Localisation
Bouches du Rhône (13), France (13)
Niveau d'études
Niveau 7 Master/diplômes équivalents
Publication
28 septembre 2026
Domaine
Ressources humaines
Secteur
Administration & Juridique
Missions principales
Manager expérimenté(e) ou professionnel(le) confirmé(e) de l’administration hospitalière, vous souhaitez mettre votre expertise au service du pilotage d’un pôle, de la performance médico-économique et de l’amélioration des organisations ?
Vous aimez manager et animer une équipe, et savez accompagner les évolutions et les transformations organisationnelles ?
Rejoignez l’AP-HM et contribuez activement à la transformation des organisations et à l’amélioration des parcours, au bénéfice des patients et des professionnels.
Nous recrutons un(e) Responsable du Bureau des Entrées, des Soins Externes et de la Régie à l’hôpital de la Conception
🎯 Vos missions principales
Vous pilotez la stratégie et la performance du pôle, en produisant les analyses médico-économiques et les outils d’aide à la décision nécessaires à la gouvernance.
Vous accompagnez le dimensionnement des activités et des ressources, en contribuant à la planification capacitaire, aux investissements et à l’optimisation des organisations.
Vous managez et coordonnez les équipes administratives, notamment les secrétariats médicaux, en assurant leur recrutement, leur accompagnement, leur évaluation et l’harmonisation de leurs pratiques.
Vous assurez le suivi médico-économique et financier du pôle, en pilotant les enveloppes, les dépenses et les projets, de leur montage à leur évaluation.
Vous développez et coordonnez les projets, coopérations et partenariats du pôle, en contribuant notamment aux conventions, aux dossiers d’autorisation et aux relations avec les partenaires institutionnels.
Vous animez la mise en œuvre du projet de pôle, en coordonnant les instances, les démarches qualité et les projets de transformation, tout en favorisant la communication et l’amélioration des conditions de travail.
Compétences attendues
Manager expérimenté(e) ou professionnel(le) confirmé(e) de l’administration hospitalière, vous souhaitez mettre votre expertise au service du pilotage d’un pôle, de la performance médico-économique et de l’amélioration des organisations ?Vous aimez manager et animer une équipe, et savez accompagner les évolutions et les transformations organisationnelles ?Rejoignez l’AP-HM et contribuez activement à la transformation des organisations et à l’amélioration des parcours, au bénéfice des patients et des professionnels.Nous recrutons un(e) Responsable du Bureau des Entrées, des Soins Externes et de la Régie à l’hôpital de la Conception🎯 Vos missions principalesVous pilotez la stratégie et la performance du pôle, en produisant les analyses médico-économiques et les outils d’aide à la décision nécessaires à la gouvernance.Vous accompagnez le dimensionnement des activités et des ressources, en contribuant à la planification capacitaire, aux investissements et à l’optimisation des organisations.Vous managez et coordonnez les équipes administratives, notamment les secrétariats médicaux, en assurant leur recrutement, leur accompagnement, leur évaluation et l’harmonisation de leurs pratiques.Vous assurez le suivi médico-économique et financier du pôle, en pilotant les enveloppes, les dépenses et les projets, de leur montage à leur évaluation.Vous développez et coordonnez les projets, coopérations et partenariats du pôle, en contribuant notamment aux conventions, aux dossiers d’autorisation et aux relations avec les partenaires institutionnels.Vous animez la mise en œuvre du projet de pôle, en coordonnant les instances, les démarches qualité et les projets de transformation, tout en favorisant la communication et l’amélioration des conditions de travail.
Profil attendu
Le profil que nous recherchons
🎓 Votre parcours
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 en gestion des établissements de santé, management, administration publique, finances ou domaine équivalent.
- Vous justifiez impérativement d'une expérience en management d'équipes.
- Une expérience dans les domaines des admissions, de la facturation, du recouvrement, des recettes ou de la gestion hospitalière constitue un atout apprécié.
- Une expérience en gestion de projet et en conduite du changement sera particulièrement valorisée.
⭐ Vos compétences
- Vous maîtrisez le management et l’animation d’équipe, et savez accompagner les évolutions et les transformations organisationnelles.
- Vous connaissez l’environnement hospitalier et ses enjeux administratifs, notamment la chaîne admission-facturation-recouvrement, l’identitovigilance et l’Identité Nationale de Santé (INS).
- Vous savez analyser les données d’activité et construire des indicateurs pertinents, afin d’éclairer la décision et de proposer des actions d’amélioration.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel, Word, PowerPoint et Outlook, et êtes à l’aise avec l’exploitation et la présentation de données.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome, savez prioriser vos activités et sécuriser les processus dont vous avez la responsabilité.
- Vous êtes force de proposition et disposez d’un excellent sens du service public, avec une forte capacité à fédérer et à collaborer avec des interlocuteurs variés.
- Vous faites preuve de discrétion et respectez les exigences de confidentialité inhérentes à votre fonction.
Informations complémentaires
Ce que nous vous proposons
- Statut : Grade attaché ou équivalent (si contractuel)
- Poste à temps complet avec 19 RTT par an
- 28 jours de congés annuels par an
- Poste à pourvoir à compter du 01/01/2027
- Participation à des projets stratégiques liés à la transformation numérique et à l'amélioration du parcours patient.
- Environnement de travail stimulant avec une forte dimension managériale, transversale et institutionnelle.
👍 Vos avantages
- Un CE/CGOS attractif
- Une facilité d'accès à des places en crèches
- Un dispositif d’aide au logement
- Pour vos déplacements : un forfait mobilité durable ou une prise en charge des transports en commun à hauteur de 75% (dans la limite du plafond fixé par la loi)
- L'accès aux restaurants du personnels des différents sites à un tarif avantageux
Pour postuler
Veuillez transmettre votre CV et lettre de motivation à Madame Marianne Buffin-Parry, Directrice référente :
[email protected]Métier de référence
Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
Comprendre ce poste
Ce poste de responsable de pôle à l'AP-HM incarne la dimension administrative et médico-économique de la gestion hospitalière. Le titulaire anime un bureau d'entrées, de soins externes et de régie, c'est-à-dire trois chaînes critiques pour le fonctionnement : l'accueil des patients, l'activité ambulatoire et la gestion des ressources. Il produit les analyses et tableaux de bord permettant aux dirigeants de prendre des décisions stratégiques et de piloter la performance du pôle, tout en accompagnant l'optimisation des ressources et la planification de l'activité.
Le recrutement dans ce cadre
Catégorie A en fonction publique hospitalière, ce poste s'adresse aux professionnels confirmés et offre une trajectoire managériale solide. Le recrutement reste ouvert aux titulaires et contractuels, qui pourront accéder à la titularisation selon les voies applicables. Les perspectives d'évolution se situent vers des fonctions de pilotage médico-économique plus larges ou vers des responsabilités de gouvernance hospitalière.
Conseils pour candidater
- **Mettre l'accent sur l'expérience de conduite du changement et de gestion de projet** : l'annonce la valorise explicitement. Détailler des exemples concrets de transformation organisationnelle menée avec impact renforcerait la candidature.
- **Structurer son dossier autour des trois domaines clés** (admissions, facturation, gestion hospitalière) en montrant comment chacun a contribué à améliorer la performance ou réduire les délais.
- **Documenter la maîtrise des outils d'analyse médico-économique** : mentionner les logiciels de BI, tableaux de bord ou systèmes d'information hospitaliers manipulés, ainsi que la capacité à produire des analyses stratégiques.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.
Réf. 2026-2423213Fonction publique hospitalière