FP Territoriale Cat. AEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsInformatique & NumeriqueIl y a 1 mois

Chef de service Gestion de la relation aux citoyens et gestion électronique du[...]

Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes

Localisation

Hauts-de-Seine (92), France (92)

Publication

24 septembre 2026

Date limite

23 novembre 2026

Domaine

Numérique

Secteur

Informatique & Numerique

Missions principales

Organiser et contrôler l’exécution du travail des agents de la reprographie, du courrier et des appariteurs. Assurer les tâches administratives du service, financières, logiciels métiers, mobiliers et fournitures de bureau Missions ou activités - Encadrer et manager les agents du service, gestion des ressources humaines (évaluations, congés, absences et recrutements…) ; - Animer l’équipe, conduite de réunions, définitions des objectifs opérationnels et mise en œuvre ; - Veiller à la bonne exécution des travaux réalisés par l’équipe en diagnostiquant et en priorisant les interventions (définir les priorités, qualité et respect des délais d’exécution des interventions, faire face aux impondérables) ; - Contrôler la mise en œuvre des consignes d’entretien et de maintenance du matériel ; - Contrôler le respect des règles d’hygiène et de sécurité ; - Assister les utilisateurs sur les copieurs et la mise en place de nouveaux matériels ; - Préparation, suivi et clôture du budget du service, devis, exécution des bons de commande, pour la reprographie, le courrier, le mobilier et les fournitures de bureau ; - Saisie et suivi des demandes dans le logiciel finance ; - Responsable des logiciels applicatifs, courriers (GEC) ; bilans, statistiques, soutien aux partenaires de la collectivité ; - Responsable du suivi (commande et livraison) et de la gestion des stocks de consommable, fournitures bureaux, mobiliers ; - Proposer et concevoir des indicateurs de gestion d’activité, statistiques, planning, reporting, bilans ; - Assurer une veille technologique des secteurs courriers et reprographie ; - Travailler en équipe avec les chefs de services de la direction et les partenaires de la collectivité internes et externes ; - Responsable de la gestion des demandes courrier, distribution par les appariteurs ; - Etre force de proposition pour la Direction de la Relation aux Usagers, propositions d’actions d’amélioration du service, diagnostique, plan d’action, présentation, action de correction ; - Veiller à la qualité des documents reprographiés, être garant du respect des engagements liés à la démarche qualité du service. Profil recherché Compétences requises :

Compétences attendues

Organiser et contrôler l’exécution du travail des agents de la reprographie, du courrier et des appariteurs.Assurer les tâches administratives du service, financières, logiciels métiers, mobiliers et fournitures de bureauMissions ou activités - Encadrer et manager les agents du service, gestion des ressources humaines (évaluations, congés, absences et recrutements…) ;- Animer l’équipe, conduite de réunions, définitions des objectifs opérationnels et mise en œuvre ;- Veiller à la bonne exécution des travaux réalisés par l’équipe en diagnostiquant et en priorisant les interventions (définir les priorités, qualité et respect des délais d’exécution des interventions, faire face aux impondérables) ;- Contrôler la mise en œuvre des consignes d’entretien et de maintenance du matériel ;- Contrôler le respect des règles d’hygiène et de sécurité ;- Assister les utilisateurs sur les copieurs et la mise en place de nouveaux matériels ;- Préparation, suivi et clôture du budget du service, devis, exécution des bons de commande, pour la reprographie, le courrier, le mobilier et les fournitures de bureau ;- Saisie et suivi des demandes dans le logiciel finance ;- Responsable des logiciels applicatifs, courriers (GEC) ; bilans, statistiques, soutien aux partenaires de la collectivité ;- Responsable du suivi (commande et livraison) et de la gestion des stocks de consommable, fournitures bureaux, mobiliers ;- Proposer et concevoir des indicateurs de gestion d’activité, statistiques, planning, reporting, bilans ;- Assurer une veille technologique des secteurs courriers et reprographie ;- Travailler en équipe avec les chefs de services de la direction et les partenaires de la collectivité internes et externes ;- Responsable de la gestion des demandes courrier, distribution par les appariteurs ;- Etre force de proposition pour la Direction de la Relation aux Usagers, propositions d’actions d’amélioration du service, diagnostique, plan d’action, présentation, action de correction ;- Veiller à la qualité des documents reprographiés, être garant du respect des engagements liés à la démarche qualité du service.Profil recherché Compétences requises :

Profil attendu

Management et encadrement ; - Parfaite connaissance du cadre réglementaire et des techniques applicables aux activités de reprographie et mobilier ; - Travailler en équipe, collaborer, rendre compte, être force de proposition ; connaître la méthodologie de projet ; - Connaissance des outils informatiques et digitaux, pack office, bonne connaissance d’Excel, tableaux de bord de gestion. Qualités nécessaires à l’exercice de la fonction - Respect de l’obligation de réserve et de la hiérarchie ; - Autonomie et adaptabilité aux évolutions techniques de la reprographie et du courrier - Ponctualité, discrétion, assiduité

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Attaché hors classe, Attaché principal

Informations complémentaires

Envoyer CV et lettre de motivation par mail : [email protected] ou par courrier à l'adresse ci-dessous Monsieur le Maire Mairie, 15 rue Charles Duflos 92277 BOIS COLOMBES CEDEX Référence :

Cadre juridique

Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Métier de référence

Technicienne / Technicien support utilisateurs

Comprendre ce poste

Ce poste de chef de service s'inscrit dans les fonctions support essentielles d'une commune. Le titulaire pilote les équipes de reprographie, courrier et appariteurs – des activités transversales qui fluidifient le fonctionnement administratif. Au-delà de l'exécution technique, la charge englobe la gestion budgétaire, l'encadrement d'équipe et l'adaptation aux nouveaux outils digitaux qui transforment progressivement ces métiers.

Le recrutement dans ce cadre

Ouvert en catégorie A aux titulaires comme aux contractuels, ce poste offre une stabilité relative tout en acceptant des profils diversifiés. Les collectivités territoriales recherchent de plus en plus des managers polyvalents capables de combiner management d'équipe et maîtrise d'outils métiers spécifiques. L'évolution ultérieure dépendra de la taille et de la structure de la commune.

Conseils pour candidater

Démontrer une expérience concrète en encadrement : mettez l'accent sur des réalisations (réorganisation d'équipe, gains de productivité), pas seulement sur des responsabilités énumérées. Les communes apprécient les preuves de gestion opérationnelle.

Mettre en avant votre maîtrise des outils (Excel avancé, tableaux de bord) et votre capacité d'adaptation aux changements techniques. La reprographie évolue ; montrer votre intérêt pour les transitions numériques rassure.

Valoriser votre connaissance du secteur public ou de l'environnement réglementaire municipal (marchés publics, hygiène/sécurité) ; c'est un atout différenciant face à d'autres candidats issus du secteur privé.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O092260924000556Fonction publique territoriale