FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert uniquement aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 20 jours

Agent d'accueil maison pour tous (f/h) - Aubervilliers

Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes

Localisation

Seine Saint-Denis (93), France (93)

Publication

9 octobre 2026

Date limite

8 décembre 2026

Domaine

Relation à l'usager

Secteur

Administration & Juridique

Missions principales

Placé sous l’autorité de la direction de l’animation sociale, vous aurez pour mission l’accueil de la structure en direction d’un public multigénérationnel, vous serez membre de l’équipe du centre social composée d’un directeur, de 2 agents d’accueil d’un référent famille et deux animateurs. Vous avez la charge de l’accueil journée des différents publics et des tâches administratives liées aux activités de la structure : Public et téléphone: réception, information orientation. Répondre à l’ensemble des demandes liées à l’activité du centre social mais aussi des activités municipales, associatives et d’habitants dans le quartier et plus généralement sur la ville. Suivi des inscriptions aux activités. Accueil des partenaires et bénévoles : renseignements divers, coordination avec le service (via le directeur), relances téléphoniques, gestion des rendez-vous … Suivi des commandes de fournitures et matériel en lien avec les différents secteurs d’activités. Mise à jour des affichages, tracts et informations diverses. Renfort aux animations et aux sorties : Ouverture et fermeture de la structure, gestion des clés et des plannings des salles. Manutention, mise en place sur les activités : Vous formez et vous vous informez auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux. Vous assurez une veille documentaire et l’espace de documentation.

Compétences attendues

Placé sous l’autorité de la direction de l’animation sociale, vous aurez pour mission l’accueil de la structure en direction d’un public multigénérationnel, vous serez membre de l’équipe du centre social composée d’un directeur, de 2 agents d’accueil d’un référent famille et deux animateurs.Vous avez la charge de l’accueil journée des différents publics et des tâches administratives liées aux activités de la structure :Public et téléphone: réception, information orientation. Répondre à l’ensemble des demandes liées à l’activité du centre social mais aussi des activités municipales, associatives et d’habitants dans le quartier et plus généralement sur la ville.Suivi des inscriptions aux activités.Accueil des partenaires et bénévoles : renseignements divers, coordination avec le service (via le directeur), relances téléphoniques, gestion des rendez-vous …Suivi des commandes de fournitures et matériel en lien avec les différents secteurs d’activités.Mise à jour des affichages, tracts et informations diverses.Renfort aux animations et aux sorties :Ouverture et fermeture de la structure, gestion des clés et des plannings des salles.Manutention, mise en place sur les activités :Vous formez et vous vous informez auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux.Vous assurez une veille documentaire et l’espace de documentation.

Profil attendu

· Bonne connaissance de l’outil informatique, d’internet et des logiciels · Connaissances de l'organisation d'une collectivité et de la réglementation en vigueur · Connaissances générales et administratives dans le domaine de l'emploi et de la protection sociale CONNAISSANCES · Aisance relationnelle et rédactionnelle · Connaissance en pédagogie et animation · Capacité à analyser une demande et à reformuler · Capacité d’accueil et d’écoute PROFIL · Cadre d’emploi des adjoints administratifs (catégorie C) · Poste remplacement – Temps complet (37h30) · Poste en remplacement jusqu'au 31 décembre 2026 avec possibilité de prolongation CONDITIONS · Débutant accepté · 15 jours de RTT et 25 jours de congés ordinaires · Lieu de travail : 31 – 33 rue de la Commune de Paris - 93300 Aubervilliers

Informations complémentaires

Durée du contrat : 12 mois Envoyer votre CV et lettre de motivation

Cadre juridique

Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Le poste d'agent d'accueil s'inscrit au sein d'un centre social municipal, structure de proximité qui propose des activités à destination de tous les âges et de tous les habitants du quartier. La personne recrutée assure la première relation avec le public : elle reçoit, informe et oriente les usagers, qu'il s'agisse de familles, d'habitants isolés ou de partenaires institutionnels. Au quotidien, ce rôle combine accueil physique et téléphonique, suivi administratif des inscriptions aux activités, gestion de rendez-vous et coordination avec l'équipe d'animation. Il constitue un maillon essentiel du lien entre la collectivité et les habitants.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert uniquement aux contractuels, sur un remplacement à temps complet (37h30) jusqu'au 31 décembre. Il relève de la catégorie C, correspondant au cadre d'emplois des adjoints administratifs, ce qui implique des missions d'exécution et d'application encadrées par la direction. Dans la fonction publique territoriale, un contrat de remplacement peut ouvrir la voie à d'autres recrutements sur des postes similaires, notamment via les concours d'adjoint administratif lorsque l'agent souhaite consolider sa situation.

Conseils pour candidater

Mettre en avant des expériences d'accueil du public, en précisant le volume et la nature des demandes traitées (téléphone, guichet, orientation).
Valoriser les compétences en animation ou en pédagogie, qui sont attendues en plus de la dimension administrative, en donnant des exemples concrets d'interventions ou d'ateliers.
Préparer des éléments sur la connaissance de l'organisation territoriale et des dispositifs d'emploi et de protection sociale, par exemple en se renseignant sur les missions d'un centre social et les acteurs locaux de la ville.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O093261009000383Fonction publique territoriale