Technicien informatique (h/f) - Commune de Menton

La Ville de Menton poursuit le travail engagé pour rendre toujours meilleur le service public proposé au sein de son administration. Elle s’efforce de conforter les acquis tout en se projetant dans un futur innovant qui demande de relever des défis de modernisation dans de multiples domaines. Vous rejoindrez le service Informatique et devrez assurer les relations avec les administres, les entreprises extérieures et les entités publiques intervenant sur Ie territoire, dans Ies domaine de l'informatique et des télécommunications et garantir la disponibilité des systèmes informatiques par l'administration du parc et une assistance technique et pédagogique aux utilisateurs. Sous l’autorité du Chef de Service, vous garantissez : La disponibilité des systèmes informatiques par l’administration du parc : • Gère le parc d’un point de vue matériel, logiciel, réseau et télécoms : installation, déploiement du matériel et des applications ; • Définit, met en œuvre et suit les actions de résolution d’incidents sur l’ensemble du parc en lien avec les prestataires d’infogérance si besoin ; • En matière de sécurité : assure la gestion des images systèmes des postes de travail, la gestion des profils, l’exploitation des sauvegardes et des restaurations ; • Assure la gestion et la planification des opérations de maintenance préventives et curatives ; • Assure la création et la gestion des comptes de connexion, des profils et des droits associés ; • Assure la gestion des plans pluriannuels de renouvellement des matériels et logiciels, la gestion des marchés publics associés, la mise en place et le suivi des plans de déploiement des solutions ; • Assure la gestion, la planification et le suivi des interventions lors des mises à jour concernant les progiciels. Une assistance technique et pédagogique aux utilisateurs : • Assiste les utilisateurs sur les incidents techniques d’ordre matériel, logiciel et réseau ; • Assure une première réponse aux besoins d’assistance fonctionnelle (via la création de procédures, le renvoi vers des interlocuteurs ou bases de connaissance existants).