GESTIONNAIRE TECHNIQUE DU PARC INFORMATIQUE (H/F) - CHALLANS
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Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Conditions d'exercice
Informations complémentaires
Cadre juridique
Métier de référence
Technicienne / Technicien support utilisateurs
Comprendre ce poste
Le technicien support utilisateurs est le premier interlocuteur informatique des agents d'une collectivité : il installe, paramètre et dépanne les postes de travail, mobiles et équipements associés. Au sein de la direction des systèmes d'information, il garantit que les outils numériques des services municipaux fonctionnent de façon fiable et sécurisée, ce qui conditionne directement la continuité du service public. Les missions typiques combinent déploiement de matériel et de logiciels, maintenance de niveau opérationnel, gestion de la téléphonie et suivi des incidents, avec une dimension de proximité auprès des utilisateurs.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste est ouvert aux fonctionnaires titulaires de la filière technique et aux agents contractuels, en catégorie B de la fonction publique territoriale. Cette catégorie correspond à des fonctions d'application et de maîtrise technique, avec une autonomie encadrée. Les parcours d'évolution existent en FPT, notamment par la voie des concours internes et de l'avancement de grade, mais ils dépendent de la politique de la collectivité et des opportunités de carrière.
Conseils pour candidater
- Mettez en avant des exemples chiffrés de déploiements ou de parcs gérés (nombre de postes, types d'équipements, environnements), car l'expérience de cinq ans dans la fonction est un critère central.
- Valorisez votre connaissance des outils de gestion de flotte mobile et de sécurisation des postes, en précisant les solutions effectivement utilisées dans votre parcours.
- Préparez une présentation claire de votre rapport à l'utilisateur (support, formation, réduction des incidents récurrents), qui compte autant que la technique dans un environnement municipal.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.