FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 16 jours
Agent d'accueil du service à la population - MAIRIE DE CREMIEU
Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes
Localisation
Isère (38), France (38)
Publication
13 octobre 2026
Date limite
13 novembre 2026
Domaine
Relation à l'usager
Secteur
Administration & Juridique
Missions principales
Sous l'autorité de la responsable du service à la population, l'agent assurera les missions liées à l'accueil de la mairie, l'Etat Civil (y compris passeport et carte nationale d'identité biométrique), les élections, le recensement à la population, le cimetière et le secrétariat.
Missions principales :
Secrétariat :
- Réaliser des tâches de secrétariat pour l'ensemble des services de la commune et des élus
- Gestion des fournitures administratives de la commune, définition des besoins, commande et distribution dans les services
Etat civil :
- Suivre l'ensemble des dossiers relatifs à l'Etat civil
- Veiller à la réglementation en matière d'Etat civil
- Recueillir les demandes et suivi des dossiers de carte d'identité, passeports, attestation d'accueil, recensement militaire
Accueil :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Gestion du courrier arrivé et départ (enregistrement, numérisation et affranchissement)
- Gestion et diffusion des mails du site de la commune
- Gestion des salles communales et des clés
- Relation avec les associations
Elections :
- Gestion de la liste électorale, inscription, radiation, mutation
- Assister la responsable du service dans la préparation des scrutins électoraux : suivi des circulaires préfectorales, édition des documents électoraux, gestion du matériel nécessaire au scrutin, participation éventuelle aux scutins
Cimetière :
- Délivrer des concessions, assurer le renouvellement, la gestion du fichier et la mise à jour des plans et des registres
- Procéder à des reprises de concessions
- Mettre en application la législation funéraire
Compétences attendues
Sous l'autorité de la responsable du service à la population, l'agent assurera les missions liées à l'accueil de la mairie, l'Etat Civil (y compris passeport et carte nationale d'identité biométrique), les élections, le recensement à la population, le cimetière et le secrétariat.Missions principales :Secrétariat :- Réaliser des tâches de secrétariat pour l'ensemble des services de la commune et des élus- Gestion des fournitures administratives de la commune, définition des besoins, commande et distribution dans les servicesEtat civil :- Suivre l'ensemble des dossiers relatifs à l'Etat civil- Veiller à la réglementation en matière d'Etat civil- Recueillir les demandes et suivi des dossiers de carte d'identité, passeports, attestation d'accueil, recensement militaireAccueil :- Assurer l'accueil physique et téléphonique- Gestion du courrier arrivé et départ (enregistrement, numérisation et affranchissement)- Gestion et diffusion des mails du site de la commune- Gestion des salles communales et des clés- Relation avec les associationsElections :- Gestion de la liste électorale, inscription, radiation, mutation- Assister la responsable du service dans la préparation des scrutins électoraux : suivi des circulaires préfectorales, édition des documents électoraux, gestion du matériel nécessaire au scrutin, participation éventuelle aux scutinsCimetière :- Délivrer des concessions, assurer le renouvellement, la gestion du fichier et la mise à jour des plans et des registres- Procéder à des reprises de concessions- Mettre en application la législation funéraire
Profil attendu
Diplôme souhaité bac professionnel "Gestion Administration" ou équivalent.
- SAVOIRS :
- connaître et respecter les procédures administratives
- connaître et respecter les principes de fonctionnement des administrations et des établissements publics
- maîtriser les techniques de secrétariat
- maîtriser l'outil informatique
SAVOIR FAIRE :
- adapter et organiser les services d'accueil dans un objectif de proximité
- optimiser la gestion des flux et les temps d'attente
- être capable d'assurer une veille réglementaire et juridique
- préparer les documents de suivi des décisions administratives
- réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers
- rechercher des informations, notamment réglementaires
- SAVOIR ETRE :
- avoir le goût pour le contact et l'accueil du public
- être capable de gérer des dossiers très variés
- avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion)
- disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics)
- avoir une grande capacité d'adaptation
Conditions d'exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
Informations complémentaires
Aménagement du temps de travail : semaine sur 4,5 jours
Rémunération statutaire + RIFSEEP
Autres avantages : chèques déjeuner, adhésion au comité des oeuvres sociales, participation financière à la prévoyance et à la mutuelle
Merci d'adresser votre candidature avec CV et lettre de motivation à Madame la maire de Crémieu à l'adresse mail : [email protected]
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Cadre juridique
Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Comprendre ce poste
Le poste s'inscrit au sein du service à la population d'une mairie, qui constitue le point de contact le plus direct entre les habitants et l'administration communale. Au quotidien, l'agent reçoit le public, enregistre et suit les démarches d'état civil, traite les demandes de titres d'identité et de voyage, et assure la gestion du recensement, des élections ou du cimetière selon l'organisation de la collectivité. Il assure également des tâches de secrétariat au bénéfice des différents services et des élus. Cette fonction joue un rôle essentiel dans l'accès des citoyens aux droits et aux documents officiels.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste est ouvert aux titulaires comme aux contractuels, ce qui signifie qu'un recrutement par voie statutaire et un recrutement sur contrat sont tous deux possibles. Relevant de la catégorie C, il correspond à des fonctions d'exécution et d'application, qui nécessitent une bonne maîtrise des procédures administratives. Dans la fonction publique territoriale, les parcours d'évolution existent, notamment par la voie des concours internes ou de la promotion interne, et peuvent conduire à des responsabilités accrues au sein des services à la population.
Conseils pour candidater
- Mettez en avant toute expérience en accueil du public ou en gestion d'état civil, de titres sécurisés ou de courrier administratif, en précisant les volumes traités et les logiciels utilisés.
- Préparez des exemples concrets illustrant votre capacité à gérer les flux de personnes et les temps d'attente, ainsi que votre discrétion face à des dossiers personnels.
- Renseignez-vous sur la réglementation de l'état civil et des titres d'identité biométriques afin de démontrer votre connaissance des exigences de rigueur et de conformité attendues.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.
Réf. O038260901000760Fonction publique territoriale