Ecrivain Public-H/F (2023) - CCAS de CHANTELOUP-LES-VIGNES

MISSION GENERALE : Vous accueillez les habitants pour faciliter leurs relations avec les administrations, et en répondant à leurs sollicitations en matière de travail rédactionnel. POSITIONNEMENT DANS LA STRUCTURE : Responsable du CCAS -+ Ecrivain public ENCADREMENT : Non RELATIONS FONCTIONNELLES : - Externes : • Partenaires institutionnels (Préfecture, administrations,…) - Internes : • DGA de la Solidarité • Responsable du CCAS TEMPS DE TRAVAIL : Temps complet-37h30 , du lundi au vendredi, 8h30-12h00 / 13h-17h. 25 jours de congés annuels + jusqu'à 2 jours de fractionnements (si pose des congés annuels dans la période y ouvrant droit) + 14 jours d'RTT LOCALISATION GEOGRAPHIQUE DU POSTE : CCAS 2 bis rue Paul GAUGUIN 78570 CHANTELOUP-LES-VIGNES SUJETIONS PARTICULIERES LIEES A LA FONCTION : Précisez les contraintes auxquelles l’agent est soumis : astreintes, horaires de travail tardifs, EPI, etc… ACTIVITES PRINCIPALES : Gestion administrative : • Accueil du public sur rendez-vous • Accueil des urgences • Assurer le travail de rédaction sollicité par les habitants • Aider à la compréhension des textes (juridiques, administratifs) • Faciliter les relations avec les administrations • Lutter contre l’illettrisme • Contacts réguliers avec les partenaires : mails, téléphone, réunions • Mise à jour et veille de la documentation et des différentes aides • Saisie et suivi sur les logiciels métier • Gestion et suivi des statistiques du service • Points réguliers avec la responsable sur certaines situations • Points avec les autres agents du pôle social (pôle social et service impayés) • Prise en charge de certaines demandes liées au public Seniors (retraite) et du pôle social (aides légales et facultatives) • Travail en partenariat avec les associations • Classement et archivage ACTIVITES SECONDAIRES : • Participation à l’élaboration du bilan d’activités annuel • Polyvalence et renfort sur les autres postes du CCAS (accueil, secrétariat, Seniors)