FP d'État Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 13 jours

AGENT ADMINISTRATION / ACCUEIL ET ORIENTATION - ESPACE ATLAS

Service du commissariat des armées (SCA) (ouvre un nouvel onglet) — Service du commissariat des armées (SCA)

Localisation

Paris (75), France (75)

Télétravail

Non

Management

Non

Expérience

Confirmé

Publication

16 octobre 2026

Domaine

Ressources humaines

Secteur

Administration & Juridique

Missions principales

Subordonné au chef de la section administration composée de 8 agents, le traitant est un agent poly-compétent qui assure l’accueil, le renseignement et l’orientation du public, et fournit à ce dernier toutes les prestations proposées par l’espace ATLAS. Vous aurez la responsabilité : - d’accueillir, renseigner et orienter le public, sur place, par téléphone ou messagerie, sur les prestations assurées par l’espace ATLAS Balard en appliquant les règles de savoir-vivre et de politesse au contact des personnels soutenus ; - de gérer toutes les prestations liées à l’habillement des personnels militaires du site (commandes, livraisons, SAV…) ; - de réaliser les demandes de passeport de mission via le logiciel ANTS et les remettre aux intéressés ; - de gérer les demandes de cartes de circulation SNCF (militaire et famille).

Compétences attendues

Subordonné au chef de la section administration composée de 8 agents, le traitant est un agent poly-compétent qui assure l’accueil, le renseignement et l’orientation du public, et fournit à ce dernier toutes les prestations proposées par l’espace ATLAS.Vous aurez la responsabilité :- d’accueillir, renseigner et orienter le public, sur place, par téléphone ou messagerie, sur les prestations assurées par l’espace ATLAS Balard en appliquant les règles de savoir-vivre et de politesse au contact des personnels soutenus ;- de gérer toutes les prestations liées à l’habillement des personnels militaires du site (commandes, livraisons, SAV…) ;- de réaliser les demandes de passeport de mission via le logiciel ANTS et les remettre aux intéressés ;- de gérer les demandes de cartes de circulation SNCF (militaire et famille).

Profil attendu

Une expérience sur des postes en contact direct avec de la clientèle ou des administrés est souhaitée. Votre esprit d’initiative, vos qualités relationnelles et votre sens du travail en équipe sont indispensables à l’exercice de ces missions.

Informations complémentaires

En rejoignant le ministère des Armées, vous accédez à de nombreux avantages : - Restauration sur place avec contribution employeur ; places en crèche ; protection sociale complémentaire ; - Rythme de travail : 08H45 – 17H30 (16H30 le vendredi) - jours de congés : 25 - RTT : 18. ; - Offres de formation tout au long du parcours professionnel, grâce à deux centres de formation et à une plateforme en ligne ; - Prestations sociales, culturelles, sportives, de loisirs et de tourisme : rendez-vous sur le site www.igesa.fr ; - Possibilité d’accès au parc de logement du ministère.

Métier de référence

Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie

Comprendre ce poste

L'espace ATLAS, implanté sur le site de Balard, constitue un guichet de proximité au service des personnels du Service du commissariat des armées. Le titulaire du poste assure un rôle d'interface entre les agents et les prestations administratives et logistiques du site. Au quotidien, il accueille le public sur place, répond aux demandes par téléphone ou par messagerie, traite des dossiers d'habillement et réalise des démarches administratives liées aux déplacements professionnels et personnels. Cette fonction contribue directement à la qualité du service rendu aux usagers de l'administration.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste relève de la catégorie C de la fonction publique de l'État et est ouvert à la fois aux titulaires et aux contractuels, ce qui implique des modalités de sélection et de recrutement distinctes selon le statut du candidat. La catégorie C correspond à des missions d'exécution et d'accueil, avec des perspectives d'évolution vers la catégorie B par la voie des concours internes ou des examens professionnels. Les contractuels peuvent, à terme, accéder à des dispositifs de titularisation prévus par la réglementation en vigueur.

Conseils pour candidater

Mettez en avant toute expérience d'accueil ou de relation avec un public exigeant, en précisant le volume de sollicitations traitées et la nature des situations gérées.
Valorisez votre aisance avec les outils numériques de gestion et les téléprocédures, notamment ceux liés aux démarches administratives en ligne, qui sont au cœur de plusieurs missions du poste.
Illustrez votre capacité de travail en équipe et votre initiative par des exemples concrets, en explicitant votre rôle dans la résolution d'un problème ou l'amélioration d'un processus.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. DEF_21-00071685Fonction publique d'État