Agent d'accueil et de surveillance au musée de Versailles (h/f)
Établissement Public du Château, du Musée et du Domaine National de Versailles (ouvre un nouvel onglet) — Établissement Public du Château, du Musée et du Domaine National de Versailles
Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Conditions d'exercice
Informations complémentaires
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Comprendre ce poste
Agent d'accueil et de surveillance au château de Versailles, ce rôle cumule deux responsabilités majeures : créer une première impression positive pour des millions de visiteurs annuels, tout en assurant la protection d'un patrimoine mondial reconnu. Au quotidien, il s'agit d'orienter le public, de veiller au respect des règles de visite et d'intervenir rapidement en cas d'anomalie ou de comportement inapproprié. Cette position est centrale dans la chaîne de sécurité du site : premier maillon du dispositif de surveillance, l'agent contribue directement à préserver les collections et les décors historiques tout en maintenant une atmosphère accueillante.
Le recrutement dans ce cadre
Ce poste relève de la catégorie C et s'offre exclusivement sous forme de contrat (CDI à temps incomplet, 60,67h/mois). Le versant FPE permet une stabilité contractuelle et des droits sociaux associés. Les perspectives de mobilité interne demeurent possibles selon les postes disponibles et les compétences acquises, offrant des opportunités de changement de secteur au sein de l'établissement public.
Conseils pour candidater
- **Mettre en avant l'expérience client et la gestion de situations délicates** : préciser les contextes où tu as dû concilier accueil chaleureux et maintien de règles, particulièrement en environnements sensibles ou très fréquentés.
- **Démontrer des capacités de vigilance et de responsabilité** : souligner toute formation en sécurité (secourisme, gestion d'extincteur) ou expérience de surveillance, ainsi que ta capacité à rester concentré lors de postes longs.
- **Valoriser le multilinguisme** : Versailles attire un public international ; toute langue maîtrisée représente un atout majeur, même partielle.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.