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PostePublic
FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert uniquement aux contractuelsUrbanisme & AmenagementIl y a 17 jours

Conseiller en séjour F/H chargé de l’accueil, des animations de l’office de tourisme et[...]

Etablissements publics de coopération intercommunale (ouvre un nouvel onglet) — Etablissements publics de coopération intercommunale

Localisation
Isère (38), France (38)
Management
Non
Publication
12 octobre 2026
Date limite
13 novembre 2026
Domaine
Aménagement et développement durable du territoire
Secteur
Urbanisme & Amenagement

Missions principales

La Communauté de communes Les Vals du Dauphiné, c’est 250 agents qui s’impliquent chaque jour pour le quotidien des 66000 habitants répartis sur les 36 communes du territoire. Rejoindre nos équipes, c’est intégrer un collectif animé par des valeurs d’engagement, de coopération et de confiance. C’est, au quotidien, participer à un projet motivant et ambitieux qui engage le territoire dans un nouvel élan pour répondre aux attentes d’aujourd’hui et aux enjeux de demain ! Dans le cadre d’un remplacement congé maternité, nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller en séjour F/H chargé de l’accueil, des animations de l’office de tourisme et référent qualité – en CDD Au sein du service Tourisme, vous rejoignez une équipe dynamique composée d’une Responsable et de 6 agents, renforcée des saisonniers en saison estivale. Vous contribuez au bon fonctionnement de l’office de tourisme et à la promotion touristique du territoire des Vals du Dauphiné. Parmi vos missions, vous êtes chargé de l’accueil, des animations de l’office de tourisme et supervisez le label Destination d’Excellence. Plus précisément votre mission consistera à : • Accueil et conseil en séjour : assurer l’accueil des visiteurs, le conseil et la vente des produits boutique, la gestion de l’information touristique et la mise à jour des données Apidae, • Coordination des animations : coordonner les animations de l’Office de Tourisme, assurer leur promotion, leur billetterie et analyser leur fréquentation, • Promotion et communication : participer à la promotion de notre territoire à travers les newsletters, les réseaux sociaux, les éditions, les salons et événements, ainsi qu’au développement de produits touristiques, • Démarche qualité : piloter la démarche Destination d’Excellence, animer le réseau et rester en veille des nouveautés et actions correctives, • Missions transversales : suivi de l’activité et de la fréquentation, gestion administrative courante, suivi des stocks et participation aux réunions et aux relations avec les partenaires et prestataires.

Compétences attendues

La Communauté de communes Les Vals du Dauphiné, c’est 250 agents qui s’impliquent chaque jour pour le quotidien des 66000 habitants répartis sur les 36 communes du territoire.Rejoindre nos équipes, c’est intégrer un collectif animé par des valeurs d’engagement, de coopération et de confiance. C’est, au quotidien, participer à un projet motivant et ambitieux qui engage le territoire dans un nouvel élan pour répondre aux attentes d’aujourd’hui et aux enjeux de demain !Dans le cadre d’un remplacement congé maternité, nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller en séjour F/Hchargé de l’accueil, des animations de l’office de tourismeet référent qualité – en CDDAu sein du service Tourisme, vous rejoignez une équipe dynamique composée d’une Responsable et de 6 agents, renforcée des saisonniers en saison estivale. Vous contribuez au bon fonctionnement de l’office de tourisme et à la promotion touristique du territoire des Vals du Dauphiné. Parmi vos missions, vous êtes chargé de l’accueil, des animations de l’office de tourisme et supervisez le label Destination d’Excellence.Plus précisément votre mission consistera à : • Accueil et conseil en séjour : assurer l’accueil des visiteurs, le conseil et la vente des produits boutique, la gestion de l’information touristique et la mise à jour des données Apidae,• Coordination des animations : coordonner les animations de l’Office de Tourisme, assurer leur promotion, leur billetterie et analyser leur fréquentation,• Promotion et communication : participer à la promotion de notre territoire à travers les newsletters, les réseaux sociaux, les éditions, les salons et événements, ainsi qu’au développement de produits touristiques,• Démarche qualité : piloter la démarche Destination d’Excellence, animer le réseau et rester en veille des nouveautés et actions correctives,• Missions transversales : suivi de l’activité et de la fréquentation, gestion administrative courante, suivi des stocks et participation aux réunions et aux relations avec les partenaires et prestataires.

