Aller au contenu principal
PostePublic
FP d'État Cat. BEmploi ouvert uniquement aux contractuelsTransport & LogistiqueIl y a 15 jours

Agent-chef / Agente-cheffe en résidence universitaire H/F

CROUS Bordeaux (ouvre un nouvel onglet) — CROUS Bordeaux

Localisation
Gironde (33), France (33)
Télétravail
Non
Management
Oui
Publication
14 octobre 2026
Date limite
5 novembre 2026
Domaine
Intervention technique et logistique
Secteur
Transport & Logistique

Missions principales

Vos missions Rattaché(e) à la direction du site Hébergement Campus Centre, vous encadrez et coordonnez les agents de service ainsi que les agents d’installation et de maintenance (AIM). Vous assurez une présence régulière sur le terrain et veillez à la qualité de l’entretien, de la maintenance et au bon fonctionnement des résidences universitaires du Campus Centre. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes : Management et organisation des équipes : encadrer et coordonner les agents, transmettre les consignes et veiller à leur application. Participer à l’élaboration des plannings, au suivi des présences, absences et congés, ainsi qu’à l’organisation des remplacements. Animer des points d’équipe, accompagner les nouveaux agents, réaliser les entretiens professionnels et identifier les besoins en formation. Présence sur le terrain et contrôle de la qualité : effectuer des tournées régulières dans les résidences afin de contrôler l’état des logements, des parties communes, des locaux techniques et des abords. Veiller à la bonne exécution des missions d’entretien et de maintenance, contrôler la qualité du service rendu, signaler les anomalies et participer au suivi des remises en état ainsi qu’aux visites techniques, d’hygiène et de sécurité. Coordination technique et maintenance : identifier et signaler les besoins de travaux, de réparations ou d’interventions techniques. Coordonner les besoins d’intervention avec les agents d’installation et de maintenance et la direction, participer à la planification et au suivi des interventions dans la GMAO, contrôler la bonne réalisation des travaux relevant de votre périmètre et contribuer au suivi des prestataires extérieurs. Gestion des produits, matériels et équipements : identifier les besoins en produits d’entretien, matériels, outillage, équipements et vêtements de travail, puis les transmettre à la direction pour les commandes. Assurer le suivi des stocks, veiller à la bonne utilisation et au rangement du matériel et signaler les besoins de remplacement ou de renouvellement des équipements. Coordination et fonctionnement du site : travailler en lien étroit avec les équipes d’accueil, les agents de service, les agents d’installation et de maintenance et la direction. Assurer la circulation des informations entre les équipes de terrain et la direction, participer aux réunions nécessitant votre expertise de terrain, contribuer à l’organisation des périodes de forte activité et participer ponctuellement à l’accueil des étudiants et aux états des lieux selon les besoins du service. Conditions de recrutement: Poste de catégorie B Motif du recrutement : poste vacant Rémunération contractuel en CDD : 1968 euros brut par mois Poste à pourvoir dés que possible Horaires indicatifs : Périodes basses : 8 h – 16 h 15. Périodes hautes : 8 h – 17 h. Pause déjeuner : 1 heure minimum. Les horaires sont susceptibles d’évoluer selon les nécessités du service.

