Ecrivain Public - CHELLES

Comprendre ce poste

L'écrivain public est un agent qui aide les usagers à rédiger et à suivre leurs démarches administratives lorsqu'ils rencontrent des difficultés avec l'écrit, la langue ou les outils numériques. Dans une commune, ce rôle s'inscrit dans une mission d'accès aux droits et de proximité avec les habitants. Au quotidien, il s'agit d'accompagner des publics parfois fragilisés, de les aider à comprendre les courriers reçus et à constituer leurs dossiers, puis de tenir des bilans d'activité qui rendent compte de ce travail auprès de la collectivité. Le poste repose aussi sur un travail d'équipe, notamment avec des bénévoles et les personnels des centres sociaux.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux titulaires comme aux contractuels, ce qui signifie que la sélection peut se faire par voie de mutation, de détachement ou d'un recrutement contractuel selon les règles de la collectivité. Le grade de catégorie B implique des fonctions d'application et de conception intermédiaires, avec une autonomie dans l'exécution des missions. Dans la filière administrative de la FPT, cette catégorie ouvre des perspectives de progression, notamment vers des postes de rédacteur, de coordination de centre social ou de responsabilité au sein d'un service d'action sociale.

Conseils pour candidater

• Mettez en avant des expériences concrètes d'accueil du public ou d'accompagnement de personnes dans leurs démarches, en précisant le type de publics rencontrés et la confidentialité que vous avez dû respecter.
• Illustrez votre connaissance des écrits administratifs par des exemples de courriers, de demandes ou de dossiers rédigés, et évoquez votre maîtrise de Word, Excel et des outils bureautiques courants.
• Renseignez-vous en amont sur les structures locales de Chelles (centres sociaux, partenaires associatifs, services municipaux) afin de montrer votre capacité à relayer l'information et à orienter les usagers.