Localisation
Hauts-de-Seine (92), France (92)
Publication
15 septembre 2026
Date limite
31 décembre 2027
Domaine
Relation à l'usager
Secteur
Administration & Juridique
Missions principales
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
Dans un bureau en pleine modernisation, vous aurez 2 missions principales au sein d'une équipe de 21 agents :
1) Accueil du public :
- Renseignements et orientation des usagers à l’accueil, aux guichets et par le biais de la boite mail générique ;
- Délivrance de titres de séjour aux guichets (immigration familiale, professionnelle, documents de circulation et titres de voyage) en mettant en œuvre la réglementation sur le droit au séjour des étrangers dans le respect des procédures ;
2) Instruction des dossiers :
- Instruction et/ou validation de dossiers d’immigration familiale, professionnelle, documents de circulation et titres de voyages, et autres thématiques;
- Instruction dématérialisée par le biais de « Démarches simplifiées » puis de l’ANEF ;
- Participation active au plan de lutte contre la fraude (fraude externe) ;
- Envoi des convocations, organisation des plannings, renseignement des tableaux de suivi ;
-Missions ponctuelles : demandes de complément, enquêtes de communauté de vie …
Votre environnement professionnel :
· Activités du service
Le bureau des étrangers est un service à compétence infra-départemental liée à l’arrondissement de Boulogne-Billancourt, composé de 8 communes (Boulogne-Billancourt, Chaville, Issy-les-Moulineaux, Marnes-la-coquette, Meudon, Sèvres, Ville d’Avray, Vanves). A ses guichets, il accueille les usagers de l’arrondissement amenés à déposer des demandes de titre de séjour ; il procède à l’instruction de leurs demandes en application des règles du code de l’entrée et du séjour des étrangers et du droit d’asile (CESEDA) ; il traite des demandes dématérialisées ; il lance la fabrication des titres puis procède à leur remise aux usagers ; il prépare à la signature du Sous-préfet, les refus et obligation de quitter le territoire français.
· Composition et effectifs du service
Le service est composé de 18 agents : la cheffe du bureau (A), une adjointe (A), un chef de section accueil (B), un chef de section instruction (B), un référent fraude (B), un agent en charge de la saisie-fabrication (C) et 13 adjoints administratifs (C).
· Liaisons hiérarchiques
Cheffe de bureau, Adjointe au chef du bureau, Chef de section instruction et Chef de section accueil.
· Liaisons fonctionnelles
Ensemble du bureau, préfectures, services de police, ministères, avocats, cabinets spécialisés, Ministère des affaires étrangères, Ambassades et Consulats et DGEF.
Compétences attendues
Groupe RIFSEEP : 1Vos activités principales :Dans un bureau en pleine modernisation, vous aurez 2 missions principales au sein d'une équipe de 21 agents :1) Accueil du public :- Renseignements et orientation des usagers à l’accueil, aux guichets et par le biais de la boite mail générique ;- Délivrance de titres de séjour aux guichets (immigration familiale, professionnelle, documents de circulation et titres de voyage) en mettant en œuvre la réglementation sur le droit au séjour des étrangers dans le respect des procédures ;2) Instruction des dossiers :- Instruction et/ou validation de dossiers d’immigration familiale, professionnelle, documents de circulation et titres de voyages, et autres thématiques;- Instruction dématérialisée par le biais de « Démarches simplifiées » puis de l’ANEF ;- Participation active au plan de lutte contre la fraude (fraude externe) ;- Envoi des convocations, organisation des plannings, renseignement des tableaux de suivi ;-Missions ponctuelles : demandes de complément, enquêtes de communauté de vie …Votre environnement professionnel :· Activités du serviceLe bureau des étrangers est un service à compétence infra-départemental liée à l’arrondissement de Boulogne-Billancourt, composé de 8 communes (Boulogne-Billancourt, Chaville, Issy-les-Moulineaux, Marnes-la-coquette, Meudon, Sèvres, Ville d’Avray, Vanves). A ses guichets, il accueille les usagers de l’arrondissement amenés à déposer des demandes de titre de séjour ; il procède à l’instruction de leurs demandes en application des règles du code de l’entrée et du séjour des étrangers et du droit d’asile (CESEDA) ; il traite des demandes dématérialisées ; il lance la fabrication des titres puis procède à leur remise aux usagers ; il prépare à la signature du Sous-préfet, les refus et obligation de quitter le territoire français. · Composition et effectifs du serviceLe service est composé de 18 agents : la cheffe du bureau (A), une adjointe (A), un chef de section accueil (B), un chef de section instruction (B), un référent fraude (B), un agent en charge de la saisie-fabrication (C) et 13 adjoints administratifs (C). · Liaisons hiérarchiquesCheffe de bureau, Adjointe au chef du bureau, Chef de section instruction et Chef de section accueil. · Liaisons fonctionnellesEnsemble du bureau, préfectures, services de police, ministères, avocats, cabinets spécialisés, Ministère des affaires étrangères, Ambassades et Consulats et DGEF.
