FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 20 jours

Agent d'accueil de l'agence postale communale (h/f) - NOTRE DAME DE BONDEVILLE

Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes

Localisation

Seine Maritime (76), France (76)

Télétravail

Non

Management

Non

Expérience

Confirmé

Publication

9 octobre 2026

Date limite

5 novembre 2026

Domaine

Relation à l'usager

Secteur

Administration & Juridique

Missions principales

La commune de Notre-Dame de Bondeville a décidé de créer une Agence Postale Communale qui lui permettra de maintenir la proposition des produits et services associés auparavant directement assurée par La Poste. Afin d'assurer cette prestation, nous sommes à la recherche d'un agent qui assurera : - Accueil des usagers (renseignements, orientation, présentation des services, ...) - Vente de produits et services postaux (affranchissement, timbres, enveloppes, emballages Colissimo, …) - Réalisation de services postaux (dépôt et retrait d’objets, …) - Réalisation de services financiers et prestations associées (Retrait d’espèces, transmission de procurations, demandes de dépôt de chèque, …) - Vente de produits et services complémentaires (« Veiller sur mes parents », abonnements téléphoniques, téléphones mobiles, …) Afin de réaliser vos missions, l'ensemble des outils nécessaires seront mis à votre disposition (logiciel, accompagnement, formation, ...). Cet emploi, à temps non complet, repose sur un rythme hebdomadaire de 20H15 géré sous le régime de l'annualisation du temps de travail. - Accueil des usagers (renseignements, orientation, présentation des services, ...) - Vente de produits et services postaux (affranchissement, timbres, enveloppes, emballages Colissimo, …) - Réalisation de services postaux (dépôt et retrait d’objets, …) - Réalisation de services financiers et prestations associées (Retrait d’espèces, transmission de procurations, demandes de dépôt de chèque, …) - Vente de produits et services complémentaires (« Veiller sur mes parents », abonnements téléphoniques, téléphones mobiles, …) - Gérer une caisse (TPE, espèces, ...) - Manipulation de colis, courriers, caisses et sacs Ce poste nécessite une condition physique permettant de manipuler des contenants allant jusqu'à plusieurs kilos.

Compétences attendues

La commune de Notre-Dame de Bondeville a décidé de créer une Agence Postale Communale qui lui permettra de maintenir la proposition des produits et services associés auparavant directement assurée par La Poste.Afin d'assurer cette prestation, nous sommes à la recherche d'un agent qui assurera :- Accueil des usagers (renseignements, orientation, présentation des services, ...)- Vente de produits et services postaux (affranchissement, timbres, enveloppes, emballages Colissimo, …)- Réalisation de services postaux (dépôt et retrait d’objets, …)- Réalisation de services financiers et prestations associées (Retrait d’espèces, transmission de procurations, demandes de dépôt de chèque, …)- Vente de produits et services complémentaires (« Veiller sur mes parents », abonnements téléphoniques, téléphones mobiles, …)Afin de réaliser vos missions, l'ensemble des outils nécessaires seront mis à votre disposition (logiciel, accompagnement, formation, ...).Cet emploi, à temps non complet, repose sur un rythme hebdomadaire de 20H15 géré sous le régime de l'annualisation du temps de travail.- Accueil des usagers (renseignements, orientation, présentation des services, ...)- Vente de produits et services postaux (affranchissement, timbres, enveloppes, emballages Colissimo, …)- Réalisation de services postaux (dépôt et retrait d’objets, …)- Réalisation de services financiers et prestations associées (Retrait d’espèces, transmission de procurations, demandes de dépôt de chèque, …)- Vente de produits et services complémentaires (« Veiller sur mes parents », abonnements téléphoniques, téléphones mobiles, …)- Gérer une caisse (TPE, espèces, ...)- Manipulation de colis, courriers, caisses et sacsCe poste nécessite une condition physique permettant de manipuler des contenants allant jusqu'à plusieurs kilos.

Profil attendu

Connaissances : - Environnement des collectivités territoriales (fonctionnement, services proposés à la population, ...) - Expression écrite et orale (grammaire, orthographe, vocabulaire, ...) - Services et produits postaux - Gestion d'une caisse (ouverture, encaissements, fermeture, ...) Savoir-faire : - Accueillir les usagers, comprendre et gérer leurs demandes - Gérer les situations tendues/conflictuelles - Adapter son discours en fonction de l'usager - Travailler en équipe - Maîtriser les outils informatique en général - Organiser son travail et gérer les priorités Savoir être : - Avoir le sens de la hiérarchie - Respecter les consignes - Qualités relationnelles et rédactionnelles - Autonomie, rigueur, disponibilité et réactivité - Avoir le sens du travail en équipe - Faire preuve de bon sens et d'initiative - Avoir le sens du service public et de l'exemplarité - Être à l'écoute - Respecter les règles élémentaires de savoir vivre et savoir être

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

Informations complémentaires

Merci de déposer vos candidatures via le site Emploi-Territorial Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Cadre juridique

Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

L'agence postale communale est un point de contact de proximité qui permet à une commune de maintenir, sur son territoire, des services postaux et financiers de base lorsque le bureau de La Poste n'y est plus implanté. L'agent d'accueil y assure le lien quotidien entre l'administration et les habitants : il renseigne, oriente, réalise des opérations postales (dépôts, retraits, affranchissements) et encaisse les montants correspondants. Son rôle relève donc à la fois du service au public et de la gestion de guichet, dans un cadre de proximité où la qualité de l'accueil pèse directement sur la relation entre la collectivité et ses administrés.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste, de catégorie C, est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux agents contractuels, ce qui suppose une procédure de recrutement sur dossier et entretien plutôt qu'un concours. Il s'agit d'un emploi à temps non complet, dont la quotité horaire conditionne le statut et la rémunération. Au sein de la fonction publique territoriale, les perspectives d'évolution passent principalement par la promotion interne ou les concours de catégorie C vers la catégorie B, ainsi que par la mobilité vers d'autres services communaux.

Conseils pour candidater

Mettez en avant toute expérience de caisse, de guichet ou d'accueil du public, en précisant le volume et le type de flux traités, car la gestion de caisse figure parmi les savoir-faire attendus.
Illustrez votre capacité à gérer les situations tensionnelles par des exemples concrets issus de votre parcours, en décrivant la méthode suivie plutôt que le seul résultat.
Renseignez-vous sur les produits postaux et financiers courants (Colissimo, procurations, dépôts de chèques) avant l'entretien, et montrez votre aptitude à apprendre rapidement les outils informatiques du réseau.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O076261006000276Fonction publique territoriale