Compétences attendues

Vos missionsRattaché(e) à la direction du site Hébergement Campus Centre, vous encadrez et coordonnez les agents de service ainsi que les agents d’installation et de maintenance (AIM).Vous assurez une présence régulière sur le terrain et veillez à la qualité de l’entretien, de la maintenance et au bon fonctionnement des résidences universitaires du Campus Centre.À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :Management et organisation des équipes : encadrer et coordonner les agents, transmettre les consignes et veiller à leur application. Participer à l’élaboration des plannings, au suivi des présences, absences et congés, ainsi qu’à l’organisation des remplacements. Animer des points d’équipe, accompagner les nouveaux agents, réaliser les entretiens professionnels et identifier les besoins en formation.Présence sur le terrain et contrôle de la qualité : effectuer des tournées régulières dans les résidences afin de contrôler l’état des logements, des parties communes, des locaux techniques et des abords. Veiller à la bonne exécution des missions d’entretien et de maintenance, contrôler la qualité du service rendu, signaler les anomalies et participer au suivi des remises en état ainsi qu’aux visites techniques, d’hygiène et de sécurité.Coordination technique et maintenance : identifier et signaler les besoins de travaux, de réparations ou d’interventions techniques. Coordonner les besoins d’intervention avec les agents d’installation et de maintenance et la direction, participer à la planification et au suivi des interventions dans la GMAO, contrôler la bonne réalisation des travaux relevant de votre périmètre et contribuer au suivi des prestataires extérieurs.Gestion des produits, matériels et équipements : identifier les besoins en produits d’entretien, matériels, outillage, équipements et vêtements de travail, puis les transmettre à la direction pour les commandes. Assurer le suivi des stocks, veiller à la bonne utilisation et au rangement du matériel et signaler les besoins de remplacement ou de renouvellement des équipements.Coordination et fonctionnement du site : travailler en lien étroit avec les équipes d’accueil, les agents de service, les agents d’installation et de maintenance et la direction. Assurer la circulation des informations entre les équipes de terrain et la direction, participer aux réunions nécessitant votre expertise de terrain, contribuer à l’organisation des périodes de forte activité et participer ponctuellement à l’accueil des étudiants et aux états des lieux selon les besoins du service.Conditions de recrutement: Poste de catégorie BMotif du recrutement : poste vacantRémunération contractuel en CDD : 1968 euros brut par moisPoste à pourvoir dés que possibleHoraires indicatifs :Périodes basses : 8 h – 16 h 15.Périodes hautes : 8 h – 17 h.Pause déjeuner : 1 heure minimum.Les horaires sont susceptibles d’évoluer selon les nécessités du service.

Profil attendu

Compétences et connaissances : Compétences en management et animation d’équipe, organisation du travail et planification. Connaissance des produits, matériels et techniques d’entretien. Connaissance des règles d’hygiène, de santé et de sécurité. Capacité à contrôler la qualité du service et à signaler les dysfonctionnements. Maîtrise des outils bureautiques usuels et capacité à rendre compte clairement. Connaissance générale des problématiques de maintenance des bâtiments et des équipements. La connaissance de l’environnement de l’hébergement étudiant est appréciée. Qualités professionnelles : Organisation, rigueur, autonomie et réactivité. Capacité à gérer les priorités. Qualités relationnelles, esprit d’équipe et capacité à fédérer. Sens du service public et des responsabilités. Capacité à rendre compte. Conditions d’exercice Le poste implique un travail de terrain régulier et des déplacements fréquents sur l’ensemble des résidences du Campus Centre. Un téléphone professionnel et un ordinateur sont mis à disposition. L’utilisation des véhicules ou moyens de déplacement du service est possible selon les besoins et les autorisations.

Métier de référence

Gestionnaire logistique

Comprendre ce poste

Les résidences universitaires gérées par le CROUS constituent un maillon essentiel de l'accompagnement social des étudiants, en offrant un logement dont la qualité conditionne le confort de vie et la réussite de leur parcours. Dans ce cadre, la fonction d'agent-chef assure le lien entre la direction du site et les équipes de terrain : elle veille à ce que l'entretien des logements, des parties communes et des équipements soit réalisé dans de bonnes conditions. Le poste combine ainsi une dimension d'encadrement humain, avec la gestion des agents de service et des agents d'installation et de maintenance, et une dimension technique, liée au contrôle de l'état des bâtiments et au suivi des interventions.

Le recrutement dans ce cadre

Il s'agit d'un emploi ouvert exclusivement aux contractuels, ce qui signifie qu'il n'est pas accessible par concours. La catégorie B implique des fonctions d'encadrement intermédiaire et de coordination, avec une responsabilité opérationnelle sur une équipe et sur la qualité du service rendu. Dans la fonction publique d'État, les parcours d'évolution reposent notamment sur la mobilité interne, la promotion vers des postes de responsabilité plus étendus et l'accès à des dispositifs de formation continue.

Conseils pour candidater

  • Mettez en avant une expérience concrète d'encadrement d'équipe, en précisant le nombre d'agents, la nature des plannings gérés et les modalités de conduite d'entretiens professionnels.
  • Illustrez votre connaissance des règles d'hygiène, de santé et de sécurité ainsi que des produits et matériels d'entretien par des exemples de contrôles qualité que vous avez menés et des dysfonctionnements que vous avez signalés.
  • Si vous avez déjà travaillé dans un environnement de logement collectif ou d'hébergement étudiant, valorisez-le explicitement, cette connaissance étant appréciée dans l'annonce.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. 2026-2439841Fonction publique d'État

Offres similaires