FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 1 mois

Agent chargé d'accueil - Service population - Mairie de LE POINCONNET

Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes

Localisation

Indre (36), France (36)

Télétravail

Non

Management

Non

Expérience

Confirmé

Publication

15 septembre 2026

Date limite

14 novembre 2026

Domaine

Relation à l'usager

Secteur

Administration & Juridique

Missions principales

Placé.e au cœur du service Population, l'agent assure l'accueil du public et la gestion administrative courante. Temps de travail : 35 h o Lundi, mardi, jeudi : 9h00 - 12h00 / 14h00 - 18h00 o Mercredi, vendredi : 9h00 - 17h00 (journée continue) • Accueil physique et téléphonique des usagers, orientation et information relatives aux dé-marches. • Traitement des actes d'état civil et recensement citoyen • Gestion des demandes de Cartes Nationales d'Identité (CNI) et de passeports. • Gestion des listes électorales • Gestion du cimetière, instruction des dossiers funéraires. • Réservation des bâtiments communaux, courts extérieurs de tennis et des véhicules. • Vente des billets de la saison culturelle • Classement et archivage des documents du service. • Participation aux cérémonies de mariage, PACS, parrainages civils (éventuellement les samedis) • Participation aux opérations électorales (Installation des bureaux de vote, dépouillements, ….)

Compétences attendues

Placé.e au cœur du service Population, l'agent assure l'accueil du public et la gestion administrative courante.Temps de travail : 35 h o Lundi, mardi, jeudi : 9h00 - 12h00 / 14h00 - 18h00o Mercredi, vendredi : 9h00 - 17h00 (journée continue)• Accueil physique et téléphonique des usagers, orientation et information relatives aux dé-marches.• Traitement des actes d'état civil et recensement citoyen• Gestion des demandes de Cartes Nationales d'Identité (CNI) et de passeports.• Gestion des listes électorales• Gestion du cimetière, instruction des dossiers funéraires.• Réservation des bâtiments communaux, courts extérieurs de tennis et des véhicules.• Vente des billets de la saison culturelle• Classement et archivage des documents du service.• Participation aux cérémonies de mariage, PACS, parrainages civils (éventuellement les samedis)• Participation aux opérations électorales (Installation des bureaux de vote, dépouillements, ….)

Profil attendu

Fonctionnaire ou contractuel expérimenté – Cadre d’emploi des Adjoints administratifs o Maîtrise des techniques d'accueil du public (face-à-face et téléphonique). o Connaissance des procédures administratives liées à l'état civil, à l'identité et aux élections. o Connaissance de la réglementation funéraire o Pratique de la gestion de régies et des outils informatiques métiers. o Sens du service public, aisance relationnelle et excellente présentation. o Rigueur, méthode et respect de la confidentialité (traitement de données sensibles). o Capacité à gérer le flux des usagers et à faire face aux situations parfois tendues. o Une connaissance des logiciels Berger Levrault et de COMEDEC serait appréciée

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

Informations complémentaires

candidatures à adresser à Madame le Maire Par courrier : 1 place du 1er mai 36330 LE POINCONNET Par mail : [email protected] Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Cadre juridique

Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Le service Population constitue l'une des principales interfaces entre une commune et ses habitants. Il gère les démarches liées à l'identité, à l'état civil et à la vie citoyenne, dans un cadre réglementaire précis. L'agent d'accueil y assure le premier contact avec le public, oriente les usagers vers la bonne procédure et instruit une partie des dossiers courants. Son rôle dépasse la simple tenue d'un guichet : il participe à la continuité du service public local, notamment lors des périodes d'affluence et des opérations électorales.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste relève de la catégorie C de la fonction publique territoriale et s'adresse aux fonctionnaires comme aux contractuels, dans le cadre d'emplois des adjoints administratifs. La catégorie C correspond à des missions d'exécution et d'application des procédures, avec des possibilités d'évolution par concours interne ou examen professionnel vers le cadre d'emplois des rédacteurs. Les horaires, les permanences du samedi ponctuelles et la participation aux scrutins sont à prendre en compte dès la candidature.

Conseils pour candidater

Valoriser toute expérience en accueil de public, en guichet ou en standard, en détaillant le volume et la nature des demandes traitées.
Préparer des éléments concrets sur la connaissance de l'état civil, de la réglementation électorale ou du cadre funéraire, même acquise en formation ou par la pratique.
Mettre en avant la rigueur dans la gestion de données sensibles et les outils métiers déjà utilisés, notamment pour la tenue de régies ou la gestion de réservations.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O036260915001286Fonction publique territoriale