Lyon 1 Université - Gestionnaire administratif (H/F)
Université Claude Bernard Lyon 1 (ouvre un nouvel onglet) — Université Claude Bernard Lyon 1
Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Informations complémentaires
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Comprendre ce poste
Au sein d'une université, le gestionnaire administratif en accueil et relation usager constitue un maillon essentiel du fonctionnement administratif. Ce professionnel traite les dossiers et demandes des étudiants, enseignants et partenaires externes, tout en veillant à la circulation fluide de l'information entre services. Il exécute les actes administratifs courants, valide des données et oriente les interlocuteurs selon leurs besoins, contribuant ainsi à la qualité de service de l'établissement.
Le recrutement dans ce cadre
Ce poste relève d'un recrutement contractuel en catégorie C de la fonction publique d'État. Contrairement aux postes ouverts à concours, l'accès est réservé aux candidats contractuels, ce qui implique une moins grande mobilité mais offre une stabilité d'emploi et des droits publics. L'évolution reste possible au sein de la catégorie C ou par formation complémentaire vers une catégorie supérieure.
Conseils pour candidater
- **Démontrez votre maîtrise des logiciels métier** : bien que la formation soit assurée, mentionnez toute expérience antérieure avec Unicampus, BIP, SIHAM ou PUBLIK, et votre aisance générale avec les progiciels administratifs (ERP, gestion documentaire).
- **Illustrez votre rigueur par des exemples concrets** : dans votre lettre ou entretien, décrivez une situation où vous avez géré plusieurs priorités simultanées ou détecté une erreur administrative ; l'université valorise la fiabilité des données.
- **Soignez votre candidature écrite** : orthographe, présentation et clarté du courrier ou mail sont des critères d'évaluation directs pour ce poste tourné vers la relation usager.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.