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PostePublic
FP d'État Cat. CEmploi ouvert uniquement aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 29 jours

Agent d'accueil et de surveillance au musée de Versailles (h/f)

Établissement Public du Château, du Musée et du Domaine National de Versailles (ouvre un nouvel onglet) — Établissement Public du Château, du Musée et du Domaine National de Versailles

Localisation
Yvelines (78), France (78)
Télétravail
Non
Management
Non
Publication
30 septembre 2026
Date limite
30 octobre 2026
Domaine
Relation à l'usager
Secteur
Administration & Juridique

Missions principales

CDI - Temps incomplet – 60,67h/mois Dans un cadre prestigieux, vous serez amené à : - Accueillir le public, - Assurer la sécurité des personnes et des biens, - Assurer la protection du patrimoine (collections et décors). Conditions particulières d'exercice - Travail posté, - Port de la tenue de service. Liaisons hiérarchiques - Encadrement de proximité effectué par un responsable de secteur, - Encadrement hiérarchique et technique réalisé par l’équipe d’encadrement du service (chef de service et ses adjoints). Liaisons fonctionnelles - Bureau des plannings de la direction (gestion des plannings, congés, autorisations d’absence,) ; - Unité Centrale de Gestion Administrative de la direction qui assure une gestion administrative de proximité (préparation des différents états, heures supplémentaires, travail dominical, synthèse de la formation des services,) ; - Unité des manifestations de la direction chargée de recruter les agents nécessaires aux différents dispositifs d’accueil et de surveillance mis en œuvre lors des manifestations. Formation Les formations spécifiques nécessaires seront proposées dès la prise de fonction (sécurité, sûreté, langues étrangères, accueil).

Compétences attendues

CDI - Temps incomplet – 60,67h/moisDans un cadre prestigieux, vous serez amené à :- Accueillir le public,- Assurer la sécurité des personnes et des biens,- Assurer la protection du patrimoine (collections et décors).Conditions particulières d'exercice- Travail posté,- Port de la tenue de service.Liaisons hiérarchiques- Encadrement de proximité effectué par un responsable de secteur,- Encadrement hiérarchique et technique réalisé par l’équipe d’encadrement du service (chef de service et ses adjoints).Liaisons fonctionnelles- Bureau des plannings de la direction (gestion des plannings, congés, autorisations d’absence,) ;- Unité Centrale de Gestion Administrative de la direction qui assure une gestion administrative de proximité (préparation des différents états, heures supplémentaires, travail dominical, synthèse de la formation des services,) ;- Unité des manifestations de la direction chargée de recruter les agents nécessaires aux différents dispositifs d’accueil et de surveillance mis en œuvre lors des manifestations.FormationLes formations spécifiques nécessaires seront proposées dès la prise de fonction (sécurité, sûreté, langues étrangères, accueil).

Profil attendu

Savoir-faire - Maîtrise d’au moins une langue étrangère appréciée ; - Utilisation d’un émetteur / récepteur (talkie-walkie) ; - Utilisation du matériel incendie (extincteur) afin de réaliser une première intervention en cas de début incendie. Savoir-être - Sens de l’accueil (disponibilité, écoute, sens de la diplomatie) ; - Être en mesure de faire respecter le règlement de visite ; - Aptitude au travail en équipe. Perspectives d'évolution - Possibilité de mobilité interne, en fonction des postes offerts et des compétences requises, parmi les services et directions où la fonction d’accueil et de surveillance est présente. Spécificités du poste Rémunération indicative : - 776,77€ bruts/mois (en référence à l’indice majoré 383) IR incluse - Tickets restaurants, remboursement partiel des frais de transports en commun Cycle de travail : samedi et dimanche Temps de travail : 60,67h par mois COMMENT CANDIDATER ? Envoi des candidatures (CV + Lettre de motivation obligatoires) directement sur notre site internet dans la rubrique Offres d’emploi avant le 31/10/26 ou Par courrier à : Séverine Duroselle, directrice des ressources humaines Établissement public du château, du musée et du domaine national de Versailles 1 rue de l'indépendance Américaine – RP 834 – 78000 Versailles Cedex.

Conditions d'exercice

Aucune candidature ne sera traitée dans l'outil. Merci de vous référer à la procédure indiquée dans l'offre d'emploi.

Informations complémentaires

ERSEC024

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Agent d'accueil et de surveillance au château de Versailles, ce rôle cumule deux responsabilités majeures : créer une première impression positive pour des millions de visiteurs annuels, tout en assurant la protection d'un patrimoine mondial reconnu. Au quotidien, il s'agit d'orienter le public, de veiller au respect des règles de visite et d'intervenir rapidement en cas d'anomalie ou de comportement inapproprié. Cette position est centrale dans la chaîne de sécurité du site : premier maillon du dispositif de surveillance, l'agent contribue directement à préserver les collections et les décors historiques tout en maintenant une atmosphère accueillante.

Le recrutement dans ce cadre

Ce poste relève de la catégorie C et s'offre exclusivement sous forme de contrat (CDI à temps incomplet, 60,67h/mois). Le versant FPE permet une stabilité contractuelle et des droits sociaux associés. Les perspectives de mobilité interne demeurent possibles selon les postes disponibles et les compétences acquises, offrant des opportunités de changement de secteur au sein de l'établissement public.

Conseils pour candidater

  • **Mettre en avant l'expérience client et la gestion de situations délicates** : préciser les contextes où tu as dû concilier accueil chaleureux et maintien de règles, particulièrement en environnements sensibles ou très fréquentés.
  • **Démontrer des capacités de vigilance et de responsabilité** : souligner toute formation en sécurité (secourisme, gestion d'extincteur) ou expérience de surveillance, ainsi que ta capacité à rester concentré lors de postes longs.
  • **Valoriser le multilinguisme** : Versailles attire un public international ; toute langue maîtrisée représente un atout majeur, même partielle.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. 2026-2423558Fonction publique d'État

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