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PostePublic
FP d'État Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsHier

Technicien - Correspondant Local des Systèmes d'Information

Direction de l'administration pénitentiaire - DISP MARSEILLE (ouvre un nouvel onglet) — Direction de l'administration pénitentiaire - DISP MARSEILLE

Localisation
Bouches du Rhône (13), France (13)
Publication
28 octobre 2026
Domaine
Numérique

Missions principales

Sous la responsabilité et l’autorité du chef d’établissement, et par délégation de l’attaché en charge du secteur, le correspondant local des systèmes d’information est en charge d’assister les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques et dans la résolution des incidents intervenant dans l’utilisation de ceux-ci, de diffuser les règles d’utilisation des moyens informatiques, d’assurer les tâches d’exploitation et de maintenance et de gérer le parc des équipements informatiques. Sous l'autorité de son chef de service, le correspondant local des systèmes d’information peut exercer différentes missions : - Assister, accompagner et conseiller les utilisateurs : Réceptionner le matériel, l’installer ou le faire installer et en assurer le démarrage, assurer l’assistance à la prise en main lors de la mise en place des matériels et logiciels et assister l'agent en vue d’une utilisation rationnelle de l’outil - Diffuser les règles d’utilisation des moyens informatiques : Informer les utilisateurs en terme de normes, formats de transferts d’information et versions en vigueur concernant les matériels et les logiciels, sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veiller à leur respect, rappeler les risques liés à une utilisation à des fins non professionnelles des systèmes d’information - Assurer les tâches d’exploitation/maintenance : Opérer la maintenance de premier niveau des équipements bureautiques, assurer la mise à niveau des équipements (patches correctifs), effectuer les tâches d’exploitation technique des systèmes d’information (sauvegardes et restaurations, nouvelles versions, tests des plans de secours informatiques), signaler au DSI des incidents et problèmes récurrents - Gérer le parc des équipements informatiques : Évaluer l’état du parc des équipements informatiques (matériel, logiciel, licences) et en assurer le suivi, assurer la gestion du parc informatique des détenus, déterminer les équipements à réformer et piloter les opérations de réforme

Compétences attendues

Sous la responsabilité et l’autorité du chef d’établissement, et par délégation de l’attaché en charge du secteur, le correspondant local des systèmes d’information est en charge d’assister les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques et dans la résolution des incidents intervenant dans l’utilisation de ceux-ci, de diffuser les règles d’utilisation des moyens informatiques, d’assurer les tâches d’exploitation et de maintenance et de gérer le parc des équipements informatiques.Sous l'autorité de son chef de service, le correspondant local des systèmes d’information peut exercer différentes missions :Assister, accompagner et conseiller les utilisateurs : Réceptionner le matériel, l’installer ou le faire installer et en assurer le démarrage, assurer l’assistance à la prise en main lors de la mise en place des matériels et logiciels et assister l'agent en vue d’une utilisation rationnelle de l’outilDiffuser les règles d’utilisation des moyens informatiques : Informer les utilisateurs en terme de normes, formats de transferts d’information et versions en vigueur concernant les matériels et les logiciels, sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veiller à leur respect, rappeler les risques liés à une utilisation à des fins non professionnelles des systèmes d’informationAssurer les tâches d’exploitation/maintenance : Opérer la maintenance de premier niveau des équipements bureautiques, assurer la mise à niveau des équipements (patches correctifs), effectuer les tâches d’exploitation technique des systèmes d’information (sauvegardes et restaurations, nouvelles versions, tests des plans de secours informatiques), signaler au DSI des incidents et problèmes récurrentsGérer le parc des équipements informatiques : Évaluer l’état du parc des équipements informatiques (matériel, logiciel, licences) et en assurer le suivi, assurer la gestion du parc informatique des détenus, déterminer les équipements à réformer et piloter les opérations de réforme

Profil attendu

Connaissances : - Règles sur la gestion des droits et licences - Discrétion - Polyvalence - Connaissances des outils bureautiques - Environnement et organisation de l’AP - CLA classement - Classeur de sécurité - Droits d’accès aux applications et services - Règles de sécurité pénitentiaire - Applications métiers utilisées par la DAP Savoir être : - Capacité d’analyse - Réactivité en cas d’incidents - Capacité à collaborer avec les partenaires - Ecoute, rigueur, capacité à anticiper - Capacité à planifier, organiser et prioriser - Sens pédagogique Savoir faire : - Appliquer les consignes du classeur de sécurité - Evaluer le risque - Relayer les règles de sécurité

Conditions d'exercice

Poste soumis à une habilitation au Secret de la défense nationale : ☒ Non Le titulaire de ce poste est soumis à l’ordonnance n° 58-696 du 06 août 1958 modifiée, relative au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire ; et au décret n° 66-874 du 21 novembre 1966 modifié, relatif au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire.

Informations complémentaires

Accessibilité en transport : Oui Parking : Oui, parking personnel Restauration : MESS à proximité Groupe RIFSEEP : 3

Métier de référence

Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance

Comprendre ce poste

Le correspondant local des systèmes d'information est le relais de proximité entre les services informatiques et les agents d'un établissement ou d'un service déconcentré de l'administration pénitentiaire. Il assure le lien quotidien entre les utilisateurs et les équipes techniques, en prenant en charge l'installation des postes, la résolution des incidents courants et l'accompagnement à la prise en main des outils. Son rôle consiste aussi à entretenir le parc d'équipements et à veiller au respect des règles d'usage. Dans un environnement soumis à de fortes contraintes de sécurité, cette fonction contribue directement à la continuité du travail des personnels et à la fiabilité des applications métiers.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est proposé en catégorie B de la fonction publique d'État, ouvert à la fois aux titulaires et aux contractuels, ce qui signifie que la sélection s'effectue sur dossier et entretien plutôt que par concours. Les candidats titulaires peuvent y accéder par mobilité, tandis que les contractuels doivent répondre aux conditions de recrutement propres à ce type d'emploi. La catégorie B ouvre des perspectives d'évolution vers des fonctions d'encadrement technique ou de coordination de réseaux de correspondants, ainsi que vers des concours internes de la filière informatique.

Conseils pour candidater

  • Mettez en avant votre expérience de l'assistance utilisateurs et de la gestion de parc (inventaire, déploiement, gestion des droits et licences), en illustrant par des situations concrètes de résolution d'incidents.
  • Anticipez les questions sur la sécurité : renseignez-vous sur le cadre général de la sécurité pénitentiaire et sur la notion de discrétion professionnelle, qui est explicitement attendue.
  • Préparez des exemples démontrant votre sens pédagogique, par exemple une situation où vous avez formé un utilisateur non expert à un outil, afin d'étayer votre capacité à accompagner les agents.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. 2026-2244977Fonction publique d'État

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