Agent administratif et d'accueil - CCAS SAINTE CROIX VOLVESTRE

Gestion de l'accueil physique et téléphonique - Gestion des rendez-vous des familles et prestataires extérieurs - Travaux de secrétariat Assure l'accueil physique et téléphonique de l'établissement - Analyse la demande de son interlocuteur le renseigne et/ou l'oriente vers un autre membre de l'équipe - Assure la répartition du courrier (établissements, résidents...) - Assure l'ouverture du kiosque une fois par semaine - Assure la reproduction des documents types nécessaires au bon fonctionnement de l'établissement (tarifs, dossiers accueil...) - Aide lesrésidents dans l'accomplissement de leurs démarches administratives - Participe à la préparation et à la vérification du dossier d'admission (viatrajectoire) et réalise alors toutes les démarches nécessaires à son enregistrement à l'accueil - Assure le suivi des dossiers de demande d'admission - Effectue divers travaux de secrétariat - Favorise la communication et la circulation des informations au sein de l'établissement tout en respectant la confidentialité nécessaire - Met à jour le dossier administratif des résidents dans le logiciel NetSoins - Participe aux réunions de service - Accueille et accompagne les stagiaires en formation et nouveaux agents - Participe à la réalisation du projet d'établissement - Participe aux formations spécifiques du service et institutionnelles (incendie, sécurité et transfert horizontal...