FP Territoriale Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 29 jours

Responsable accueil (h/f) - COMMUNAUTE DE COMMUNES COUTANCES MER ET BOCAGE

Etablissements publics de coopération intercommunale (ouvre un nouvel onglet) — Etablissements publics de coopération intercommunale

Localisation

Manche (50), France (50)

Télétravail

Non

Management

Oui

Expérience

Expert

Publication

30 septembre 2026

Date limite

30 octobre 2026

Domaine

Relation à l'usager

Secteur

Administration & Juridique

Missions principales

QUI SOMMES-NOUS ? Le coutançais est un territoire partagé entre terre et mer, qui dévoile au gré des promenades et des visites son patrimoine historique, au sein de paysages préservés. Idéalement situé entre Rennes, Cherbourg et Caen, Coutances et ses alentours vous offrent un cadre de vie familial. Au cœur du département de la Manche, la destination Coutances Mer et Bocage constitue un concentré de découvertes et d’expériences. Ici, « l’essentiel est grandeur nature » et le temps s’écoule au rythme des marées. A proximité du Mont-Saint-Michel, de la Cité de la mer et des plages du Débarquement, Coutances Mer et Bocage, c’est aussi une vie économique et culturelle épanouie, agrémentée de divers événements tout au long de l’année, notamment le festival Jazz sous les Pommiers (85 000 spectateurs). Notre territoire s’enorgueillit d’un centre-ville riche en patrimoine, ponctué de nombreux commerces de proximité, et d’un tissu d’entreprises aux domaines d’activités variés. Travailler pour Coutances Mer et Bocage, c’est rejoindre une collectivité attractive et innovante dont les valeurs, fortement ancrées autour de la transition écologique et solidaire, irriguent l’ensemble des 500 collaborateurs. Avec pour priorité la qualité de vie au travail, l’organisation est tournée autour du nomadisme, du télétravail et propose également du sport sur la pause méridienne. Cultivant une approche intergénérationnelle, les talents, qu’ils soient séniors ou juniors sont les bienvenus Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o050260930000557-responsable-accueil?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Compétences attendues

QUI SOMMES-NOUS ?Le coutançais est un territoire partagé entre terre et mer, qui dévoile au gré des promenades et des visites son patrimoine historique, au sein de paysages préservés. Idéalement situé entre Rennes, Cherbourg et Caen, Coutances et ses alentours vous offrent un cadre de vie familial. Au cœur du département de la Manche, la destination Coutances Mer et Bocage constitue un concentré de découvertes et d’expériences. Ici, « l’essentiel est grandeur nature » et le temps s’écoule au rythme des marées. A proximité du Mont-Saint-Michel, de la Cité de la mer et des plages du Débarquement, Coutances Mer et Bocage, c’est aussi une vie économique et culturelle épanouie, agrémentée de divers événements tout au long de l’année, notamment le festival Jazz sous les Pommiers (85 000 spectateurs). Notre territoire s’enorgueillit d’un centre-ville riche en patrimoine, ponctué de nombreux commerces de proximité, et d’un tissu d’entreprises aux domaines d’activités variés.Travailler pour Coutances Mer et Bocage, c’est rejoindre une collectivité attractive et innovante dont les valeurs, fortement ancrées autour de la transition écologique et solidaire, irriguent l’ensemble des 500 collaborateurs. Avec pour priorité la qualité de vie au travail, l’organisation est tournée autour du nomadisme, du télétravail et propose également du sport sur la pause méridienne. Cultivant une approche intergénérationnelle, les talents, qu’ils soient séniors ou juniors sont les bienvenusConsultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o050260930000557-responsable-accueil?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Profil attendu

DIPLOME REQUIS / EXPERIENCE PROFESSIONNELLE - Formation de niveau 5 en tourisme / développement du territoire minimum, - Maîtrise de deux langues étrangères obligatoires. COMPETENCES Savoirs - Connaître le territoire et ses caractéristiques. - Maitriser les outils bureautiques, connaissance du web, des réseaux sociaux - Maitriser les procédures qualité, les réglementations liées au classement préfectoral ainsi que les procédures de classement Tourisme & Handicap Savoir-faire - Maîtrise de deux langues étrangères obligatoires Savoir-être - Bonne présentation exigée, disponibilité constante pour le public et représentation de la structure sur certains évènements - Savoir adapter ses qualités relationnelles aux différents interlocuteurs (clients, élus, collègues…) - Savoir travailler en équipe, faire preuve d’autonomie, de dynamisme et d’esprit d’initiative

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe

Informations complémentaires

RENSEIGNEMENTS Laurence RACINE - Directrice de l’Office de Tourisme (02 33 19 08 10) Candidature (curriculum vitae et lettre de motivation) à transmettre, accompagnée du dernier arrêté de situation administrative pour les fonctionnaires.

Cadre juridique

Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Ce poste s'inscrit dans l'accueil touristique d'une intercommunalité, où l'office de tourisme ou le service dédié constitue le premier point de contact entre le territoire et ses visiteurs. Les missions typiques consistent à informer le public sur l'offre locale, à orienter les touristes vers les sites, hébergements et activités, et à participer à la promotion de la destination. Au-delà de l'accueil physique, la fonction implique souvent une dimension numérique, avec la mise à jour des supports d'information et la présence sur les réseaux sociaux. Elle contribue ainsi directement au développement économique local et à l'image du territoire.

Le recrutement dans ce cadre

Le recrutement est ouvert aux titulaires et aux contractuels de la fonction publique territoriale, sur un emploi de catégorie B. Cette catégorie correspond généralement à des fonctions d'application et de coordination, avec une part d'autonomie dans l'exécution des missions. Les perspectives d'évolution passent principalement par les concours et examens professionnels de la filière administrative ou animation/tourisme, ainsi que par la mobilité entre collectivités.

Conseils pour candidater

Mettez en avant votre connaissance concrète du territoire ou votre capacité à l'acquérir rapidement, en citant par exemple des sites, événements ou circuits que vous maîtrisez.
Valorisez vos deux langues étrangères par des situations précises d'accueil ou de communication, en précisant les niveaux atteints selon le cadre européen de référence.
Documentez votre expérience sur les procédures qualité et les démarches de labellisation (classement, démarche Tourisme & Handicap), même partielles, car ce sont des critères qui distinguent les candidatures dans ce type de structure.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O050260930000557Fonction publique territoriale