’EBER CC et participer aux tâches administratives et à la comptabilité du service redevance incitative et du SEMIG. - Assurer l'accueil et l'information du public (l'accueil physique, téléphonique et mail) au pôle de proximité de Beaurepaire ou au site des services techniques de Beaurepaire selon un volume de travail annualisé de l’équivalent de 4 jours par semaine (présence au siège à Saint-Maurice l’Exil l’équivalent annualisé d’1 jour par semaine) - Participer à la gestion du courrier entrant et sortant, des mails et de la documentation, assurer le suivi et le classement dans le serveur de l’EPCI et le cloud des élus, organiser le tri et l’archivage des dossiers confiés - Suivi administratif des dossiers, assistance au suivi de l’achat public, mise à jour de fichiers et listes de diffusions - Organiser les agendas, réunions, commissions, gérer le traitement de notes, convocations, comptes-rendus, documentations, présentations, réservations, assurer les envois, préparer les réponses puis assurer le classement, archivage et le suivi des demandes/réclamations usagers, organiser des RDV - Renseigner et suivre les tableaux de suivi d’activités (tableaux de bord, indicateurs, reporting…) - Appui logistique à l’organisation d’événements, d’inaugurations et de réunions, appui aux actions de communication auprès du public - Participer aux tâches relevant du service RI/Eau (relations usagers, facturation, travail administratif…) et du SEMIG ; - Participer au traitement des réclamations des services de collecte et déchèteries de l'ensemble du territoire, à la création des abonnements eau/déchets, à la mise à disposition de composteurs et à la gestion et organisation des demandes de bacs. Activités spécifiques : Remplacement ponctuel dans les autres accueils et au sein du secrétariat mutualisé lors des congés, formations et absences.