Opérateur exploitation des systèmes informatiques

Comprendre ce poste

Ce poste relève de l'exploitation et de la maintenance informatique au premier niveau au sein d'un centre de la Direction du renseignement militaire, service placé sous l'autorité du ministère des Armées. Les missions consistent à assurer le fonctionnement quotidien des systèmes d'information : soutien aux utilisateurs, résolution des incidents, suivi du matériel et supervision des réseaux, en lien avec les administrateurs. La dimension sécurité y est centrale, puisque l'agent doit appliquer les recommandations en matière de sécurité des systèmes d'information. Le rôle s'inscrit ainsi dans la continuité de service nécessaire au fonctionnement des services de l'État, y compris dans un environnement sensible.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux titulaires de la fonction publique comme aux agents contractuels, ce qui signifie que la voie d'accès n'est pas exclusivement celle du concours. La catégorie C correspond à des fonctions d'exécution et d'application, avec la possibilité d'évoluer vers la catégorie B par la promotion interne, la formation ou la réussite à des concours de niveau supérieur dans les filières techniques de la fonction publique d'État.

Conseils pour candidater

• Mettez en avant toute expérience concrète de support utilisateur ou de maintenance de parc, en décrivant le type d'incidents traités et les outils de ticketing utilisés.
• Valorisez une sensibilisation aux règles de sécurité des systèmes d'information, car l'application des recommandations SSI figure parmi les attentes explicites du poste.
• Préparez-vous à évoquer votre capacité à rédiger des demandes de besoin en matériel et à travailler en lien avec des interlocuteurs d'exploitation et d'administration, qui sont des compétences essentielles pour ce type de fonction.