Technicien des Systèmes d'Information et de Communication du Bureau DEETS

Comprendre ce poste

Ce poste de technicien des systèmes d'information et de communication s'inscrit au sein du bureau de la DEETS (Direction de l'économie, de l'emploi, du travail et des solidarités) de la préfecture de La Réunion, où il assure le bon fonctionnement de l'environnement numérique des agents. Au quotidien, il s'agit de préparer et d'installer les postes de travail, de gérer le parc informatique et les terminaux de téléphonie, de créer les comptes et boîtes aux lettres, puis de diagnostiquer et résoudre les incidents signalés par les utilisateurs. Le technicien intervient également sur les serveurs et réseaux pour en assurer le maintien en conditions opérationnelles, ce qui conditionne la continuité de l'action administrative. Ce rôle de soutien discret mais essentiel participe directement à la qualité du service rendu aux usagers.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux titulaires de la fonction publique comme aux contractuels, ce qui signifie que le recrutement peut se faire par mutation, détachement ou contrat selon le profil du candidat. La catégorie B correspond à un niveau d'encadrement intermédiaire et de technicité, avec des perspectives d'évolution vers des postes à responsabilité technique ou vers des corps de catégorie B supérieure dans la filière informatique de l'État.

Conseils pour candidater

• Mettez en avant votre expérience concrète de gestion de parc (outils de type GLPI ou équivalent), en précisant le volume de postes et les types d'incidents traités.
• Valorisez les compétences en administration système et réseau ainsi que la maîtrise de la téléphonie fixe et mobile, qui sont au cœur des missions décrites.
• Soyez précis sur votre capacité à assurer le soutien aux utilisateurs et à les sensibiliser à la sécurité informatique, aptitude souvent déterminante pour ce type de poste en administration.