FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 29 jours

Agent d'accueil, chargé de l'état civil et de l'action sociale - MAIRIE DE TERRASSE (LA)

Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes

Localisation

Isère (38), France (38)

Publication

30 septembre 2026

Date limite

31 octobre 2026

Domaine

Relation à l'usager

Secteur

Administration & Juridique

Missions principales

Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers de la mairie, le traitement des principales démarches administratives relevant de l’état civil et des formalités administratives, ainsi qu’une contribution aux actions d’accueil et d’animation sociale portées par la commune. Le poste est majoritairement consacré à l’accueil du public et à l’état civil, qui constituent le cœur des missions confiées à l’agent. L’agent constitue un interlocuteur de proximité pour les habitants et contribue, par son accueil, son information et son orientation, à la qualité du service public communal. Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o038260930000901-agent-accueil-charge-etat-civil-action-sociale?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Compétences attendues

Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers de la mairie, le traitement des principales démarches administratives relevant de l’état civil et des formalités administratives, ainsi qu’une contribution aux actions d’accueil et d’animation sociale portées par la commune.Le poste est majoritairement consacré à l’accueil du public et à l’état civil, qui constituent le cœur des missions confiées à l’agent.L’agent constitue un interlocuteur de proximité pour les habitants et contribue, par son accueil, son information et son orientation, à la qualité du service public communal.Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o038260930000901-agent-accueil-charge-etat-civil-action-sociale?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Profil attendu

Une première expérience dans l'accueil du public, l'administration ou le fonctionnement d'une collectivité territoriale serait appréciée, mais elle n’est pas nécessaires : débutants acceptés. Le poste nécessite avant tout : • de bonnes qualités relationnelles ; • une réelle aisance dans l'accueil du public ; • de la rigueur dans le traitement des dossiers ; • une capacité à assimiler et appliquer des procédures réglementaires ; • une capacité à travailler avec des publics variés ; • une sensibilité aux problématiques sociales et au service de proximité. Une formation ou une expérience dans le domaine administratif, de l'état civil ou de l'action sociale sera appréciée.

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

Informations complémentaires

Adresser Lettre de Candidature avec CV + dernier arrêté pour les titulaires à l'attention de Mme le Maire - 102, Place de la Mairie - 38660 LA TERRASSE par mail : [email protected] Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Cadre juridique

Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Dans une mairie, l'agent d'accueil chargé de l'état civil constitue souvent le premier point de contact entre les habitants et l'administration communale. Il reçoit le public en face-à-face et par téléphone, informe sur les démarches et oriente vers le service compétent. Au quotidien, il traite les actes et formalités relevant de l'état civil, tels que la délivrance de copies ou d'extraits d'actes et l'enregistrement de certaines déclarations, tout en contribuant aux actions d'accueil et d'animation sociale de la commune. Ce rôle de proximité participe directement à la qualité du service public local.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux titulaires comme aux contractuels, ce qui signifie que la voie d'accès peut être un concours ou un contrat selon la situation du candidat et les besoins de la collectivité. Relevant de la catégorie C de la fonction publique territoriale, il correspond à des fonctions d'exécution et d'accueil. Des perspectives d'évolution existent au sein de la filière administrative, notamment par la préparation de concours de catégorie B ou par la montée en compétences sur les dossiers d'état civil.

Conseils pour candidater

Mettez en avant vos qualités relationnelles et votre aisance face à des publics variés, en citant des exemples concrets issus de vos expériences, même hors du champ administratif.
Décrivez votre rigueur dans le traitement des dossiers et votre capacité à appliquer des procédures réglementaires, par exemple à travers des situations où vous avez respecté un cadre précis.
Renseignez-vous sur le rôle de l'état civil et les principes de confidentialité qui s'y appliquent, et soulignez votre sensibilité aux enjeux sociaux de proximité dans votre lettre de motivation.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O038260930000901Fonction publique territoriale