Profil attendu

Profil recherché : Titulaire d’un diplôme touristique de niveau bac+2/3 et/ou vous justifiez d’une première expérience dans le domaine réussie. Vous avez une bonne connaissance de l’environnement touristique local et appréciez le territoire pour ce qu'il évoque ; vous saurez parfaitement vendre ses atouts, avec courtoisie et pragmatisme. Chargé de l’accueil des touristes, vous appréciez partager vos connaissances et échanger avec autrui. Vous aimez partager vos idées avec vos collègues, êtes force de proposition et savez gérer les priorités. Vous maitrisez l’outil informatique et le pack office et êtes détenteur du permis B (mobilité sur l’ensemble du territoire). La maitrise de l’anglais, d’une langue complémentaire et de l’outil métier Apidae seraient appréciées. Vous êtes intéressé par ce poste ? Rejoignez-nous et engageons-nous ensemble pour l’intérêt général ! Modalités de recrutement : - CDD de remplacement à compter du 8 février 2027 jusqu’au 31 août 2027, - Cadre d’emplois des Adjoints Administratifs Territoriaux (cat. C), - Poste à temps complet, - Poste basé à la Tour du Pin Rémunération : Rémunération statutaire + régime indemnitaire + Complément Indemnitaire Annuel Titres restaurant, participation à la protection sociale (mutuelle et prévoyance), à l’action sociale (COS38) et remboursement abonnement de transport en commun à hauteur de 75%. La communauté de communes Les Vals du Dauphiné, se situe dans un environnement agréable qui allie ville et campagne. Notre siège se situe à quelques minutes à pied de la Gare de la Tour du Pin et est proche de l’autoroute A43, entre Lyon, Chambéry et Grenoble. Elle offre à ses agents la possibilité d’adapter leur organisation professionnelle en proposant différentes formules de temps de travail ainsi que le télétravail partiel, aux fonctions éligibles.

Informations complémentaires

Durée du contrat : 7 mois Adressez votre candidature (CV accompagné d’une lettre de motivations) par mail à [email protected], sous la référence «2027_OT» à l’attention de Monsieur le Président, jusqu’au 13 novembre 2026 inclus. Le jury de recrutement se tiendra le lundi 23 novembre 2026, matin. Plus d’informations sur le poste ? Contactez Eléonore Perrier, Responsable du service Tourisme, par mail [email protected] ou par téléphone 06 86 06 59 85

Cadre juridique

Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.

Métier de référence

Chargée / Chargé de développement territorial

Comprendre ce poste

Le conseiller en séjour occupe une fonction d'interface entre les visiteurs et le territoire. Au sein d'un office de tourisme intercommunal, il assure l'accueil physique et téléphonique du public, renseigne sur les activités, l'hébergement et les sites à découvrir, et participe à l'organisation d'animations locales. Le poste contribue à la valorisation touristique d'une collectivité et à l'information du public, missions qui relèvent directement de l'action de développement territorial. Ce rôle inclut aussi la tenue d'outils de qualité de service, un volet dont le référent qualité assure le suivi.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est proposé exclusivement à des agents contractuels, en contrat à durée déterminée, pour assurer le remplacement d'un agent en congé maternité. Il relève de la catégorie C de la fonction publique territoriale, ce qui correspond à des fonctions d'exécution et d'accueil. Les perspectives d'évolution passent généralement par la préparation de concours ou d'examens professionnels de la filière administrative ou animation, ou par une progression vers des fonctions de coordination au sein d'un office de tourisme.

Conseils pour candidater

  • Documentez précisément votre connaissance du territoire des Vals du Dauphiné et de l'Isère (sites, événements, hébergements) dans votre lettre, en citant des exemples concrets plutôt que des généralités.
  • Mettez en avant votre pratique des outils bureautiques et de gestion de la relation client, en précisant les logiciels utilisés, notamment ceux de réservation ou de gestion de flux, si vous en avez l'expérience.
  • Préparez des éléments illustrant votre capacité à gérer les priorités lors d'un pic d'affluence, car le poste implique une alternance entre accueil du public et travaux de préparation ou de suivi.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O038261012001131Fonction publique territoriale

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