Agent administratif / Accueil (h/f) - Commune de Menton

Comprendre ce poste

Au sein d'une commune, le service de l'accueil et de la gestion administrative des familles constitue le premier point de contact entre les habitants et l'administration municipale. Le poste consiste à recevoir et orienter les usagers, qu'ils se présentent au guichet ou joignent le service par téléphone, pour les démarches liées à l'éducation et à la jeunesse. Au quotidien, la personne tient les dossiers familles à jour, enregistre les inscriptions aux services scolaires et périscolaires, et accompagne les administrés dans l'usage des téléservices municipaux. Elle assure également des tâches de secrétariat et de suivi de régie, qui participent au bon fonctionnement financier du service public local.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux titulaires comme aux contractuels, ce qui signifie que la collectivité peut pourvoir le besoin par mutation, par détachement ou par recrutement sur contrat. Il relève de la catégorie C, qui correspond aux fonctions d'exécution et d'application, avec des échelles de rémunération et des grades d'accès accessibles sans diplôme spécifique élevé. Les perspectives d'évolution passent principalement par les concours internes et les examens professionnels de la filière administrative, qui permettent d'accéder à la catégorie B.

Conseils pour candidater

• Mettez en avant votre maîtrise des logiciels de gestion des familles et de la paie, en précisant les outils concrets utilisés, et non une simple mention générique de la bureautique.
• Illustrez votre expérience de l'accueil du public par des situations précises (gestion de files d'attente, médiation avec des usagers en difficulté, orientation vers le bon interlocuteur) plutôt que par des qualités déclaratives.
• Si vous avez manipulé des fonds ou tenu une régie, signalez-le explicitement, car la mention de cette expérience est directement pertinente pour les fonctions de régisseur suppléant.