FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert uniquement aux contractuelsIl y a 3 jours
Charge d'accueil et billetterie (H/F) - CDC ILE DE RE
Etablissements publics de coopération intercommunale (ouvre un nouvel onglet) — Etablissements publics de coopération intercommunale
Localisation
Charente Maritime (17), France (17)
Management
Non
Publication
9 septembre 2026
Date limite
9 octobre 2026
Domaine
Relation à l'usager
Missions principales
Localisation :
Charente-Maritime - Poste basé à La Couarde-sur-Mer / Ile de Ré (Cinéma et salle de spectacle La Maline)
Mobilité de façon exceptionnelle dans les différentes communes de l’Ile de Ré.
Description du poste :
Un(e) chargé(e) d’accueil et billetterie
Placé sous l’autorité de la responsable du pôle des publics, il(elle) réalise ses missions sur le territoire de l’Ile de Ré, dans le cadre de la programmation culturelle de .Ré Domaine Culturel – La Maline et exceptionnellement « hors les murs ». Ses missions sont les suivantes :
Accueillir les publics et assurer la vente des billets, boissons et confiserie :
* Accueil physique des publics:
--Accueillir, informer, conseiller et orienter les publics.
--Promouvoir la programmation en cours et les tarifs, les abonnements.
--Procéder aux encaissements, à l’édition et la délivrance des billets de l’ensemble des spectacles de la saison et du cinéma.
--Servir des boissons et confiseries aux visiteurs/public aux moments adaptés.
--Fonction de mandataire de la régie de recettes : clôture de caisse après chaque spectacle, en lien étroit avec la responsable du pôle des publics.
* Accueil téléphonique des publics :
--Répondre aux appels téléphoniques et les transférer
--Informer sur la programmation en cours les tarifs
Participation à la gestion des tâches administratives et de communication :
--Saisir les mises à jour des différents sites de billetteries,
--Participer à la mise à jour des statistiques des publics et fréquentation,
--Assurer le suivi des encaissements en lien étroit avec la responsable pôle des publics,
--Participer aux réflexions d’équipe sur la fréquentation et les publics, la communication,
--Mise sous plis, envois et diffusion des outils de communication,
--Participer à la gestion des affichages du hall,
--Gérer les stocks d’affiches cinéma
--Mettre à jour des fichiers spectateurs sur le logiciel,
--Participer à la gestion des stocks de produits en lien étroit avec la responsable du pôle des publics,
--Participer à diverses tâches administratives de la direction
Logistique et tâches diverses :
--Participer à l’organisation logistique de la programmation de l’équipement et hors les murs,
--Participer à la production des spectacles,
--Veiller à maintenir le hall accueillant, rangé et propre, mettre en place les outils de communication et le matériel de gestion des flux de public dans cet espace, ainsi que sur le parvis,
--Assurer la propreté des sanitaires, du hall et du parvis dans la journée.
Connaître et appliquer les règles de base relatives à la sécurité des personnes.
Compétences attendues
Localisation :Charente-Maritime - Poste basé à La Couarde-sur-Mer / Ile de Ré (Cinéma et salle de spectacle La Maline)Mobilité de façon exceptionnelle dans les différentes communes de l’Ile de Ré.Description du poste :Un(e) chargé(e) d’accueil et billetteriePlacé sous l’autorité de la responsable du pôle des publics, il(elle) réalise ses missions sur le territoire de l’Ile de Ré, dans le cadre de la programmation culturelle de .Ré Domaine Culturel – La Maline et exceptionnellement « hors les murs ». Ses missions sont les suivantes :Accueillir les publics et assurer la vente des billets, boissons et confiserie : * Accueil physique des publics: --Accueillir, informer, conseiller et orienter les publics. --Promouvoir la programmation en cours et les tarifs, les abonnements.--Procéder aux encaissements, à l’édition et la délivrance des billets de l’ensemble des spectacles de la saison et du cinéma.--Servir des boissons et confiseries aux visiteurs/public aux moments adaptés.--Fonction de mandataire de la régie de recettes : clôture de caisse après chaque spectacle, en lien étroit avec la responsable du pôle des publics.* Accueil téléphonique des publics :--Répondre aux appels téléphoniques et les transférer--Informer sur la programmation en cours les tarifsParticipation à la gestion des tâches administratives et de communication : --Saisir les mises à jour des différents sites de billetteries,--Participer à la mise à jour des statistiques des publics et fréquentation,--Assurer le suivi des encaissements en lien étroit avec la responsable pôle des publics,--Participer aux réflexions d’équipe sur la fréquentation et les publics, la communication,--Mise sous plis, envois et diffusion des outils de communication,--Participer à la gestion des affichages du hall,--Gérer les stocks d’affiches cinéma--Mettre à jour des fichiers spectateurs sur le logiciel,--Participer à la gestion des stocks de produits en lien étroit avec la responsable du pôle des publics,--Participer à diverses tâches administratives de la direction Logistique et tâches diverses :--Participer à l’organisation logistique de la programmation de l’équipement et hors les murs, --Participer à la production des spectacles, --Veiller à maintenir le hall accueillant, rangé et propre, mettre en place les outils de communication et le matériel de gestion des flux de public dans cet espace, ainsi que sur le parvis,--Assurer la propreté des sanitaires, du hall et du parvis dans la journée.Connaître et appliquer les règles de base relatives à la sécurité des personnes.
Profil attendu
--Expérience sur des missions similaires (projection, gestion de caisse)
--Aisance informatique,
--Avoir le goût pour les relations humaines, le sens de l’accueil, du dialogue et de l’écoute,
--Savoir travailler en autonomie, savoir prendre des initiatives, anticiper et être réactif,
--Etre rigoureux et méthodique, être capable de travailler en équipe,
--Bonne maîtrise de l’expression orale et écrite,
--Connaissance de l’environnement du cinéma et du spectacle vivant,
--Connaissance des gestes de secourisme (formation 1er secours ou SST appréciée)
Informations complémentaires
Durée du contrat : 6 mois
Poste à temps non-complet 17h30 (50%), à pourvoir immédiatement - CDD 6 mois renouvelable
Disponibilité les soirs et week-end liés à l’activité
Fonctionnaire (catégorie C) ou à défaut contractuel.
Rémunération statutaire et régime indemnitaire, CNAS, tickets restaurant.
Titulaire du permis B - Covoiturage depuis le pont de l’Ile de Ré.
Poste basé à La Couarde-sur-Mer.
Adresser lettre de motivation + CV à :
Monsieur le Président de la Communauté de Communes de l'ile de Ré - 3 rue Père Ignace – 17410 SAINT MARTIN DE RE, ou par courriel : [email protected]
Cadre juridique
Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Réf. O017260909000761Fonction publique territoriale