DDETS 69 - Assistant(e) au contrôles des entreprises (UC5)

Cotation RIFSEEP : 1Activités principales :Assure un ensemble de travaux visant à l'information des usagers, au bon fonctionnement de l'unité de contrôle et à l'assistance des agents de contrôle dans la réalisation de leurs activités. Activités liées à la relation à l'usager et au fonctionnement de l'unité de contrôle :- accueil (physique et téléphonique), information et orientation des usagers ;- gestion du courrier, de la messagerie électronique institutionnelle et des dossiers ;- logistique opérationnelle du fonctionnement de l'unité de contrôle ;- organisation et appui opérationnel à l'activité des agents de l'unité de contrôle ;- traitement des déclarations d'accident du travail sous SUIT, informations sur les accidents graves ou mortels, suivi des chantiers BTP, conflits du travail. Activités liées à l'appui au contrôle : - appui à la définition et à la mise en œuvre d'actions collectives de contrôle et d'appui au contrôle (socle commun des actions d'appui au contrôle) ;- élaboration et mise à jour d'outils de suivi des plans d'action régionaux et départementaux ;- alimentation et exploitation des systèmes d'information dédiés et réseaux communs, notamment SUIT ;- premier niveau de recherche documentaire, de rédaction de notes et de lettres de réponses aux usagers ;- contrôle de complétude des dossiers de demandes transmis aux agents de contrôle par les usagers : licenciements de salariés protégés, plans de retrait d'amiante.Relations hiérarchiques / fonctionnelles et interlocuteurs particuliers :- placé sous l'autorité hiérarchique du Responsable de l'unité de contrôle ;- travail collectif important au sein de l'unité de contrôle. Expérience professionnelle :Le poste peut convenir à un premier poste dans le domaine ou à une nouvelle orientation professionnelleRémunération pour les contractuels (en euros brut/an) : 22404-33578 €Possibilité d’adapter la fourchette de rémunération au regard du niveau d’expérience détenu dans les limites prévues par le référentiel de rémunération des MSO.

Corps / grade attendu sur le poste : Adjoint(e) administratif(ve) E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles solutions, former d’autres agents, être référent dans le domaine. M : Mettre en œuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat. A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d’un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements. N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l’activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global…) Connaissances : - Droit du travail : orientation et l'information des usagers, réalisation de contrôle de complétude des dossiers entrants, réalisation de contrôle de conformité d'obligation des entreprises: A ; - Procédures et méthodes relatives au contrôle : connaissance des méthodes et conditions d'intervention des agents de contrôle pour leur apporter un appui efficace et connaître le cadre déontologique de l'inspection du travail : A ; - Techniques de recherche et les ressources documentaires : savoir effectuer une recherche documentaire de premier niveau pour les agents de contrôle : N. Savoir-être : Indiquez au moyen de *** en fonction des attentes - Savoir travailler avec les autres : échanger des informations au sein de l'unité de contrôle et avec les autres services de l'unité départementale *** - Participer et contribuer aux réunions collectives *** - Savoir être en relation avec les usagers: accueillir et écouter, identifier rapidement le problème posé, rassurer, gérer le temps consacré à l'interlocuteur: ** - Savoir s'organiser : *** - Etre capable de respecter la confidentialité: *** Savoir-faire : - Savoir apporter une assistance administrative : qualifier et orienter les demandes adressées aux agents de contrôle, effectuer un contrôle de complétude de dossiers, classer et tenir à jour des dossiers, appliquer des procédures : M ; - Répondre à des situations d'urgence : M ; - Ravoir utiliser les applications informatiques spécifiques : Alimenter et exploiter le système d'information pour nourrir la base des connaissances sur les entreprises, maîtriser les outils bureautiques et les applicatifs nécessaires à l'exercice des activités : E ; - Savoir mettre en forme, exploiter, interpréter des éléments chiffrés : M ; - Savoir rédiger des documents internes ou administratifs: rédiger des réponses de premier niveau aux demandes des usagers, rédiger des comptes rendus et des notes : M ; - Savoir utiliser les outils bureautiques et NTIC : E ; - Utiliser l'ensemble des fonctionnalités de la messagerie : E ; - Accéder et utiliser les ressources intranet et internet : E.

- relations quotidiennes avec les usagers par téléphone, courrier ou courriel ; - réactivité nécessaire en cas d'urgence telles que accident de travail, conflit collectif, demande urgente de l'administration ou d'un usager ; - code de déontologie des agents du système d'inspection du travail et notamment obligation de discrétion.

Lieu d'affectation : Direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités du Rhône Pôle Travail - Unité de contrôle n°5 Rhône Nord et Agriculture Antenne détachée de Gleizé - 282, avenue des Charmilles 69400 GLEIZÉ Formations prévues dans le cadre de l’adaptation au poste de travail : 1 bases de droit du travail 2 déontologie inspection du travail 3 appui au contrôle : licenciement de salarié protégé, prestations de service internationales, égalité professionnelle, premier niveau d'analyse des plans de retrait amiante Autres formations utiles au poste : 1 application SUIT (pas exigé pour candidater, formation continue cas échéant) Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler) : [email protected] Pour se renseigner sur les missions du poste (contacts) : Mme Carine ZONCA, responsable de l'unité de contrôle n°5 Mail : [email protected] M. Alain TESTOT, directeur départemental adjoint de la DDETS du Rhône Mail : [email protected] Documents à transmettre : - CV - Lettre de motivation - Formulaire de mobilité (uniquement pour tous les titulaires des trois fonctions publiques).

Fondement juridique du code général de la fonction publique : 2° de l'article L332-2