Profil attendu
Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques :
- Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau pratique - requis
- Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique - à acquérir
- Avoir des compétences juridiques : niveau pratique - à acquérir
Savoir-faire :
- Savoir travailler en équipe : niveau pratique - requis
- Savoir appliquer la réglementation : niveau pratique - à acquérir
- Savoir s'organiser : niveau pratique - requis
Savoir-être :
- Savoir accueillir : niveau maîtrise - requis
- Savoir s'adapter : niveau expert- requis
- Savoir s'exprimer oralement : niveau maîtrise - requis
Vos perspectives : Le poste permet de faire preuve d’esprit de synthèse et d’organisation. Il développe un profil polyvalent permettant d’évoluer vers un poste à dominante juridique ou passer tout autre examen ou concours administratif.
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Conditions d'exercice
Spécificités du poste/Contraintes/Sujétions :
Le candidat doit faire preuve de disponibilité, d’investissement et de rigueur. Réglementation riche avec une évolution juridique régulière.
Qui contacter :
Mme Laurence PONTOGLIO - Cheffe du bureau :
[email protected]
M. Bruno LAUNE - Secrétaire général :
[email protected]
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
- Lien vers le formulaire de mobilité : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Informations complémentaires
Localisation administrative et géographique / Affectation :
Sous-préfecture de Boulogne-Billancourt – Bureau du séjour des étrangers – 2bis rue Damiens 92100 Boulogne-Billancourt -
Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : ERUSA01 (Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager)
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :
Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) :
Temps de travail sur emploi-type 2 :
Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)
Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : Chargé de la délivrance des titres aux étrangers et de la naturalisation – USA006A (FPUSA03)
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :
Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI):
Temps de travail sur emploi-type 2 :
Code SAA (structure d'affectation administrative) : 92PR0000
Code SAO (structure d'affectation opérationnelle) : 92PR0302
Cadre juridique
Le poste est ouvert aux contractuels.
Sur le fondement du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), le recrutement sur contrat s'appuie sur le 2° de l’article L332-2.
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Comprendre ce poste
Le bureau des étrangers d'une préfecture occupe une place stratégique dans l'accueil et l'instruction des demandes de séjour. Cet agent polyvalent assure l'interface entre le public étrangers et l'administration, d'une part en accueillant et orientant les usagers aux guichets et par messagerie, d'autre part en instruisant les dossiers d'immigration selon la réglementation en vigueur. Dans un contexte de dématérialisation croissante, le poste articule service direct aux usagers et travail administratif rigoureux (délivrance de titres, suivi des procédures, lutte contre la fraude).
Le recrutement dans ce cadre
Ouvert aux titulaires et contractuels en catégorie C (agents non cadre), ce poste offre une stabilité au sein d'une équipe de 21 agents basée dans les Hauts-de-Seine. La catégorie C permet une progression jusqu'à des niveaux intermédiaires ; une expérience consolidée dans ce bureau peut mener à des responsabilités accrues ou à une transition vers des postes d'agent de maîtrise.
Conseils pour candidater
- **Mettez en avant l'expérience accueil et rigueur administrative** : même sans connaissances juridiques spécifiques (jugées « à acquérir »), démontrez votre capacité à appliquer des procédures et à traiter des dossiers sensibles. Tout antécédent en guichet ou service public est pertinent.
- **Préparez-vous aux entretiens sur l'adaptation et la gestion du stress** : le poste exige de naviguer entre des usagers en situation parfois difficile et une charge administrative exigeante. Des exemples concrets de résolution de conflits renforcent votre candidature.
- **Confirmez une maîtrise pratique de l'informatique bureautique et mentionnez votre capacité à apprendre rapidement** les outils métier (Démarches simplifiées, ANEF) qui ne nécessitent pas de formation préalable.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.
Réf. MINT_BA092ATC-126539Fonction publique d'État