FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 29 jours
Agent d'accueil - CCAS et assistant de direction - HOUDEMONT
Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes
Localisation
Meurthe et Moselle (54), France (54)
Management
Non
Publication
30 septembre 2026
Date limite
30 octobre 2026
Domaine
Direction et pilotage des politiques publiques
Secteur
Administration & Juridique
Missions principales
Située au cœur de la Métropole du Grand Nancy, la commune de Houdemont allie dynamisme, proximité et qualité de vie. Dotée de nombreux équipements et services, elle place la qualité du service public et la satisfaction des usagers au cœur de ses priorités. À taille humaine, la collectivité privilégie la polyvalence, la transversalité et la proximité, dans un environnement professionnel où l’engagement et le sens du collectif prennent tout leur sens.
Le poste assure l’accueil et l’orientation du public, l’accueil social et le secrétariat du CCAS, ainsi qu’un appui administratif auprès du Maire et du Directeur Général des Services. Il contribue au bon fonctionnement du service et à la qualité de l’accueil des usagers. Placé sous l’autorité du Directeur Général des Services, il travaille en lien avec l’ensemble des services de la collectivité.
1- Missions du Chargé d’accueil (40%)
• Accueil du public en fonction des différents canaux de communication utilisés
Recevoir, filtrer et orienter le public par différents canaux
• Renseignement et orientation du public
Présenter des documents d'information et de communication
• Apporter une aide au public dans la réalisation de démarches administratives
Informer les usagers dans la réalisation de démarches administratives, et si besoin, l’orienter vers le conseiller numérique
• Réaliser des activités administratives
Gérer et distribuer du courrier, gérer un planning de réservation
2- Missions de Chargé d’accueil social (20%)
Assurer la gestion et le secrétariat du CCAS et informer le public, assurer la régie mixte Transport Urbain
3- Missions Assistant de direction (40%)
• Organisation de la vie professionnelle du DGS et/ou du Maire
• Rédaction et mise en forme de documents administratifs
Prendre des notes et tout type de documents administratifs
• Organisation et planification des réunions
Préparer les fonds de dossier en lien avec les services pour le DGS et le Maire, rédiger les ordres du jour en concertation avec le DGS et/ou le Maire
Compétences attendues
Située au cœur de la Métropole du Grand Nancy, la commune de Houdemont allie dynamisme, proximité et qualité de vie. Dotée de nombreux équipements et services, elle place la qualité du service public et la satisfaction des usagers au cœur de ses priorités. À taille humaine, la collectivité privilégie la polyvalence, la transversalité et la proximité, dans un environnement professionnel où l’engagement et le sens du collectif prennent tout leur sens.Le poste assure l’accueil et l’orientation du public, l’accueil social et le secrétariat du CCAS, ainsi qu’un appui administratif auprès du Maire et du Directeur Général des Services. Il contribue au bon fonctionnement du service et à la qualité de l’accueil des usagers. Placé sous l’autorité du Directeur Général des Services, il travaille en lien avec l’ensemble des services de la collectivité.1- Missions du Chargé d’accueil (40%)• Accueil du public en fonction des différents canaux de communication utilisésRecevoir, filtrer et orienter le public par différents canaux• Renseignement et orientation du publicPrésenter des documents d'information et de communication• Apporter une aide au public dans la réalisation de démarches administrativesInformer les usagers dans la réalisation de démarches administratives, et si besoin, l’orienter vers le conseiller numérique• Réaliser des activités administrativesGérer et distribuer du courrier, gérer un planning de réservation2- Missions de Chargé d’accueil social (20%)Assurer la gestion et le secrétariat du CCAS et informer le public, assurer la régie mixte Transport Urbain3- Missions Assistant de direction (40%)• Organisation de la vie professionnelle du DGS et/ou du Maire• Rédaction et mise en forme de documents administratifs Prendre des notes et tout type de documents administratifs• Organisation et planification des réunionsPréparer les fonds de dossier en lien avec les services pour le DGS et le Maire, rédiger les ordres du jour en concertation avec le DGS et/ou le Maire
Profil attendu
Une formation ou une expérience en accueil, gestion administrative ou assistanat de direction est souhaitée. Le poste requiert de bonnes capacités d’organisation, de rigueur et d’adaptation, ainsi qu’une maîtrise des outils bureautiques. Un bon relationnel, la discrétion, la polyvalence et le sens du service public sont également attendus.
Conditions d'exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
Informations complémentaires
CV + lettre de motivation à adresser à l'attention de Monsieur le Maire.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Cadre juridique
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Métier de référence
Assistante / Assistant de direction
Comprendre ce poste
Ce poste s'inscrit au croisement de l'accueil de proximité et de l'appui administratif d'une petite collectivité. Au quotidien, l'agent reçoit et oriente les usagers, qu'il s'agisse de questions générales ou d'démarches sociales traitées par le centre communal d'action sociale (CCAS). Il assure également le secrétariat de cet organisme et apporte un soutien administratif au maire et au directeur général des services. Ce rôle de premier contact conditionne en grande partie la qualité du service rendu aux habitants et la fluidité du fonctionnement interne.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste relève de la catégorie C, qui correspond aux fonctions d'exécution et d'accueil, et est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux contractuels. Dans la fonction publique territoriale, les agents de catégorie C accèdent principalement par concours ou examens professionnels, avec des possibilités de progression au sein des cadres d'emplois administratifs. Les collectivités de taille modeste offrent souvent une variété de tâches qui peut favoriser l'acquisition de compétences transversales.
Conseils pour candidater
- Mettez en avant les expériences d'accueil physique et téléphonique, en précisant les publics concernés et les situations sensibles déjà gérées, la discrétion étant un critère explicitement attendu.
- Valorisez votre maîtrise des outils bureautiques et votre capacité à jongler entre plusieurs sollicitations, en citant des exemples concrets de polyvalence.
- Préparez-vous à expliquer comment vous conciliez rigueur administrative et qualité de la relation humaine, et renseignez-vous sur le fonctionnement d'un CCAS, notamment son rôle d'accompagnement social.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.
Réf. O054260930000648Fonction publique territoriale